事務員兼保育補助の仕事で休憩が取れない…適切な対応とキャリアの選択肢を徹底解説

この記事では、介護施設の事業所内保育園で事務員として働き始めたものの、保育士不足のため保育補助をメインで行い、休憩も十分に取れない状況で悩んでいる方に向けて、具体的なアドバイスを提供します。あなたの抱える問題の本質を理解し、現状を改善するための具体的な行動と、将来のキャリアパスを切り開くためのヒントをお届けします。

2週間前から介護サービスをしている会社の事業所内保育園で、事務員として働き始めました。面接の時にも説明があったのですが、保育士不足で保育士の人数が増えるまでは事務員兼保育補助をしてほしいと言われ、今は無資格ではありますが、事務職は一切やらず保育のお手伝いをしています。

ただ、保育士募集の求人を出しているわけでもなく、新しく有資格の保育士さんが増えそうな気配が全くありません。現在事務員さんとして働いている方に聞いても、新しく保育士さんが入るまではどっぷり保育補助に入っていてもらう感じで、それのゴールがいつなのかは全く未定と言われました。

それに、私は１日9時間拘束、1時間休憩、8時間勤務の雇用契約になっています。子供達がお昼寝している12時〜15時の間に、同じ部屋で先生方はお昼を食べつつ、子供達の様子を見つつ、連絡帳を書いているので、休憩が曖昧でも、疲れて1人になりたくても、ちゃんと休憩とりたいと言えず我慢しています。

いつまでこの状態なのかもわからないので、私も同じようにしなくてはならない気がして、他の先生方とも壁ができてしまう気がして、不安なのもあります。

この場合、元々は事務員で入社したので、休憩くらいはきちんととりたいと言っても良いものでしょうか？

分かりにくい文章で申し訳ないのですが、何かアドバイスをいただけると助かります。宜しくお願いします。

現状の課題を整理する

まず、現状の課題を整理しましょう。あなたは、以下の3つの大きな問題を抱えていると考えられます。

業務内容の不一致: 事務員としての採用にも関わらず、実際には保育補助がメインの業務になっている。
休憩時間の問題: 雇用契約上の休憩時間はあるものの、保育士の状況に合わせて休憩が十分に取れていない。
将来の見通しへの不安: 保育士の増員が見込めず、いつまでこの状況が続くのか、キャリアパスが不明確である。

これらの問題は、あなたの心身の健康とキャリア形成に影響を及ぼす可能性があります。一つずつ丁寧に解決策を検討していくことが重要です。

ステップ1：現状の把握と情報収集

問題を解決するためには、まず現状を正確に把握することが重要です。以下のステップで情報収集を行いましょう。

1. 雇用契約の確認

改めて、あなたの雇用契約書を確認しましょう。労働時間、休憩時間、業務内容について、詳細に記載されているはずです。特に、業務内容については、「事務」としか書かれていないのか、「事務および保育補助」といった記載があるのかを確認してください。もし、契約内容と実際の業務内容に大きな乖離がある場合は、後々の交渉材料になります。

2. 就業規則の確認

会社の就業規則を確認し、休憩に関する規定や、業務分担に関する規定を確認しましょう。就業規則は、あなたの権利を守るための重要な情報源です。休憩の取得方法や、業務の変更に関する規定が明確に記載されているはずです。

3. 上司や同僚への相談

まずは、上司に現状の悩みと希望を伝えてみましょう。具体的に、

事務としての業務も行いたい
休憩時間をきちんと確保したい
今後のキャリアパスについて相談したい

といった点を伝えてみましょう。

同僚にも、同様の悩みを持っている人がいないか、情報交換をしてみましょう。

他の先生方の休憩の取り方や、保育士不足に対する会社の対応など、具体的な情報を収集することができます。

ステップ2：具体的な行動計画

情報収集の結果を踏まえ、具体的な行動計画を立てましょう。ここでは、3つの段階に分けて解説します。

1. 休憩時間の確保

（1）上司との交渉:

まず、上司に「休憩時間をきちんと確保したい」という意思を伝えましょう。

その際、雇用契約書や就業規則に基づいて、あなたの権利を主張することが重要です。

具体的には、

「雇用契約書では1時間の休憩が定められています」
「業務の性質上、休憩が取れないと、集中力が低下し、業務に支障をきたす可能性があります」
「体調管理のためにも、休憩時間は必要です」

といった点を伝え、理解を求めましょう。

もし、上司が理解を示さない場合は、人事部や労働組合に相談することも検討しましょう。

（2）休憩の取り方の工夫:

上司との交渉と並行して、休憩の取り方を工夫することも重要です。

例えば、

子供たちが寝ている間に、他の先生と交代で休憩を取る
休憩時間中は、保育室から離れて、静かな場所で休む
休憩時間中に、軽いストレッチや瞑想を行う

など、自分に合った方法を見つけましょう。

また、休憩時間中に、他の先生に何か頼まれた場合は、

「休憩時間なので、申し訳ありませんが、対応できません」
「休憩が終わってから、対応させていただきます」

など、自分の権利を主張することも大切です。

2. 業務内容の調整

（1）事務業務の希望を伝える:

上司に「事務業務も行いたい」という希望を伝えましょう。

その際、

「事務のスキルを活かしたい」
「事務の経験を積みたい」
「事務と保育補助の両方をバランス良く行いたい」

といった点を伝え、理解を求めましょう。

もし、事務業務の機会が少ない場合は、

「事務の仕事を手伝わせてほしい」
「事務の仕事を教えてほしい」

など、積極的に行動しましょう。

（2）保育補助の範囲を明確にする:

保育補助を行う場合は、その範囲を明確にしましょう。

例えば、

「おむつ交換や食事の補助は行いますが、保育計画の作成や、保護者との連絡は、保育士の方にお願いします」
「保育に関する専門知識がないため、安全管理には十分注意し、保育士の方の指示に従います」

など、自分の役割を明確にすることで、責任の所在を明確にし、負担を軽減することができます。

3. キャリアパスの検討

（1）保育士資格の取得:

もし、あなたが保育の仕事に興味があるなら、保育士資格の取得を検討しましょう。

保育士資格を取得することで、

保育士として、キャリアアップできる
より専門的な知識やスキルを身につけることができる
給与アップにつながる可能性がある

といったメリットがあります。

保育士資格の取得方法には、

専門学校や大学で学ぶ
通信教育で学ぶ
実務経験を経て、試験を受ける

など、さまざまな方法があります。

あなたの状況に合わせて、最適な方法を選びましょう。

（2）事務職へのキャリアチェンジ:

もし、あなたが事務職としてキャリアを積みたいと考えているなら、事務職へのキャリアチェンジを検討しましょう。

その際、

これまでの事務経験を活かせる企業を探す
事務系のスキルを向上させる
転職エージェントに相談する

といった方法があります。

あなたのスキルや経験、希望するキャリアパスに合わせて、最適な方法を選びましょう。

（3）社内異動の検討:

もし、あなたが今の会社で働き続けたいと考えているなら、社内異動を検討しましょう。

例えば、

他の部署の事務職に応募する
人事部に相談し、キャリアプランについて相談する

といった方法があります。

社内異動は、あなたのキャリアパスを広げるだけでなく、会社の組織構造を理解し、人間関係を築く良い機会にもなります。

ステップ3：具体的な行動と注意点

上記で説明した行動計画を実行する際には、以下の点に注意しましょう。

1. コミュニケーションを重視する

上司や同僚とのコミュニケーションを密にしましょう。

あなたの悩みや希望を伝えるだけでなく、相手の意見にも耳を傾け、建設的な対話を行うことが重要です。

良好な人間関係を築くことで、問題解決がスムーズに進む可能性が高まります。

2. 記録を残す

上司との面談内容や、業務内容の変更、休憩時間の状況など、記録を残しておきましょう。

記録は、後々、問題が発生した場合の証拠となり、あなたの権利を守るために役立ちます。

また、自分の行動を振り返り、改善点を見つけるためにも役立ちます。

3. 専門家への相談

もし、問題が解決しない場合は、専門家への相談を検討しましょう。

例えば、

労働問題に詳しい弁護士
キャリアコンサルタント
ハローワーク

などに相談することで、客観的なアドバイスや、具体的な解決策を得ることができます。

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ステップ4：キャリアパスの選択肢

あなたのキャリアパスは、大きく分けて以下の3つの選択肢が考えられます。

1. 現状維持

現状の職場で、事務員兼保育補助として働き続けるという選択肢です。

メリットとしては、

慣れた環境で、人間関係も築けている
保育の仕事にも携われる

などが挙げられます。

デメリットとしては、

休憩時間が十分に取れない
事務のスキルが活かせない
キャリアパスが不明確

などが挙げられます。

現状維持を選択する場合は、

上司との交渉を継続し、労働環境の改善を図る
保育補助の範囲を明確にする
キャリアパスについて、上司や同僚と相談する

など、積極的に行動することが重要です。

2. 転職

今の職場を辞め、転職するという選択肢です。

メリットとしては、

自分の希望する職種や働き方を選べる
労働環境を改善できる可能性がある
キャリアアップの機会を得られる可能性がある

などが挙げられます。

デメリットとしては、

新しい環境に慣れる必要がある
転職活動に時間と労力がかかる

などが挙げられます。

転職を検討する場合は、

自己分析を行い、自分の強みや希望するキャリアパスを明確にする
求人情報を収集し、自分に合った求人を探す
転職エージェントに相談し、サポートを受ける

など、準備をしっかりと行うことが重要です。

3. 社内異動

今の会社で、他の部署に異動するという選択肢です。

メリットとしては、

慣れた環境で、キャリアチェンジできる
会社の制度や文化を理解したまま、新しい仕事に挑戦できる

などが挙げられます。

デメリットとしては、

希望する部署に異動できるとは限らない
異動先の業務内容が、自分の希望と合わない可能性がある

などが挙げられます。

社内異動を検討する場合は、

人事部に相談し、異動の可能性について確認する
希望する部署の情報を収集し、業務内容を理解する
異動に必要なスキルを身につける

など、準備をしっかりと行うことが重要です。

まとめ

今回のケースでは、事務員として入社したにも関わらず、保育補助がメインの業務となり、休憩時間も十分に取れないという状況で、不安を感じていることと思います。しかし、適切な対応と行動によって、現状を改善し、将来のキャリアパスを切り開くことは可能です。

まずは、現状を正確に把握し、問題点を整理しましょう。そして、上司とのコミュニケーションを密にし、自分の希望を伝えてください。

また、必要に応じて、専門家への相談や、キャリアパスの検討も行いましょう。

あなたのキャリアは、あなたのものです。

積極的に行動し、自分らしいキャリアを築いていきましょう。

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