AED放置問題に腸煮えくり返る！福祉職場の危機管理とキャリアへの影響を徹底解説

この記事では、就労継続支援B型施設で働く方が、職場のAED（自動体外式除細動器）の管理体制に疑問を感じ、その対応の遅れに憤りを感じているという状況について掘り下げていきます。福祉業界における危機管理の重要性、そして、このような状況がキャリアに与える影響について、具体的なアドバイスと解決策を提示します。

就労継続支援B型で働かせてもらっているものです。

創設20周年を迎える会社に勤めています。

先日こんな残念なことがあったので皆さんの意見を聞きたいです。

事業が複数あります（生活介護・放課後等デイサービス・就労B）

AEDの設置に関して・・・・

先日違う支援員が確認したところ使用期限の指標となる年月日は過ぎており、

新規の商品に交換する必要があることが発覚しました。

そのあと、AEDの件に関して引き継いで

起案の書類を挙げたのが H28年10月一回目

忘れ去られて再度見積もり期限が過ぎて発行願い H28.12

他の事業所のを含めて再見積もり H29.3

先日思い出したかのような発言で再度管理者から促しの依頼 H29.7

この一連の流れに私の腸は煮えくり返っています。

利用者の安全確保が第一優先の職場で

この能天気さ・・・・あほらしくなってきています。

すんません、単なる愚痴になってしまいましたが、率直な皆さんの意見をお待ちしています。

はじめに：なぜAED管理の問題は重要なのか？

今回の相談は、就労継続支援B型施設におけるAEDの管理体制の問題点についてです。AEDは、心停止状態に陥った人々の命を救うための重要な医療機器です。特に、高齢者や障がいを持つ利用者が多く、健康状態が不安定になりやすい福祉施設においては、AEDの適切な管理は最優先事項と言えるでしょう。今回のケースでは、AEDの使用期限切れが発覚し、対応の遅れが問題視されています。この問題は、単なる機器の管理不備に留まらず、利用者の安全に対する意識の欠如、組織としての危機管理能力の低さ、そして、働くスタッフのモチベーション低下に繋がる可能性があります。

1. AED管理体制の問題点：具体的に何が問題なのか？

相談者の「腸煮えくり返る」という表現からもわかるように、AEDの管理体制の問題は深刻です。具体的に、以下の点が問題点として挙げられます。

使用期限切れのAED： AEDは定期的な交換が必要です。使用期限切れのAEDは、いざという時に作動しない可能性があり、利用者の命を危険に晒すことになります。
対応の遅れ： 最初の起案から交換の依頼、再見積もり、そして管理者からの促しまで、長い時間が経過しています。これは、組織内での意思決定の遅さ、優先順位の低さ、または責任の所在の不明確さを示唆しています。
危機管理意識の欠如： 利用者の安全を最優先に考えるべき福祉施設において、AEDの管理がおろそかになっていることは、危機管理意識の欠如と言わざるを得ません。
情報共有の不足： AEDの管理状況に関する情報が、関係者間で適切に共有されていない可能性があります。

2. 組織としての課題：なぜこのような事態が起きたのか？

AED管理の問題は、個人の責任だけでなく、組織全体の課題が深く関わっています。以下に、考えられる組織としての課題を挙げます。

リーダーシップの欠如： 管理者やリーダーが、AEDの重要性を理解し、率先して対策を講じていない可能性があります。
組織文化の問題： 利用者の安全よりも、他の業務が優先されるような組織文化が存在する可能性があります。
コミュニケーション不足： 関係者間の情報共有が不足し、問題が放置される可能性があります。
リソースの不足： AEDの購入や交換に必要な予算、人員、時間が不足している可能性があります。
研修の不足： AEDの使用方法や、緊急時の対応に関する研修が不足している可能性があります。

3. あなたができること：具体的な行動プラン

このような状況に対して、相談者として、そして一人の福祉従事者として、何ができるのでしょうか？具体的な行動プランを以下に示します。

問題の可視化： まずは、AEDの管理状況に関する問題を、具体的に可視化しましょう。使用期限、設置場所、点検状況などをまとめ、関係者に提示します。
上司への報告と提案： 上司に状況を報告し、改善策を提案します。具体的な提案として、AEDの交換、定期的な点検体制の確立、緊急時対応訓練の実施などを盛り込みましょう。
同僚との連携： 同僚と協力し、問題解決に向けて取り組みましょう。情報共有や意見交換を通じて、より効果的な対策を検討できます。
記録の作成： 問題発生から解決までの過程を記録しておきましょう。これは、今後の改善に役立つだけでなく、万が一の事態が発生した場合の証拠にもなります。
研修の受講： AEDの使用方法や、救命救急に関する研修を受講し、知識とスキルを向上させましょう。
組織への提言： 組織全体の問題として捉え、改善を促すための提言を行いましょう。

4. キャリアへの影響：この経験をどう活かすか？

今回の経験は、あなたのキャリアにとって大きな影響を与える可能性があります。この経験をどのように活かすかによって、今後のキャリアパスは大きく変わります。

問題解決能力の向上： 問題を発見し、解決策を提案し、実行する過程で、問題解決能力が向上します。
リーダーシップの発揮： 問題解決に向けて積極的に行動することで、リーダーシップを発揮する機会が得られます。
組織変革への貢献： 組織の改善に貢献することで、組織変革を推進する能力が身につきます。
専門性の向上： 危機管理や安全管理に関する知識やスキルを習得することで、専門性が向上します。
自己成長： 困難な状況に直面し、それを乗り越える過程で、自己成長を実感できます。

これらの経験を活かし、以下のようなキャリアパスを検討することができます。

施設長や管理者への昇進： 組織の課題を解決し、改善に貢献した実績は、昇進の大きなアピールポイントになります。
安全管理責任者への転向： 危機管理や安全管理に関する専門知識を活かし、安全管理責任者として活躍することができます。
コンサルタントへの転身： 福祉施設の運営に関するコンサルタントとして、他の施設を支援することができます。
起業： 自身の経験を活かし、福祉関連の事業を立ち上げることができます。

5. 専門家からのアドバイス：さらなるステップアップのために

今回の問題は、あなたのキャリアにとって大きな転換点となる可能性があります。専門家のアドバイスを参考に、さらなるステップアップを目指しましょう。

キャリアカウンセリング： キャリアカウンセラーに相談し、自身の強みや弱みを分析し、今後のキャリアプランを具体的に検討しましょう。
スキルアップ： 危機管理、安全管理、リーダーシップ、コミュニケーションなどのスキルを向上させるための研修やセミナーを受講しましょう。
資格取得： 福祉に関する専門資格や、マネジメントに関する資格を取得することで、キャリアアップに繋げることができます。
ネットワーキング： 業界関係者との交流を通じて、情報収集や人脈形成を行いましょう。
転職活動： より良い環境を求めて、転職活動を行うことも選択肢の一つです。

転職を検討する際には、以下の点に注意しましょう。

自己分析： 自分の強みや弱み、キャリアビジョンを明確にし、自分に合った求人を探しましょう。
情報収集： 企業の情報を収集し、職場の雰囲気や、仕事内容を理解しましょう。
面接対策： 面接対策を行い、自分の経験やスキルを効果的にアピールしましょう。
給与交渉： 自分のスキルや経験に見合った給与を交渉しましょう。

今回の経験を活かし、あなたのキャリアをより良いものにしてください。

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6. まとめ：あなたの行動が未来を創る

今回の相談は、福祉施設におけるAED管理の問題を通じて、危機管理の重要性、組織の課題、そして個人のキャリアへの影響について考察しました。AEDの適切な管理は、利用者の安全を守る上で不可欠であり、組織全体の意識改革が求められます。相談者の方には、問題の可視化、上司への報告、同僚との連携、そして自己研鑽を通じて、状況改善に向けて積極的に行動することを推奨します。今回の経験を活かし、問題解決能力、リーダーシップ、専門性を高めることで、あなたのキャリアは大きく発展するでしょう。あなたの行動が、より安全で、より質の高い福祉サービスの未来を創るのです。

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