更新料を払いたくない！賃貸トラブルを解決し、賢く交渉する方法
更新料を払いたくない！賃貸トラブルを解決し、賢く交渉する方法
賃貸契約の更新時期が近づき、更新料の支払いを迫られているけれど、物件の状況や大家さんの対応に不満を感じ、更新料を支払うべきか悩んでいる。そんな状況、本当に困りますよね。今回の記事では、賃貸物件のトラブルに巻き込まれ、更新料の支払いを拒否したいと考えているあなたに向けて、具体的な解決策と交渉術を、キャリア支援の専門家である私が解説します。
家賃の更新料を支払いたくないです。
理由
都内のファミリー向けマンションを借りてる身です。
前に住んでいた家族が 外国人家族で 室内土足で生活していたうえ、カレー系を主食としていた方々のようで、部屋にはターメリックの匂い ゴキブリが日常的に繁殖していた現状だったようです。
その方たちが入居前、システムキッチンをリフォームするなど 比較的大きなリフォームをして部屋を貸しに出してあったのに、的外れにボロボロにされ、オーナーさんも予算オーバーでまいっている
という前置きから、入居しました。
(壁紙と床は張替え済み)
ゴキブリが１日に数匹はでるので(あたたかい国のかたたちだった為、ゴキブリが部屋にいるのはあまりきにならないお国柄だそうで)、引越し前には業者を入れて専門の駆除をお願いしたんですが 市販のバルサンをたくだけしかできないといわれて 実費で専門業者をいれました。
ターメリックの匂いが消えるまでには半年かかりました。
ここまでは初めにわかっていて、家賃が比較的やすかったことで納得して入居したものの
壊れてるところが出てくる出てくる、、、
全部屋の電気蛍光灯類
紐がきれてて つけられない
輪っかの蛍光灯をつるす金具が外れていて、
2重電気のうち1つ つけられない
豆電球をはめるところが破損してつかない
などなどで、何とか使えるんだけど、、、、ちゃんと使える電気が1つもなく
トイレの電気カバーがわれていて 落下
裸電球のままなので、実費で購入
全室実費で交換
エアコンのリモコンがこわれていて つけられないので、リモコンのみ実費購入
テレビの電波口が壊れていて、きておらず、実費で工事
ガスコンロは魚グリルの故障、
現在も使用不可(無理につかおうとすれば着火はするが、内部にカレー油の付着と入り込みがひどく、カレーの匂いが付着するため使用できない)このビルトインコンロは2年前(外国人入居前)にフルリフォームしたばかりのもの
現在もゴキブリが異状にでるので、ダスキンの飲食店専門の駆除を2ヵ月に1回おこなっている
入居時から、お風呂の排水口が破損して割れているが、型がハマるメーカーがなく、オーダーする予算はないのでそのまま使ってくれとのこと。
子供が裸足で踏まないようにお風呂にいれるのに、苦労しております。
上記内容を不動産屋に問い合わせたところ
「契約では現状渡しとなってる」の一点張り
契約前に、壊れてる箇所を教えてくれて、納得の上 契約したならわかるのですが、
入居して生活がはじまってから、不便が起こるばかり。
入居前の内部見学では 電気がつくかまでは確認するわけないし(当たり前につくものだと思って)、部屋は見たがベランダの外にまわって網戸がこわれているかなんてチェックするわけもない。
あくまでも間取りや日当たり、騒音程度の確認ですよね？
現在、網戸が壊れていることと、
入居してすぐ剥がれた壁紙(現在むき出しになっている。)をなおして欲しいと
半年以上に渡って交渉してるが
音沙汰なし。
2回に渡って、違う見積もり業者が見積もりにきましたが、「オーナーが 、見積もり額が高いから、安いところを探している 」と言っています。
その度に私は仕事をやすんで、業者がくるのをまつんです。
網戸は去年の秋から頼んでいて、
「次の春(今)には、窓を開ける季節までにはなんとかとしてくれ」といったんですが。
私が思うに 壁紙がすぐはがれたのも、お金がないと言って安い業者ばかりをいれるのが
すぐ はがれた原因だとおもいます。
初めはこちらも、前の入居者のせいで大変だったんだなと 歩みよってましたが
なにもしてくれない不動産屋(オーナーがケチ？？)の姿勢に腹がたってきていて、
そもそも、その外国人と契約とってきたの
不動産なんだから、
私たちに押し付けないで欲しいと、事ある事に、前の入居者さんが～～
といわないでほしいとおもっております。
恐らく、網戸、壁紙も実費になりそうです。
ここまで実費でしたら、相当なお金をつぎこんだので、いくら家賃がやすくても本末転倒なんです。
ついでに、前の外国人、追われる様に出ってたみたいで、未払金の税務署やら、日本で事業をするコンタント？や
お金貸した知り合いなど、訪ねてきて「家は無関係です！！、」
と対応もストレスです。
外国人の請求書も届いていて、「引っ越されたので、うちには送らないでください」と様々なところに電話もしました。(DMがすごかったんで)
なので、更新料は「ここまで、実費でやって払いたくない！！」
と主張したいんですが、
どうでしょうか。
今回の相談内容は、賃貸物件のトラブル、特に更新料の支払いと物件の現状についてですね。入居前から問題のある物件に入居し、その後も修繕がなかなか行われず、多額の費用を自己負担している状況で、更新料の支払いを拒否したいというお気持ち、とてもよく理解できます。この記事では、あなたの状況を整理し、法的根拠に基づいた交渉術、そして今後のキャリアに繋がるような考え方をお伝えしていきます。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まずは、現状を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。
- 物件の瑕疵（かし）：入居前から、前の入居者の問題による物件の劣化や、修繕が必要な箇所が多数存在すること。
- 修繕義務の不履行：入居後の設備の故障や破損に対し、大家さんや不動産会社が適切な修繕を行わないこと。
- 契約内容の曖昧さ：「現状渡し」という契約内容が、どこまでを許容範囲とするのか不明確であること。
- 精神的苦痛：前の入居者の問題に起因するトラブル対応や、未払金の請求など、精神的な負担が大きいこと。
- 費用の自己負担：修繕費用や、ゴキブリ駆除費用など、本来大家さんが負担すべき費用を自己負担していること。
これらの問題点を整理することで、交渉の方向性や、法的手段を検討する際の根拠を明確にすることができます。
2. 契約内容の確認と法的根拠の整理
次に、契約内容を確認し、法的根拠を整理しましょう。賃貸契約は、借地借家法という法律に基づいており、大家さんには、物件を良好な状態で維持する義務があります。
- 借地借家法：大家さんは、入居者が安全かつ快適に生活できるよう、物件を維持・管理する義務があります。設備の故障や破損は、原則として大家さんの負担で修繕されるべきです。
- 契約書の確認：契約書に「現状渡し」という条項があったとしても、それがすべての瑕疵を許容するものではありません。設備の故障や、入居後の修繕義務については、別途規定があるはずです。契約書を隅々まで確認し、大家さんの義務や、あなたの権利について理解を深めましょう。
- 民法：民法には、契約不適合責任という概念があり、引き渡された物件に契約内容と異なる点があった場合、大家さんは修繕や損害賠償の義務を負う可能性があります。
これらの法的根拠を基に、更新料の支払いを拒否する、あるいは減額を求める交渉を行うことができます。
3. 交渉のステップと具体的な方法
法的根拠を整理したら、いよいよ交渉です。ここでは、具体的な交渉のステップと、その方法について解説します。
- 情報収集と証拠の確保
- 写真や動画の撮影：物件の瑕疵や、修繕が必要な箇所を写真や動画で記録しておきましょう。
- 修繕費用の記録：自己負担した修繕費用や、ゴキブリ駆除費用などの領収書を保管しておきましょう。
- やり取りの記録：不動産会社や大家さんとのやり取り（メール、手紙、電話など）を記録しておきましょう。
- 内容証明郵便の送付
- 内容証明郵便のメリット：内容証明郵便は、いつ、誰が、誰に、どのような内容の文書を送ったかを公的に証明するものです。これにより、相手に真剣さを伝え、交渉を有利に進めることができます。
- 記載すべき内容：
- 物件の瑕疵や、修繕が必要な箇所を具体的に記載する。
- 修繕を要求する期日を定める。
- 更新料の減額、または支払いを拒否する根拠を明記する。
- 今後の対応について、具体的な要求を伝える。
- 交渉の継続
- 弁護士への相談：内容証明郵便を送っても、相手が対応しない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法的観点から的確なアドバイスをし、交渉を代行してくれます。
- 賃料減額請求：修繕がされないことによる、物件の価値の減少を理由に、賃料の減額を請求することも可能です。
- 法的手段の検討：交渉が決裂した場合、調停や訴訟といった法的手段も検討しましょう。
4. 交渉を成功させるためのポイント
交渉を成功させるためには、以下のポイントを意識しましょう。
- 冷静な対応：感情的にならず、冷静に状況を分析し、論理的に交渉を進めることが重要です。
- 証拠の提示：客観的な証拠を提示することで、相手にあなたの主張の正当性を理解させることができます。
- 明確な要求：何を求めているのかを明確に伝えることで、交渉の方向性を定めることができます。
- 期限の設定：修繕や対応の期限を定めることで、相手の行動を促すことができます。
- 専門家の活用：弁護士や、不動産鑑定士などの専門家の意見を聞くことで、交渉を有利に進めることができます。
5. 更新料に関する法的知識
更新料については、法的にも様々な解釈があります。ここでは、更新料に関する基本的な知識を解説します。
- 更新料の法的性質：更新料は、賃貸契約の更新時に支払われるもので、法的性質については、地域や契約内容によって解釈が異なります。一般的には、賃料の一部、礼金的な性質、または、契約更新の手数料と解釈されます。
- 更新料の有効性：更新料の金額が高すぎる場合や、不当に高額な場合は、無効となる可能性があります。
- 更新料の減額交渉：物件の状況や、大家さんの対応によっては、更新料の減額を交渉することができます。
更新料については、専門家である弁護士に相談することで、より正確な情報を得ることができます。
6. 今後のキャリアに活かす考え方
今回の経験は、今後のキャリアにも活かせる貴重な経験です。問題解決能力、交渉力、法的知識など、様々なスキルを身につけることができます。
今回の経験から、以下のようなことを学び、キャリアに活かしましょう。
- 問題解決能力：問題の本質を見抜き、解決策を模索する能力は、どんな仕事でも役立ちます。
- 交渉力：自分の主張を論理的に伝え、相手を納得させる力は、人間関係を円滑にし、ビジネスの成功に繋がります。
- 法的知識：法律に関する知識は、自己防衛だけでなく、ビジネスにおいても非常に重要です。
- コミュニケーション能力：相手との円滑なコミュニケーションを図ることで、より良い関係性を築き、協力体制を構築することができます。
- 情報収集能力：必要な情報を収集し、分析する能力は、意思決定の質を高め、問題解決に役立ちます。
今回の経験を通じて得たスキルは、転職活動においてもアピールポイントになります。例えば、問題解決能力を活かして、困難な状況を乗り越えた経験を語ったり、交渉力を活かして、関係者との合意形成を成功させたエピソードを話すことができます。
また、法的知識を活かして、コンプライアンス意識の高さをアピールすることもできます。
これらのスキルを磨き、自己PRに活かすことで、あなたのキャリアはさらに大きく発展するでしょう。
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7. まとめ
今回のケースでは、賃貸物件のトラブル、特に更新料の支払いと物件の現状について解説しました。
更新料の支払いを拒否したいというあなたの気持ち、よく分かります。
しかし、感情的にならず、法的根拠に基づいた交渉を行うことが重要です。
まずは、現状を整理し、契約内容を確認し、証拠を収集しましょう。
そして、内容証明郵便の送付、交渉、必要であれば弁護士への相談といったステップを踏むことで、問題解決に近づくことができます。
今回の経験を通じて得たスキルは、今後のキャリアにも必ず活かせるはずです。
問題解決能力、交渉力、法的知識などを磨き、自己成長に繋げましょう。
あなたの今後のキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
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