【株式会社ベター・プレイス】社会貢献とキャリアアップを両立！安定基盤で成長できるオペレーター募集|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

将来性抜群！安定企業で社会貢献できるオペレーター募集！

充実の福利厚生と働きやすさで、長く活躍できる環境です！

株式会社ベター・プレイスでは、社会貢献性の高い「福祉はぐくみ企業年金基金」の専門オペレーターを募集しています！既存顧客である銀行やパートナーからの問い合わせ対応や、紹介された法人の情報精査などが主な業務です。アポイント獲得のための飛び込み営業などは一切ありません。

具体的にはどんなお仕事？

電話対応（問い合わせ、紹介受付）
商談日程調整（アウトバウンド）
法人情報精査・データベース登録
銀行・パートナーへの報告・連絡（メール中心）

コールセンター経験2年以上が必須ですが、業務改善経験があれば尚歓迎！チームワーク重視の社風で、安心してスキルアップできます。将来は適性に応じて様々な業務に挑戦可能！

安定性と成長性、両方を手に入れられます！

年収400万～580万円、完全週休2日制、年間休日125日と福利厚生も充実！フレックスタイム制も導入しており、ワークライフバランスも実現可能です。成長著しい企業で、社会貢献しながらキャリアアップを目指しませんか？

「将来への不安…」「今の仕事にやりがいを感じられない…」転職活動は、希望と不安が入り混じる複雑な時間です。でも、もしあなたが社会貢献度の高い仕事で、安定した環境の中で成長したいと考えているなら、この求人はまさにそのチャンスかもしれません。株式会社ベター・プレイスが募集する「既存パートナーの専門オペレーター」は、やりがいと安定を両立できる、魅力的なポジションです。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして、数多くの転職支援に携わってきた経験から、株式会社ベター・プレイスのこのポジションは、転職希望者にとって非常に魅力的な選択肢だと確信しています。その理由を詳しく見ていきましょう。

◆安定した基盤と社会貢献性の高さ

株式会社ベター・プレイスは、保育、福祉、介護業界に特化した年金基金「福祉はぐくみ企業年金基金」を運営しており、加入者数は毎年増加傾向にあります。許認可事業であるため競合が少なく、安定した経営基盤を誇ります。これは、転職活動における大きな安心材料となるでしょう。さらに、日本の未来を担う子供たちや、福祉に携わる人々を支える事業に携わることで、大きな社会貢献を実感できる点も魅力です。単なる仕事ではなく、社会に貢献しているという充実感を得られることは、モチベーション維持にも繋がります。

◇働きやすさとキャリアパス

7名という少人数のチームで、中途入社比率100％というフラットな組織風土です。そのため、意見が通りやすく、自身のアイデアを活かしやすい環境と言えるでしょう。完全週休2日制、年間休日125日、フレックスタイム制など、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、将来は適性に応じて多様な業務に挑戦できるチャンスがあります。コールセンター業務にとどまらず、業務改善提案、パートナーとの関係構築など、幅広いスキルを身につけることができるでしょう。具体的には、業務フローの見直し、標準化、事故時の再発防止策の策定など、現場レベルでの改善提案・実行経験が活かせます。改善思考のある方であれば、経験の有無に関わらず歓迎されるでしょう。

◆競合他社との優位性

類似のコールセンター業務と比較した場合、株式会社ベター・プレイスの優位性は、社会貢献性の高さ、安定した経営基盤、そして働きやすさにあると言えるでしょう。多くのコールセンターは、ノルマや長時間労働が課題となるケースが多いですが、本求人はそのような負担が少ない点が大きな魅力です。また、少人数のチームであるため、一人ひとりの意見が尊重され、風通しの良い環境で働くことができます。これは、キャリアアップを目指す上で非常に重要な要素です。

◇転職成功事例

過去には、他業界から転職してきた方が、コールセンター業務経験を活かしながら、業務改善提案やチームリーダーとして活躍するなど、キャリアアップを実現しています。経験豊富なベテランだけでなく、改善思考を持ち、チームワークを重視できる方であれば、着実に成長できる環境が整っています。

キャリア形成のチャンス

このポジションでは、コールセンター業務の基本スキルはもちろん、業務改善、パートナーとの関係構築、そしてチームマネジメントなど、多様なスキルを習得することができます。入社後は、まずは電話対応を学び、その後は適性に応じて、データベース管理、報告書作成、パートナーとの連携強化など、様々な業務に携わる機会があります。スキルアップ制度としては、OJTによる丁寧な指導に加え、社内研修や外部研修への参加も可能です。また、将来的にはチームリーダーやマネージャーへのキャリアパスも用意されています。さらに、今後導入予定のストックオプション制度も、モチベーション向上に繋がるでしょう。経験を積むことで、単なるオペレーターから、事業に貢献する重要な役割を担う存在へと成長できる、大きな可能性を秘めたポジションです。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆安定基盤と社会貢献性の両立

コールセンター経験を活かし、社会貢献度の高い事業に携わりたいと考えている方にとって、株式会社ベター・プレイスは最適な選択肢となるでしょう。同社は、保育、福祉、介護業界に特化した年金基金「福祉はぐくみ企業年金基金」を運営しており、安定した経営基盤を築いています。許認可事業であるため競合も少なく、将来性も高いと言えるでしょう。既存のパートナー企業との関係構築を深めながら業務を進めるため、新規開拓のプレッシャーに感じることも少なく、安定した環境でスキルアップを目指せます。社会貢献性と安定性を両立したいと考える方にとって、大きな魅力となるはずです。

◆ワークライフバランスを実現できる環境

キャリアアップを目指す一方で、プライベートも充実させたいと考える方も多いのではないでしょうか。ベター・プレイスでは、完全週休2日制、年間休日125日、フレックスタイム制など、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。さらに、時短勤務やリモートワーク、ベビーシッター補助制度といった福利厚生も充実しており、子育て中の社員も安心して働ける環境が整っています。これらの制度は、単なる制度ではなく、社員の生活を支え、より良いパフォーマンスを発揮できるよう配慮されたものだと感じます。仕事とプライベートの両立に悩んでいる方にとって、大きな安心材料となるでしょう。

未経験者も安心できる理由

◆充実した研修体制とチームワーク

「インバウンドのコールセンター業務経験2年以上」が必須条件ではありますが、ベター・プレイスでは、チームワークを重視した職場環境が構築されています。中途入社比率100％という点からも、未経験者や転職者にとって馴染みやすい雰囲気であることが伺えます。入社後の研修体制についても、詳細な情報は求人情報からは読み取れませんが、キャリアアドバイザーの視点から考えると、チームメンバーによるOJTや先輩社員による丁寧な指導が期待できるでしょう。また、業務改善や組織基盤改善の経験は歓迎されていますが、「やりたかったけどできなくて…」という方も、改善思考があれば歓迎されるという点からも、経験よりも意欲を重視する社風だと考えられます。

◆向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、以下の様な方です。

電話対応が得意で、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
チームワークを大切にし、協調性を持って仕事に取り組める方
現状維持ではなく、改善を常に意識し、積極的に提案できる方
社会貢献性の高い仕事にやりがいを感じられる方
安定した環境でじっくりとキャリアを築きたい方

これらの特徴に当てはまる方は、ベター・プレイスで活躍できる可能性が高いでしょう。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント

志望動機を作成する際には、以下の3点を意識しましょう。

企業理念への共感：ベター・プレイスの理念「よりよい社会をつくる」への共感を具体的に示す
経験とスキル：コールセンター経験と、業務改善経験などを具体的に記述する
将来像：ベター・プレイスでどのようなキャリアを築きたいかを明確に示す

◆志望動機例文1：社会貢献への強い意志

貴社の「福祉はぐくみ企業年金基金」事業に深く共感し、応募いたしました。以前のコールセンター勤務で培った丁寧なコミュニケーションスキルと、業務改善提案で得た問題解決能力を活かし、加入者の方々にとってより良いサービスを提供したいと考えています。将来は、貴社の成長に貢献し、社会貢献度の高い事業に携わることで、自身のキャリアも充実させたいと考えております。

◆志望動機例文2：チームワークを活かした貢献

貴社の求人情報に記載されている「チームの成果を重視」という社風に共感し、応募いたしました。これまでのコールセンター経験で培ったチームワークと、円滑なコミュニケーション能力を活かし、チームの一員として、円滑な業務遂行に貢献したいと考えています。また、業務改善の経験を活かし、より効率的なオペレーション構築にも積極的に取り組んでいきたいと考えております。

◆志望動機例文3：安定した環境でのキャリア形成

安定した経営基盤と、充実した福利厚生に魅力を感じ、応募いたしました。これまでのコールセンター経験で培ったスキルを活かし、貴社のパートナー企業との連携強化に貢献したいと考えています。また、フレックスタイム制などの制度を活用し、ワークライフバランスを保ちながら、長期的にキャリアを築いていきたいと考えております。

面接対策

◆面接で評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力、問題解決能力、チームワーク力、そして企業理念への共感が評価されると考えられます。具体的なエピソードを交えながら、自身の経験や能力をアピールすることが重要です。また、質問に対しては正直に、そして具体的に答えるように心がけましょう。企業理念への共感については、単なる言葉ではなく、自身の経験と結びつけて説明することで、より説得力が増します。

◆よくある質問と回答例

「あなたの強みは？」→「丁寧なコミュニケーション能力と、問題解決能力です。以前のコールセンター勤務で、顧客対応を通してコミュニケーションスキルを磨きました。また、業務改善提案を通じて、問題解決能力も向上しました。」

「なぜベター・プレイスを選びましたか？」→「貴社の社会貢献性の高い事業に共感し、応募しました。安定した経営基盤と充実した福利厚生も魅力です。チームワークを重視する社風も、私の働き方と合致すると感じています。」

「あなたのキャリアプランを教えてください。」→「まずはオペレーターとして、業務に習熟し、チームに貢献したいと考えています。その後は、経験を活かし、業務改善やチームリーダーとして、組織全体のレベルアップに貢献していきたいです。」

まとめ

株式会社ベター・プレイスは、社会貢献性と安定性を両立できる魅力的な企業です。充実した研修体制と働きやすい環境は、未経験者や転職者にとって大きな安心材料となるでしょう。自身のキャリアプランと照らし合わせ、ベター・プレイスでの挑戦を検討してみてはいかがでしょうか。この求人が、あなたのキャリアにおける「ベター・プレイス」となる可能性を秘めていると、私は確信しています。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社ベター・プレイス
【既存パートナーの専門オペレーター】社会貢献性の高いプロダクトを展開■保育、福祉、介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」を2018年に設立し、加入者数は毎年増加中！許認可事業の為、競合が少なく、安定した経営基盤■将来の日本を支える若い世代や中小企業を支える事業を展開中！専門オペレーターとして既存パートナーを主に担当していただきます。【具体的な仕事内容】■提携している銀行やパートナー担当者からの電話での問い合わせ対応、紹介の受付 ■銀行やパートナーからの紹介に対し商談の日程調整の為のアウトバウンド ■紹介された法人の情報精査/専用データベースへの登録作業 ■提携銀行やパートナーへ各種報告/連絡(主にEメール)※不特定の顧客に商談アポイントを獲得しに行くスタイルではなく、銀行・パートナーの紹介担当者に電話をし紹介いただいたお客様に対するアポイント調整等を行います【将来お任せしたい仕事】まずは電話対応を学んでいただき、その後は適性に応じ多様な業務に挑戦できます

［配属先情報］
人数：7名中途入社比率：100％、直近1年間の入社：2名【必須】■インバウンドのコールセンター業務経験2年以上■コールセンター、インバウンド業務の業務改善、組織基盤改善等の施策立案、実行のご経験→業務フローの見直しや標準化、事故時の再発防止策の策定など、現場レベルの業務改善の提案・実行の経験※「やりたかったけどできなくて…」とお考えのあなたも、改善思考(現状の不便さを改善の材料と捉えられる力)があれば大歓迎です！■個人の成果よりもチームの成果を重視できる方【歓迎】■金融業界・保険業界経験者 ■自社コールセンターの経験者■パートナーマーケティング、パートナーサクセスの知見がある方

［学歴］高校専修短大高専大学大学院本社（東京都新宿区）、サテライトオフィス（東京都新宿区）
［転勤］無
［想定年収］400万円～580万円

［賃金形態］年俸制［分割回数］6回［所定労働時間］8時間0分［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有 09:30～17:00完全週休2日制

［年間休日］125日内訳：土日祝夏期3日年末年始5日その他（社内規定による慶弔休暇/お盆休暇）

［有給休暇］入社半年経過後10日～最高20日ウェルカム休暇2日付与［退職金］有［社会保険］健保厚生年金雇用労災
［寮社宅］無

［その他制度］・ストックオプション※今後導入予定【ベタープレイスについて】■幼稚園の先生/保育士、介護士が将来も安心して生活することのできるように設立した年金基金「はぐくみ基金」は多くの幼稚園/保育園/介護施設に導入していただき、急成長をしています。「はぐくみ基金」を軸として顧客ネットワークを固めたうえで、ITソリューション事業を展開していく予定です。■将来の日本を支える子供たちや、保育や教育や介護に関わる人々が元気になれば、日本全体が元気になる。当社の理念や考え方に共感し、自ら未来を変えていこうという仲間を探しています。「未知なる未来への変化」を楽しめる、そんなスタッフと仲間同士でありたい。よりよい社会をつくる為に、まず当社が『よりよい場所（ベター・プレイス）』であるよう、日々強く願い、行動していきます。■ベンチャーで裁量持って働きたい方、子育て中でライフワークバランスを保って働きたい方など、安心して働ける社会を実現のため、時短勤務やリモートワーク、ベビーシッター補助制度など福利厚生も充実しています。

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