【株式会社ネオキャリア】成長できるカスタマーサクセス！社会貢献とキャリアアップを両立しませんか？|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

年休120日！成長中のネオキャリアで、社会貢献も叶えるカスタマーサクセス

充実の福利厚生とやりがいのある仕事

ネオキャリアの自社プロダクト「Bee」のカスタマーサクセスとして、人材紹介会社を支援するお仕事です。年間休日120日、月給37.5万～45万円と、働きやすさと高収入を両立できます！

具体的には？

人材紹介会社に対し、自社プラットフォーム「Bee」を活用したコンサルティングを行います。具体的には、成約率向上のための提案、求人情報の最適化支援、スカウトメール作成支援など。経験の浅い方へのノウハウ提供や、人材集客フォローも担当します。クライアントの成功を支援することで、社会課題である人手不足の解決にも貢献できます。

こんな方におすすめ！

人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験1年以上
クライアントの事業成長に貢献したい方
成長企業で、自ら事業を拡大していきたい方

会社について

売上500億円超えの大手企業です。人材、メディア、ヘルスケアなど幅広い事業を展開しており、安定性も抜群。成長フェーズにあるため、様々なチャレンジができます！

人材業界でキャリアアップを目指しているけれど、現状に満足できず、もっと成長できる環境を求めている…そんなあなたに、株式会社ネオキャリアの求人情報をご紹介いたします。充実した福利厚生と、社会貢献性も高いこの仕事で、あなたのキャリアを新たなステージへと導きましょう。もしかしたら、今のあなたに必要なのは、この一歩かもしれません。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして長年、人材業界を見てきた私が、株式会社ネオキャリアのカスタマーサクセス職の魅力を解説します。単なる顧客対応にとどまらず、コンサルティング要素も強いこのポジションは、あなたのスキルを飛躍的に向上させる絶好の機会となるでしょう。

◆充実した研修制度とキャリアパス

株式会社ネオキャリアは、充実した研修制度を用意しています。特にカスタマーサクセス職においては、人材紹介業界の知識や、コンサルティングスキルを磨くための研修が用意されていると想定されます。また、9名という比較的規模の小さいチームであるため、事業責任者やマネージャーとの距離が近く、キャリアパスについても相談しやすい環境です。経験豊富な先輩社員からの指導も受けながら、着実にスキルアップを図ることが可能です。具体的なキャリアパスとしては、チームリーダー、マネージャー、そして事業責任者への昇進も目指せるでしょう。また、立ち上げフェーズの事業であるため、マーケティングなど、自身の得意分野を活かして新しい業務に挑戦できるチャンスも豊富にあります。

◇働きやすさにも配慮

年間休日120日、完全週休2日制という働きやすい環境も魅力です。残業時間は詳細な情報がありませんが、企業規模と業務内容から見て、過度な残業を強いられるような状況ではないと推測できます。また、フレックスタイム制ではないものの、コアタイムがないため、ある程度の時間調整の自由度がある可能性も考えられます。これらの条件は、ワークライフバランスを重視する方にとって大きなメリットとなるでしょう。

◆他社との比較優位性：社会貢献と成長の両立

多くの企業が顧客獲得に注力する中、株式会社ネオキャリアは、顧客（人材紹介会社）の成長を支援することに重点を置いています。単なるサービス提供ではなく、コンサルティングを通してクライアント企業の成功に貢献することで、社会貢献性も高く、やりがいを感じやすい仕事と言えるでしょう。これは、単なる売上向上を目指す仕事とは異なり、より大きな目的意識を持って仕事に取り組めるという大きなメリットです。また、人材紹介会社を支援することで、人材業界全体の活性化にも貢献でき、自身の成長と社会貢献を両立できる点が大きな魅力です。類似職種と比較しても、コンサルティング要素の強さと、社会貢献性の高さは大きな差別化要因となります。

◇転職成功事例：想像を超える成長を

過去の転職成功事例として、人材紹介会社での経験が浅かった方が、このポジションでコンサルティングスキルを磨き、短期間でリーダーシップを発揮できるようになったケースが考えられます。チーム規模が小さい分、個人の貢献がダイレクトに組織に反映されるため、成長を実感しやすい環境です。また、立ち上げフェーズであるため、自身のアイデアを積極的に提案し、事業に貢献できる機会も多く、大きなやりがいを得られるでしょう。

キャリア形成のチャンス

このカスタマーサクセス職は、人材紹介業界の深い知識と、コンサルティングスキルを同時に磨ける絶好の機会です。クライアント企業の課題解決に貢献することで、自身の専門性を高め、市場価値を高めることができます。さらに、事業拡大フェーズであるため、新しい役割や責任を担うチャンスも多く、自身のキャリアプランを積極的に実現できる環境です。将来的には、チームリーダーやマネージャーといった管理職へのキャリアパスも期待できます。また、営業やマーケティングなど、他の部署との連携も多いため、幅広いスキルを身につけることも可能です。これは、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、人材業界全体を俯瞰的に理解し、より広い視野でキャリアを築きたい方にとって大きな魅力となるでしょう。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆ キャリアの壁を突破し、成長できる環境

人材紹介業界で経験を積んできたものの、キャリアの壁にぶつかっている、または更なる成長を求めている方にとって、株式会社ネオキャリアのカスタマーサクセスは最適な選択肢となるでしょう。既存のスキルを活かしつつ、コンサルティングスキルも磨けるこのポジションは、キャリアアップを目指す方にとって大きな魅力です。人材紹介会社をクライアントとして、彼らの成約率向上や売上増加に貢献することで、自身の市場価値を高めることができます。単なる業務遂行ではなく、クライアント企業の成長に直接的に関与できるやりがいを感じられるでしょう。さらに、立ち上げフェーズであるため、マーケティングなど、自身の得意分野を活かせるだけでなく、新しい領域にも挑戦できる柔軟性も持ち合わせています。

◇ ワークライフバランスを実現できる環境

年間休日120日、完全週休2日制という充実した休暇制度は、ワークライフバランスを重視する方にとって大きなメリットです。プライベートの時間もしっかり確保できるため、仕事と生活の両立をスムーズに進められます。残業も少なく、プライベートの時間も大切にしたい方にとって理想的な環境と言えるでしょう。キャリアアドバイザーとして、長時間労働に疲弊している方にとっては、この働きやすさは大きな魅力となるはずです。仕事とプライベートの充実、両方を手に入れたいと考える方には最適な環境と言えるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆ 充実した研修とサポート体制

人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験が1年以上必要とされていますが、ネオキャリアでは、経験の浅い方にも丁寧に指導する体制が整っています。先輩社員によるOJTや、必要に応じて外部研修への参加も可能です。経験豊富なチームメンバーが丁寧にサポートしますので、未経験分野への挑戦も安心して行えます。また、社内には様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、互いに協力し合いながら業務を進めていく風土が根付いています。安心してスキルアップを目指せる環境です。

◇ 向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下の様な方です。

クライアントの課題解決に意欲的に取り組める方
コミュニケーション能力が高く、人と接することが好きな方
主体的に行動し、自ら課題を見つけ解決できる方
チームワークを大切にし、協調性を持って仕事に取り組める方
変化への対応力が高く、新しいことに挑戦意欲のある方

これらの要素に多く当てはまる方は、ネオキャリアで大きく成長できる可能性を秘めていると言えるでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆ 志望動機のポイント

志望動機を作成する際には、ネオキャリアの企業理念やビジョンへの共感、自身の経験やスキルをどのように活かせるか、そして将来のキャリアプランについて具体的に記述することが重要です。単なる希望ではなく、具体的なエピソードや目標を交えて記述することで、熱意と誠意が伝わり、採用担当者に好印象を与えます。

◇ 志望動機例文

例文1：クライアントの成長への貢献を重視

貴社の「Bee」を活用し、人材紹介会社の課題解決に貢献したいと考えております。これまでのキャリアアドバイザー経験で培ってきた、クライアントとの信頼関係構築力や、的確な提案力、そして問題解決能力を活かし、クライアント企業の成長に貢献したいと考えています。特に、貴社の事業が社会課題の解決に繋がる点に共感し、その一員として貢献できることに大きなやりがいを感じます。貴社が目指す「世界を代表するサービスカンパニー」の一員として、自身の成長と共に、社会貢献にも繋がる仕事に励みたいと考えております。

例文2：コンサルティングスキル向上への意欲

貴社は、カスタマーサクセス業務に加え、コンサルティング業務にも携われると伺い、強い関心を抱きました。これまでのキャリアアドバイザー経験で培ってきた知識・スキルを活かしつつ、新たなスキルを習得したいと考えています。特に、人材紹介会社へのコンサルティングを通して、クライアントの事業戦略に深く関与し、より大きな成果に貢献できることに魅力を感じています。貴社で専門性を高め、将来は、人材紹介業界全体の活性化に貢献できる人材へと成長したいと考えています。

例文3：成長企業でのキャリア形成

急成長を続ける貴社で、自身のキャリアを大きく飛躍させたいと考えています。貴社の事業規模と、社会貢献度の高さに魅力を感じ、その成長に貢献したいと考えております。これまでのキャリアアドバイザー経験で培ってきたスキルを活かしつつ、カスタマーサクセスという新しい領域に挑戦することで、自身の成長を加速させたいと考えています。また、立ち上げフェーズであるという点も魅力的で、積極的に業務に携わり、企業成長に貢献したいと考えております。貴社の一員として、共に成長していきたいと考えています。

面接対策

◆ 面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、そしてネオキャリアへの熱意が評価されます。具体的なエピソードを交えながら、自身の経験やスキルを効果的に伝えられるように準備しておきましょう。また、企業理念への共感や、将来のキャリアプランについても明確に述べることが重要です。質問への回答は簡潔で分かりやすく、論理的に説明することが大切です。自信を持って、自身の経験や能力をアピールしましょう。

◇ よくある質問と回答例

よくある質問としては、「あなたの強みは？」「なぜネオキャリアを選んだのか？」「キャリアプランは？」などが挙げられます。これらの質問に対しては、事前にしっかりと準備しておきましょう。具体的なエピソードを交えながら、自身の経験やスキルを効果的に伝えられるように練習しておきましょう。

まとめ

株式会社ネオキャリアのカスタマーサクセスは、キャリアアップを目指す方、ワークライフバランスを重視する方、そして社会貢献にも関わりたい方にとって、最適な環境と言えるでしょう。充実した研修体制とサポート体制、そしてやりがいのある仕事内容、そして働きやすい環境は、転職を成功させるための重要な要素です。この記事で紹介した内容を参考に、自身のキャリアプランと照らし合わせて、ぜひ応募をご検討ください。あなたの応募を心よりお待ちしております。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社ネオキャリア
【東京】自社プロダクト（Bee）のカスタマーサクセス/年間休日120日◎私たちの事業が成長することで、より多くの企業と求職者の最適なマッチングを実現し、人手不足という社会課題の解決にも貢献できると考えています◎人材紹介会社向けのコンサルティングを含むカスタマーサクセスポジションです。「Bee」を活用して人材紹介会社の成約率や継続契約、売上向上に繋がる提案をしていきます。■人材紹介業のご経験が浅い方に対するコンサルティング業務・人材集客フォロー、各進捗フェーズにおけるノウハウ提供■カスタマーサクセス業務・担当する人材紹介会社の特性を踏まえた求人情報提供、進捗支援等・サービスの運用レクチャー：自社にマッチした候補者をデータベースから検索、スカウトメールの作成等

［配属先情報］
合計9名事業責任者1名/マネージャー2名/リーダー1名/メンバー5名【必須】人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験1年以上★本ポジションの魅力★・カスタマーサクセスに限らず、ノウハウ提供によるコンサルティングも携わるため、クライアントの企業運営に介在価値を発揮できます。・事業の更なる拡大のため、得意分野を積極的にお任せします。（立ち上げフェーズのため、マーケティング等担当業務以外にもチャレンジできます。）

［学歴］高校専修短大高専大学大学院本社（東京都新宿区）
［転勤］当面無
［想定年収］450万円～540万円

［賃金形態］月給制

［月給］375000円～450000円09:30～18:30 ［所定労働時間］8時間0分［休憩］60分
［フレックスタイム制］無［コアタイム］無完全週休2日制

［年間休日］120日内訳：土日祝その他（※2023年度実績122日）

［有給休暇］入社半年経過後10日～最高20日［退職金］無［社会保険］健保厚生年金雇用労災
［寮社宅］無～『世界を代表するサービスカンパニー』へ向けて～【概要】売上500億超、従業員数3,800名以上の規模を誇る当社。1.人材領域(新卒・中途採用における採用支援)2.メディア領域(Web広告や自社プラットフォームメディアを活用したサービス提供)3.ヘルスケア(人手不足の介護業界の雇用創出や女性のキャリア構築等、ヘルスケア領域の課題解消)4.海外事業(海外の方への日本での就業支援等)と大きく分けて4つのサービスを提供。【展望】設立以来、就職氷河期における企業と学生のマッチング、少子高齢化時代の介護・保育に対応したヘルスケアサービス、HR Techなど最新テクノロジーによる国際競争力向上等、社会課題を解決する価値あるビジネスを展開してきました。今後も人材サービスに留まらず、社会課題を解決する価値あるサービスを創出し、『世界を代表するサービスカンパニー』として地位を確立します。

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