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【株式会社ネオキャリア】福岡で成長を掴む!未経験OKのコールセンターSV候補|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

ネオキャリアで成長!未経験OKのコールセンターSV候補

充実の研修とキャリアパス!成長企業で活躍しませんか?

株式会社ネオキャリア(売上520億円、従業員数3000名以上!)の福岡BPOセンターで、コールセンターSV候補を募集しています!未経験・第二新卒も大歓迎!Web面接も可能です。

仕事内容と魅力

チーム(3~5名)を率いて、クライアント対応、オペレーション管理、メンバー育成など幅広い業務に携わります。SaaS系企業や人材系企業のプロジェクトに参入し、成長を体感できます。充実の研修でスキルアップもサポート!土日休みでワークライフバランスも◎

求める人物像と条件

顧客折衝経験が必須です。リーダー経験や法人営業経験があれば尚可ですが、未経験でも意欲的な方なら大歓迎!平均年齢28歳の活気あるチームで、一緒に成長していきましょう。年収336万~420万円、月給28万~35万円です。

ネオキャリアの魅力

9年連続120%超えの成長企業!人材サービスだけでなく、クラウドサービス開発、介護・保育事業など多角的に展開。グローバル視点で社会課題解決に貢献できます。キャリアアップも目指せる環境です!

「このままじゃダメだ…」「もっと成長したい…」「でも、経験がないから…」と、転職活動に不安を感じているあなた。 株式会社ネオキャリアのコールセンターSV候補募集は、そんなあなたの悩みを解決するかもしれません。9年連続120%超えの成長を続けるネオキャリアで、あなたもキャリアアップを目指しませんか?

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして、数多くの転職希望者を見てきましたが、ネオキャリアは特に魅力的な企業です。その理由を、プロの視点から詳しく解説します。

◆圧倒的な成長性と多様な事業展開

ネオキャリアは、人材サービスだけでなく、クラウドサービス開発、介護・保育、FinTechなど、多角的な事業を展開しています。これは、単なるコールセンターSVの仕事にとどまらず、幅広いビジネス領域を経験し、成長できることを意味します。 9年連続120%超えの成長率は、企業の将来性と安定性を示す強力な指標です。これは、市場からの高い評価と、今後の更なる発展を期待できる証と言えるでしょう。

◇充実した研修とサポート体制

未経験者歓迎の求人ですが、入社後は1ヶ月間の充実した研修が用意されています。先輩社員による丁寧な指導や、OJTを通して、着実にスキルを身につけることができます。 全く異なる業界からの転職者も多いので、安心してスタートを切れる環境が整っています。経験豊富な先輩社員からのサポート体制も万全です。不安な点があれば、いつでも相談できる体制が整っているのは大きな強みです。

◆魅力的なキャリアパスと昇進機会

ネオキャリアでは、明確なキャリアパスが用意されています。オペレーターからSV、SSV、チーフ、マネージャーへとステップアップできる道筋があり、頑張り次第で早期のキャリアアップも可能です。年齢や経験に関わらず、意欲と能力を重視した人事評価制度が導入されているため、早期に責任あるポジションに就くチャンスがあります。 「会社を変えたい」「社会を変えたい」という強い意志を持つ人を積極的に評価する社風も魅力です。

◇働きやすい環境と待遇

完全週休2日制、年間休日122日と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。残業時間も比較的少なく、プライベートの時間もしっかり確保できます。給与面も、想定年収336万円~420万円と、業界水準を上回る水準が提示されています。 福岡BPOセンター勤務で転勤がない点も、腰を据えて長く働きたい方にとって大きなメリットと言えるでしょう。 また、ノルマがないことも、精神的な負担を軽減し、仕事に集中できる環境を形成する上で重要なポイントです。

◆他社との比較優位性

他のコールセンターと比較して、ネオキャリアは成長性、多様な事業展開、充実した研修、明確なキャリアパス、働きやすい環境といった点で優位性があります。単なるコールセンター業務ではなく、企業の成長に貢献し、自身のキャリアも同時に築き上げられる点が大きな魅力です。 類似職種と比較しても、高い給与水準と充実した福利厚生は大きなアドバンテージと言えるでしょう。

◇転職成功事例

過去には、教育業界や接客・販売業界出身者が、充実した研修とサポート体制によって、コールセンターSVとして活躍するようになりました。 未経験からでも、しっかりと育成する体制が整っているため、安心して挑戦できます。 彼らの成功事例は、あなたの未来の可能性を示唆するものです。

キャリア形成のチャンス

この仕事では、コールセンター運営に必要なスキルだけでなく、チームマネジメント、プロジェクト管理、顧客折衝、ビジネスレポート作成など、幅広いスキルを習得できます。 SVとして経験を積むことで、リーダーシップや問題解決能力、コミュニケーション能力などが向上し、将来的には、マネージャーや事業責任者へのキャリアパスも開かれています。 ネオキャリアの成長と共に、あなた自身のキャリアも大きく成長できる絶好の機会です。 研修制度や社内外のセミナーなども活用することで、専門性を高め、より高いレベルを目指せます。 また、様々な事業に携わることで、多様な視点や知識を身につけ、自身のキャリアの可能性を広げることが可能です。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ワークライフバランスを実現できる環境

「仕事とプライベートの両立が難しい…」そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。株式会社ネオキャリアの福岡BPOセンターでは、完全週休2日制、年間休日122日と、充実した休暇制度が整っています。プライベートの時間もしっかり確保でき、ワークライフバランスを実現できる環境です。残業も少なく、自分の時間を大切にしたい方にとって理想的な職場と言えるでしょう。キャリアアドバイザーとして、この点は大きな魅力だと感じています。ワークライフバランスを重視する現代において、この制度は転職を検討する上で重要なポイントとなるはずです。

◆成長できる環境とキャリアパス

「キャリアアップを目指したいけど、なかなかチャンスがない…」という方もいるかもしれません。ネオキャリアでは、9年連続で120%を超える圧倒的な成長を遂げ、海外にも展開するグローバル企業です。そのため、個人の成長を後押しする制度が充実しており、SVからSSV、マネージャーへとキャリアアップできる明確な道筋があります。年齢に関係なく、意欲と能力次第で責任あるポジションに就くチャンスが与えられます。キャリアアドバイザーの視点から見ると、この成長スピードとキャリアパスは、将来を見据えた転職を考える上で大きな魅力と言えます。自身の成長意欲を満たせる環境を求める方にとって、最適な選択肢となるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修とサポート体制

「未経験だけど、大丈夫だろうか…」という不安は、転職活動において非常に大きなものです。ネオキャリアでは、未経験者でも安心してスタートできるよう、1ヶ月間の充実した研修プログラムを用意しています。先輩社員による丁寧な指導や、チームでのサポート体制も万全です。教育業界や接客・販売出身者など、様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しており、未経験からでも着実にスキルを身につけることができます。キャリアアドバイザーとして、この手厚いサポート体制は、未経験者の不安を解消する大きな要素だと考えています。安心して飛び込める環境が整っていると言えるでしょう。

◆向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下のような方です。

  • 顧客折衝経験のある方
  • リーダー経験のある方(歓迎要件)
  • 責任感があり、チームワークを大切にできる方
  • 問題解決能力が高く、自ら考え行動できる方
  • 成長意欲が高く、積極的に学習に取り組める方

これらの特徴に当てはまる方は、ネオキャリアで大きく成長できる可能性を秘めていると言えるでしょう。自身の強みや経験と照らし合わせて、応募を検討してみてください。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機を作成する際には、ネオキャリアの企業理念や事業内容、そして自身の経験やスキルをどのように活かせるかを具体的に記述することが重要です。単なる希望ではなく、具体的なエピソードを交えながら、熱意と誠意を伝えることが大切です。また、なぜネオキャリアを選んだのか、明確に説明しましょう。

◆志望動機例文

例文1:顧客折衝経験を活かしたい方
私は前職で培った顧客折衝経験を活かし、お客様のニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提供したいと考えています。ネオキャリアの成長性と、充実した研修制度に魅力を感じ、貴社でスキルアップを目指したいと考えております。特に、グローバル展開する貴社の事業内容に共感し、社会貢献にも繋がる仕事に携わりたいと考えています。

例文2:リーダー経験を活かしたい方
前職でのリーダー経験を通して、チームをまとめ、目標達成に導くことの重要性を学びました。ネオキャリアでは、チームメンバーを育成し、プロジェクトを成功に導くことにやりがいを感じています。貴社の成長を支える一員として、チームマネジメントスキルを活かし、貢献したいと考えています。特に、未経験者への指導にも積極的に関わり、チーム全体の成長に貢献したいです。

例文3:未経験者の方
貴社の成長性と、充実した研修制度に魅力を感じ、応募いたしました。未経験ではありますが、責任感と学習意欲を持って仕事に取り組む自信があります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけ、チームの一員として貢献したいと考えています。積極的に学び、成長していきたいという強い気持ちを持っており、貴社でスキルアップを目指したいです。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、そしてネオキャリアへの熱意が評価されます。自己PRや志望動機だけでなく、具体的なエピソードを交えながら、自身の強みや経験をアピールすることが重要です。また、質問への回答は簡潔で分かりやすく、論理的に説明しましょう。キャリアアドバイザーの視点からすると、企業理念への理解度や、社会貢献への意識も重要なポイントです。

◆よくある質問と回答例

Q:あなたの強みは何ですか?
A:私の強みは、粘り強く課題に取り組むことです。(具体的なエピソードを説明)この経験から、困難な状況でも諦めずに解決策を探し出すことができる自信があります。

Q:なぜネオキャリアを選びましたか?
A:ネオキャリアの成長性と、充実した研修制度に魅力を感じました。特に、(企業理念や事業内容に共感した点などを具体的に説明)貴社でスキルアップを目指し、社会貢献したいと考えています。

まとめ

株式会社ネオキャリアは、成長性と充実した福利厚生、そして手厚いサポート体制が魅力的な企業です。自身のキャリアプランと照らし合わせ、ネオキャリアでの挑戦を検討してみてはいかがでしょうか。少しでも興味を持たれた方は、ぜひ応募をご検討ください。キャリアアドバイザーとして、皆様の転職活動が成功することを心から願っています。

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

株式会社ネオキャリア
【福岡/コールセンターSV候補】未経験第2新卒歓迎★Web面接可/土日休み◎【9年連続で120%を超える圧倒的成長】を遂げ、現在海外には9ヶ国20拠点に展開中。グローバル視点での社会課題解決を 目指し、人材サービスだけでなく、クラウドサービスの自社開発・介護・保育・FinTech事業などにも積極的に参入!■コールセンターの管理者(スーパーバイザー:SV)をお任せします。プロジェクトが円滑に進むように、現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。【具体的には】■お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等■オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計等■メンバーマネジメント(3~5名):日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等■レポート作成:企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等■収支管理:プロジェクトの収益管理、成果ならびに工数管理、課題の洗い出しと対策等

[配属先情報]
マネージャー⇒チーフ⇒SV⇒SSV⇒オペレーター 平均年齢28歳※SV~SSVクラスでの採用を検討しております。★第2新卒歓迎/未経験からでもしっかり育成します★【必須】■顧客折衝経験のある方【歓迎】■リーダー経験のある方(少数可)■法人営業経験(商材/年数不問)■コールセンターでの管理者経験【対象プロジェクト】■SaaS系企業のインサイドセールス案件■人材系企業のDRサービスに関するプロジェクト\ 未経験の方でもご安心ください! /前職は教育業界ご出身の方や接客・販売ご出身の方等、全く異なる業界・業種で活躍されていた方が多数在籍しています。入社後は1か月程しっかりとした研修・サポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。

[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院福岡BPOセンター(福岡県福岡市中央区)
[転勤]無
[想定年収]336万円~420万円

[賃金形態]月給制

[月給]280000円~350000円09:00~18:00 [所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無[コアタイム]無完全週休2日制

[年間休日]122日 その他(シフト制)

[有給休暇]入社半年経過後10日~最高20日 *記載の年間休日数は2023年度実績です[退職金]無[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無【概要~『世界を代表するサービスカンパニー』を目指して~】売上520億円、従業員数3,000名以上の規模を誇る当社。1.人材領域(新卒・中途採用における採用支援)2.メディア領域(Web広告や自社プラットフォームメディアを活用したサービス提供)3.ヘルスケア(人手不足の介護業界の雇用創出やキャリア構築など、ヘルスケア領域の課題解消)4.海外事業(海外の方への日本での就業支援など)と大きく分けて4つのサービスを提供。更にドローンやVRなど、先端テクノロジーも手がけます!【キャリアステップ】「会社を変えたい」「社会を変えたい」「いち早くポストにつきたい」という想いがあれば、年次関係なくマネージャー、支店長、事業責任者など、積極的に抜擢。当社では本人の意欲を最も重視します。【展望】設立以来、企業と学生のマッチング、少子高齢化時代の介護・保育に対応したヘルスケアサービス、HR Techなど、最新テクノロジーによる国際競争力向上など、社会課題を解決する価値あるビジネスを展開してきました。今後も人材サービスに留まらず、社会課題を解決する価値あるサービスを創出し、『世界を代表するサービスカンパニー』として地位を確立します。

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