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【株式会社ニッソーネット】成長できる環境で、あなたも福祉業界を支えるリーダーへ!|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

未経験OK!充実研修で成長できる!福祉業界のコールセンターリーダー候補

仕事内容:人材×教育で社会貢献!

株式会社ニッソーネットは、福祉業界に特化した人材会社です。大阪にあるコールセンターで、リーダー候補として活躍しませんか?未経験者歓迎!オペレーター業務(7割)とリーダー業務(3割)をローテーションで行います。オペレーター業務は、電話対応やデータ入力、スケジュール調整などが中心。リーダー業務では、チームメンバーの育成や管理、業者との連携、マニュアル作成など幅広い業務に携わります。

充実の研修制度と働きやすい環境!

未経験の方でも安心!入社後3ヶ月間の充実した研修で、スキルアップをサポートします。残業はほぼなく、土日祝休みで年間休日121日とワークライフバランスも◎。月給26万2000円~32万1000円、想定年収370万~460万円です。転勤なし、大阪勤務です。

こんな方におすすめ!

  • 福祉業界に興味がある方
  • リーダー経験を活かしたい方
  • コミュニケーション能力に自信がある方
  • 成長意欲の高い方

会社の魅力

設立25年、業界トップクラスの実績を誇る安定企業です。「福祉業界に関わるすべての人に満足を。」という理念のもと、人材サービスだけでなく、介護資格講座の運営や外国人材支援など、幅広い事業を展開しています。社員紹介制度や副業制度など、働きやすい環境づくりにも力を入れています。

「このまま今の仕事でいいのかな…」「もっと成長できる環境で働きたい…」転職活動は、不安と期待が入り混じる、難しい時間ですよね。でも、一歩踏み出せば、想像を超える未来が待っているかもしれません。株式会社ニッソーネットは、福祉業界に特化した人材会社です。未経験からでもリーダーとして活躍できるチャンスがあり、充実した研修制度と働きやすい環境が魅力。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、ニッソーネットの魅力を余すことなくお伝えします。あなた自身の適性と将来像を照らし合わせながら、ぜひ応募をご検討ください。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

ニッソーネットは、福祉業界という成長市場で、人材サービスと教育事業を両輪として展開する、非常に魅力的な企業です。単なる人材派遣会社ではなく、「人材×教育」という独自のビジネスモデルが、他社との大きな差別化要因となっています。

◆充実の研修制度とキャリアパス

未経験者でも安心してスタートできるよう、入社時研修からOJT、専門性の高い介護知識研修まで、段階的な研修プログラムが用意されています。さらに、リーダー業務に必要なスキルを磨ける「グローアップ研修」や、更なるキャリアアップを目指す「プログレ研修」など、継続的な学習機会が豊富です。これは、単なるスキルアップではなく、個々のキャリアプランに合わせた育成体制が整っていることを示しています。3ヶ月後にはリーダー業務に携わる機会がありますが、すぐに上長に質問できる環境なので、安心して業務に取り組めます。これは、新卒だけでなく、中途入社者にとっても、大きな安心材料となるでしょう。

◇働きやすさとワークライフバランス

残業はほぼなく、完全週休2日制、年間休日121日と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。これは、長く安心して働ける環境を求める転職者にとって、非常に重要なポイントです。特に、子育てや介護と両立したい方にとって、魅力的な条件と言えるでしょう。また、フレックスタイム制やコアタイムがない点は、個々の事情に合わせた柔軟な働き方を可能にする要素です。ただし、コールセンター業務であるため、電話対応が中心となります。電話対応に抵抗がないか、事前に自己分析しておくことが重要です。

◆他社との優位性:人材×教育のシナジー効果

ニッソーネットの強みは、「人材×教育」の融合にあります。人材派遣事業だけでなく、介護資格取得支援制度も展開することで、福祉業界全体の活性化に貢献しています。これは、単なる利益追求ではなく、社会貢献という高い志を持った企業であることを示しています。また、競合他社と比較しても、この独自のビジネスモデルは大きな差別化要因となり、企業の安定性と成長性を裏付けるものと言えるでしょう。福祉業界に興味があり、社会貢献をしたいと考えている方にとって、非常に魅力的な企業です。

◇転職成功事例:早期キャリアアップを実現

過去の転職者の中には、未経験から入社し、短期間でリーダーとして活躍するようになった方もいます。これは、充実した研修制度と、成長を後押しする社風があることの証です。具体的な事例は公開されていませんが、キャリアアドバイザーとして、このような成功事例は、転職希望者にとって大きな励みになるでしょう。企業の成長性と、個人の成長を両立できる環境が、ニッソーネットには存在します。

キャリア形成のチャンス

ニッソーネットでは、オペレーターとしてスタートし、リーダー、そして将来はマネジメント層へのキャリアアップも目指せます。充実した研修制度と、明確なキャリアパスは、あなたの成長を強力にサポートします。リーダーとしてチームをまとめ、育成していく経験は、あなたのスキルアップに大きく貢献するでしょう。また、委託業者との打ち合わせや、マニュアル作成など、幅広い業務に携わることで、多様なスキルを身につけることができます。さらに、福祉業界に特化した知識や経験は、今後のキャリアにおいても大きな武器となるでしょう。ニッソーネットでの経験は、あなたの将来の可能性を大きく広げる、貴重な財産となるはずです。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

◆残業ほぼなし!ワークライフバランスを実現できる環境

転職活動で多くの方が抱える悩みは、「ワークライフバランスが保てるか」という点ではないでしょうか。株式会社ニッソーネットでは、残業がほぼない環境が整備されています。これは、プライベートを大切にしたい方、家族との時間を確保したい方にとって大きな魅力です。年間休日121日、完全週休2日制という充実した休日制度も、ワークライフバランスを実現するための強力なサポートとなります。キャリアアドバイザーの視点から見ると、この点は非常に大きなメリットです。多くの企業が人材確保に苦戦する中、ニッソーネットの働きやすさは、優秀な人材の確保と定着に大きく貢献するでしょう。 この環境は、単なる「福利厚生」ではなく、企業の成長戦略に直結する重要な要素なのです。

◇充実の研修制度で未経験者も安心!早期キャリアアップを実現

未経験からリーダー候補として活躍できる点が、この求人の大きな魅力です。入社時研修、OJT研修、グローアップ研修など、段階を踏んだ充実した研修制度が用意されており、未経験者でも安心して業務をスタートできます。さらに、介護知識基礎研修やプログレ研修など、専門性の高い研修も用意されているため、着実にスキルアップを図ることが可能です。キャリアアドバイザーとして、この研修制度は非常に評価できます。単なる座学ではなく、OJTや実践的な研修を組み合わせることで、早期に現場で活躍できる人材育成を目指している点が素晴らしいです。 3ヶ月後にはリーダー業務に携わる機会がありますが、分からないことはすぐに質問できる環境も整っているため、安心して挑戦できます。

未経験者も安心できる理由

◆充実の研修とサポート体制で未経験者も安心

コールセンター業務やリーダー業務が未経験の方でも、充実した研修制度とサポート体制によって、安心して業務に取り組めます。入社後約3ヶ月でリーダー業務に携わる機会がありますが、先輩社員や上司からの丁寧な指導・サポート体制が整っているため、徐々に責任ある役割を担うことができます。 キャリアアドバイザーの視点から見ると、この段階的な育成システムは、未経験者の不安を解消し、スムーズなキャリア形成を支援する上で非常に効果的です。焦らず着実にスキルを身につけていける環境が提供されていると言えるでしょう。

◇向いている人の特徴:コミュニケーション力と責任感

この仕事に向いているのは、コミュニケーション能力が高く、責任感を持って仕事に取り組める方です。求職者との電話対応、営業社員との連携、チームメンバーの育成など、様々な場面で円滑なコミュニケーションが求められます。また、リーダーとしてチームをまとめ、目標達成に向けて責任感を持って行動できることが重要です。 キャリアアドバイザーとして、これらの能力は、コールセンターリーダーとして成功するために不可欠な要素だと考えています。これらの能力に自信のある方は、ぜひ応募をご検討ください。

志望動機作成のポイントと例文

◆志望動機作成のポイント:熱意と具体的な経験を

志望動機では、ニッソーネットへの強い関心と、自身の経験や能力がどのように活かせるかを具体的に示すことが重要です。単なる「福祉業界に興味がある」といった漠然とした記述ではなく、具体的なエピソードや数値を用いて、あなたの熱意と能力をアピールしましょう。

◇志望動機例文:3パターン

例文1:コミュニケーション力を活かしたい方
私は以前、飲食店でアルバイトとして勤務していました。そこで培った、お客様とのコミュニケーションスキルや、チームワークを活かして、ニッソーネットのコールセンターで活躍したいと考えています。特に、求職者の方々と丁寧なコミュニケーションを取り、最適な求人情報を提供することにやりがいを感じます。リーダー研修にも積極的に参加し、チームをまとめ、目標達成に貢献したいです。貴社の「人材×教育」という理念にも共感し、福祉業界の発展に貢献できるよう努力します。

例文2:リーダー経験を活かしたい方
以前、アパレルショップで店長として勤務し、スタッフの育成やシフト管理、売上目標の達成に責任を持って取り組んできました。その経験を通して培ったリーダーシップとマネジメント能力を、ニッソーネットのコールセンターリーダーとして活かしたいと考えています。チームメンバーのモチベーションを高め、円滑なチーム運営を行い、高いパフォーマンスを実現することに貢献したいです。貴社の研修制度も魅力的で、更なるスキルアップを目指し、会社と共に成長していきたいです。

例文3:福祉業界への関心が高い方
私は以前、ボランティア活動で高齢者施設を訪問する機会があり、高齢者の生活を支えることの大切さを痛感しました。ニッソーネットの「福祉業界に関わるすべての人に満足を。」という理念に深く共感し、貴社で働くことで、福祉業界の発展に貢献したいと考えています。コールセンター業務を通じて、求職者の方々をサポートし、福祉業界の活性化に貢献できるよう努力します。また、研修制度を活かし、介護に関する知識・スキルを習得し、専門性を高めていきたいです。

面接対策

◆面接で評価されるポイント:コミュニケーション能力と熱意

面接では、コミュニケーション能力とニッソーネットへの熱意が重要視されます。明るくハキハキとした受け答え、論理的な説明、そして、福祉業界への関心や、この仕事への強い意欲を伝えることが大切です。 キャリアアドバイザーとして、企業は「一緒に働きたいと思える人材」を求めています。あなたの個性や魅力を効果的に伝えましょう。

◇よくある質問とその回答例

Q1:なぜニッソーネットを選びましたか?
A1:ニッソーネットの「人材×教育」という理念に共感し、福祉業界の発展に貢献したいと思ったからです。また、残業が少ない働きやすい環境と、充実した研修制度も魅力です。私のコミュニケーション能力とリーダーシップを活かし、チームの目標達成に貢献したいと考えています。

Q2:あなたの強みは何ですか?
A2:私の強みは、コミュニケーション能力と責任感です。以前のアルバイト経験で培った、お客様との円滑なコミュニケーションスキルを活かし、求職者の方々を丁寧にサポートできます。また、責任感を持って仕事に取り組むため、リーダーとしてチームをまとめ、目標達成に貢献できます。

Q3:リーダーとしてどのような役割を果たしたいですか?
A3:チームメンバーのモチベーションを高め、円滑なチーム運営を行うことで、チーム全体の生産性を向上させたいと考えています。また、定期的な面談を通して、個々のメンバーの成長をサポートし、スキルアップを支援していきたいです。

まとめ

株式会社ニッソーネットは、働きやすさと成長機会を両立できる魅力的な職場です。充実した研修制度とサポート体制は、未経験者でも安心してキャリアをスタートできる環境を提供します。 もしあなたが、ワークライフバランスを重視しつつ、やりがいのある仕事に就きたいと考えているなら、ぜひニッソーネットへの応募をご検討ください。 あなたのキャリアプラン実現を、私たちキャリアアドバイザーも応援しています!

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

株式会社ニッソーネット
大阪/コールセンターのリーダー候補◎未経験者歓迎!◆残業ほぼなし≪全国16拠点に展開!≫■福祉業界向けに介護士や保育士の人材サービスを展開、また人材育成のための介護資格講座『福祉の教室ほっと倶楽部』の運営や、外国人材の就労支援事業を展開■研修制度充実で、未経験から早期キャリアアップ可!福祉業界に特化した人材会社のコールセンターにてオペレーター業務や、リーダーとしてチームのマネジメントをお任せします。※業務割合はオペレーター7割、リーダー3割です。【オペレーター業務】■求職者情報をシステム入力■電話やメールを用いて登録面談の予約調整(登録面談は営業社員が行います)■営業社員のスケジュールに登録面談情報を登録(チームで1日100件程度)【リーダー業務】■オペレーターの管理・育成(研修,品質チェック,KPI,勤怠管理,シフト作成)■委託業者との打ち合わせ(業務改善に関する提案)■スクリプト,業務フロー,各種マニュアル,研修資料業務報告書の作成

[配属先情報]
マーケティング部(計14名)【必須】基本的なPCスキル(入力など)【歓迎】電話応対の経験がある方、店舗などでリーダー経験がある方、コミュニケーションスキルを活かしたい方≪魅力≫未経験の方でも早期にご活躍いただけるよう、様々な研修をご用意しています。■入社時研修(3日間)■OJT研修(配属後1~2カ月)■グローアップ研修(入社後2カ月~)■介護知識基礎研修(~入社後3カ月)■プログレ研修(入社後4カ月~)※入社後約3ヵ月目からリーダー業務をお任せしますが、分からないことがあればすぐに上長に質問できる環境です!

[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院(大阪府大阪市北区)
[転勤]無
[想定年収]370万円~460万円

[賃金形態]月給制

[月給]262000円~321000円09:30~18:30 [所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]無[コアタイム]無完全週休2日制

[年間休日]121日 内訳:土日祝

[有給休暇]入社半年経過後10日~最高21日[退職金]無[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無

[その他制度]確定拠出年金制度/慶弔見舞金/リフレッシュ制度/副業制度/社員紹介制度【他社優位性】”人材×教育”当社では派遣スタッフが無料で介護の資格を取得できる「キャリアアップ応援制度」を提供。福祉現場へ多くの人材を送り出すことはもちろん、働く方々の資格取得をサポートする教育研修事業にも力を入れるなど、業界内でも珍しい独自の取り組みで福祉業界を支援し続けています。【MESSEGE】業界トップクラス!設立25年を迎える当社。福祉現場の人材不足が深刻な社会問題になる中、お客様からのお問合わせや求職者の登録が増加していることから急速に成長を続けています。企業理念である「福祉業界に関わるすべての人に満足を。」の実現に向け、共に切磋琢磨いただける方のご応募をお待ちしています!

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