「仕事辞めたい…」新卒で福祉の仕事に絶望したあなたへ。自信をなくした状況から抜け出すための具体的な3ステップ

新卒で入職した福祉の仕事で、「辞めたい」という気持ちが強くなっているのですね。利用者との関係構築の難しさ、業務の多さ、そして自己嫌悪…。毎日が辛く、出口の見えないトンネルの中にいるように感じているかもしれません。周りからの期待に応えたい気持ちと、現実とのギャップに苦しみ、心身ともに疲弊していることと思います。

この記事では、あなたの抱える悩みに寄り添いながら、今の状況を客観的に分析し、そこから抜け出すための具体的な3つのステップを提示します。あなたのキャリアを応援する転職コンサルタントとして、一緒に未来を切り開くためのヒントを見つけていきましょう。

仕事について相談事があり、投稿しました。福祉系の大学を卒業して、この春から知的障害者と身体障害者の通所施設で働いています。

仕事内容は主に知的障害者の生活介護で、日中の作業（チラシ折、牛乳パックの回収）とや散歩などをしています。ちなみに利用者は中～重度の人がほとんどです。

その仕事なんですが、続けていく自信がありません。利用者との関係もなかなか作れず、覚える仕事も多く毎日つらいです。昼休みも名目上1時間あるのですが、食事介助とトイレ介助、利用者の見守りで10分も取れていません。他傷や発作もち、便いじりをする利用者がほとんどなので見守りは必須です。

仕事もミスばかりで、先日は利用者同士の他傷行為を止めることが出来ませんでした。

本当に自分がこの場で働いていてもいいのか…そんなことばかり考える様になりました。

土日の休みも寝てばかりで夕方に起きてしまうのですが、疲れが全然取れません。最近は気分の落ち込みもあります…。寝汗をかいて服が濡れていても髪がボサボサでもシャワーを浴びる気になれず、買い物に行く時は帽子とマスクで隠しています。仕事が終わり疲れているはずなのに、平日寝る時はベッドに入ってから入眠まで1時間以上かかってしまいます。周りからのプレッシャーが強い中、自分のミスで自己嫌悪ばかり強くなり、好きなアニメを見ても楽しく感じません。

正直仕事を辞めたいです。入社して数週間でこんな事を言うのは甘えだとわかっていますが…。

家族や親戚から期待され、今の職場も大学の先生から紹介された場所で、非常に辞めにくいのですが、続ける自信がありません。本当は精神障害者の支援（デイケア）に就きたかったのですが、YESマンな性格もあり成り行きで今の職場に…。

辞めるなら試用期間のうちに辞めるべきでしょうか。それとももう少し頑張ってみるべきでしょうか…。あと、福祉業界か他業種（メーカーなど）への転職はやはり難しいのでしょうか。長くなりましたが、回答よろしくお願いします。

ステップ1：現状を客観的に分析し、問題点を明確化する

まず、今のあなたの状況を客観的に分析することから始めましょう。感情的になっているときは、冷静な判断が難しくなります。現状を整理し、問題点を明確にすることで、具体的な対策を立てることができます。

1.1 抱えている問題の整理

あなたの抱える問題は多岐にわたります。以下に具体的に整理してみましょう。

仕事内容への不適応：利用者との関係構築の難しさ、業務の多さ、ミスによる自己嫌悪感。
労働環境の問題：休憩時間の不足、見守りの負担、他傷や発作への対応。
心身の不調：疲労感の蓄積、気分の落ち込み、入眠困難、身だしなみへの無関心。
周囲からのプレッシャー：家族や親戚からの期待、大学の先生からの紹介という経緯。
キャリアへの迷い：精神障害者の支援への興味、現在の仕事への不本意感。

これらの問題は、それぞれが複雑に絡み合い、あなたの精神的な負担を増大させていると考えられます。まずは、これらの問題を一つ一つ丁寧に見ていくことが重要です。

1.2 ストレスの原因を特定する

次に、それぞれの問題が、具体的にどのようなストレスの原因となっているのかを特定しましょう。例えば、

利用者との関係構築の難しさ：コミュニケーション能力への不安、拒絶されることへの恐れ。
業務の多さ：時間管理の困難さ、キャパオーバー感、常に時間に追われる焦燥感。
ミスによる自己嫌悪感：自己肯定感の低下、能力への疑問、周囲からの評価への不安。
休憩時間の不足：心身のリフレッシュ不足、集中力の低下、疲労感の増大。
周囲からのプレッシャー：期待に応えられないことへの罪悪感、辞めにくい状況への閉塞感。

このように、ストレスの原因を具体的に特定することで、どのような対策が必要なのかが見えてきます。

1.3 自分の価値観と現状のギャップを認識する

あなたの価値観と、現在の仕事内容や環境との間に、大きなギャップがあるかもしれません。例えば、「人の役に立ちたい」という思いで福祉の道を選んだのに、現実は理想と異なり、自己肯定感を得られない、といったケースです。自分の価値観を明確にし、現状とのギャップを認識することで、今後のキャリアを考える上での指針となります。

あなたの価値観の例：

人の役に立ちたい
自分の能力を活かしたい
成長を実感したい
安定した生活を送りたい
人間関係を大切にしたい

これらの価値観と、現在の仕事内容、労働環境、人間関係などを比較し、どの部分にギャップがあるのかを具体的に洗い出しましょう。

ステップ2：具体的な対策を立て、行動に移す

現状を客観的に分析し、問題点が明確になったら、具体的な対策を立て、行動に移しましょう。ここでは、すぐに取り組める対策と、長期的な視点での対策を提案します。

2.1 すぐにできる対策

まずは、すぐに取り組める対策から始めましょう。小さな成功体験を積み重ねることで、自信を取り戻し、モチベーションを高めることができます。

休息時間の確保：休憩時間は必ず確保し、心身をリフレッシュさせましょう。食事介助やトイレ介助の合間でも、短時間の休憩を取るように心がけましょう。
睡眠の質の向上：入眠前にリラックスできる方法（ストレッチ、軽い読書、アロマなど）を試してみましょう。寝室環境を整え、質の高い睡眠を確保することも重要です。
周囲への相談：同僚や上司に、困っていることや悩んでいることを相談してみましょう。一人で抱え込まず、周囲の協力を得ることで、問題解決の糸口が見つかることがあります。
専門家への相談：精神的な負担が大きい場合は、専門家（カウンセラー、精神科医など）に相談することも検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、心のケアを行い、問題解決への道筋を見つけることができます。
業務の効率化：業務日誌をつけ、自分の仕事の進め方を見直しましょう。効率的な方法を見つけることで、負担を軽減することができます。

2.2 長期的な視点での対策

次に、長期的な視点での対策を考えましょう。将来のキャリアを見据え、具体的な行動計画を立てることが重要です。

キャリアプランの検討：自分の興味や関心、価値観に基づいて、将来のキャリアプランを検討しましょう。精神障害者の支援に興味がある場合は、その分野でのキャリアパスを具体的に考え、必要なスキルや資格を調べてみましょう。
情報収集：福祉業界や他業種に関する情報を収集しましょう。転職サイトや求人情報、業界セミナーなどを活用し、自分の可能性を広げましょう。
スキルアップ：現在の仕事で活かせるスキルや、将来的に必要となるスキルを習得するための学習を始めましょう。
転職活動の準備：転職を視野に入れている場合は、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動の準備を始めましょう。
自己分析：自分の強みや弱み、興味や関心、価値観などを改めて見つめ直し、自己理解を深めましょう。

これらの対策を、計画的に実行していくことが重要です。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。

ステップ3：専門家への相談と、今後のキャリアパスの検討

今の状況を打開するためには、専門家への相談も有効な手段です。そして、今後のキャリアパスを具体的に検討し、将来の目標に向かって進んでいくことが大切です。

3.1 専門家への相談

一人で悩まず、専門家に相談することで、客観的なアドバイスやサポートを受けることができます。あなたの状況に合った具体的なアドバイスをもらい、問題解決の糸口を見つけましょう。

キャリアコンサルタント：あなたのキャリアに関する悩みや、転職に関する相談ができます。あなたの強みや適性を分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。
臨床心理士：精神的な悩みやストレスについて相談できます。心のケアを行い、問題解決をサポートしてくれます。
医師：心身の不調が続く場合は、医師に相談しましょう。適切な診断と治療を受けることで、心身の健康を取り戻すことができます。

専門家への相談は、あなたの現状を客観的に把握し、適切な対策を立てるための大きな力となります。

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3.2 今後のキャリアパスの検討

専門家への相談を通じて、あなたの強みや適性、興味関心などを改めて見つめ直し、今後のキャリアパスを具体的に検討しましょう。

現職でのキャリアアップ：今の職場で、経験を積み、スキルアップを目指すことも一つの選択肢です。
転職：他の福祉施設や、精神障害者の支援に特化した施設への転職も検討できます。
他業種への転職：これまでの経験を活かせる他業種への転職も視野に入れましょう。
起業：将来的に、自分の理想とする福祉サービスを提供する事業を始めることも可能です。

それぞれの選択肢について、メリットとデメリットを比較検討し、自分にとって最適なキャリアパスを選びましょう。

3.3 試用期間中の退職と、転職活動について

試用期間中の退職は、決して甘えではありません。あなたの心身の健康を最優先に考え、今の状況が改善しないと判断した場合は、退職も一つの選択肢です。

退職を決意した場合は、以下の点に注意しましょう。

退職の意思表示：上司に退職の意思を伝え、退職の手続きを進めましょう。
誠実な対応：周囲に迷惑をかけないように、誠実な態度で対応しましょう。
転職活動の準備：退職後、すぐに転職活動を始められるように、準備を整えておきましょう。

転職活動では、あなたの経験やスキルを活かせる求人を探し、自己PRをしっかりと行いましょう。焦らず、自分のペースで進めていくことが大切です。

まとめ：未来への一歩を踏み出すために

新卒で福祉の仕事に絶望し、「辞めたい」という気持ちでいっぱいになっているあなたへ。今の状況は確かに辛いですが、必ず抜け出すことができます。現状を客観的に分析し、具体的な対策を立て、行動に移すことで、未来は必ず開けます。

一人で抱え込まず、周囲に相談し、専門家のサポートを受けながら、あなたのキャリアを切り開いていきましょう。あなたの未来が、希望に満ちたものとなることを心から願っています。

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