「ちゃんとした障害者」になりたい…聴覚障害と就労に関するお悩みを解決

この記事では、聴覚に問題を抱えながらも、適切なサポートを得られず、就労や日常生活に困難を感じている高校生の女性からのご相談にお答えします。彼女が抱える問題の本質を理解し、具体的な解決策を提示することで、彼女のキャリア形成と自己実現を支援します。

どうやったら「ちゃんとした障害者」になれますか？

じつは、二年くらいまえに、お母さんに暴力ふるわれてから、耳がほとんど聴こえなくなっています。

それで、生活していてすごい不便だから、このまえ補聴器を買おうかと思ったら、アタシが欲しいやつは、八万くらいしたから、高くてあきらめました(ドイツのやつで、ネコ耳みたいな補聴器です。

でも、やっぱりネコ耳欲しいから、イロイロ調べたら、障害者手帳があれば、すごい安く買えるって知って、すぐに障害者になる決意をしました。

で、

問題があります。

理由はわかんないんですけど、私は学校の検診とかだと、なぜか、聴覚問題なし、になっちゃいます。

だから、病院で調べてもらっても、たぶん問題なし、になっちゃいます。

でも、じっさいは問題ありだし、ネコ耳欲しいです。

お母さんとか友達に相談しても、精神的なものだから、そっちの病院に行きな？とか意味不明な悪口言われて、ぜんぜん真面目に考えてくれません。

本当に耳が聴こえなくて、しょっちゅう、聞き返します。

たまに、聞き返すのめんどくさくなって、そのままやって、ちがっていてバイト先で怒られたりしました。

しかも、それが原因みたいな感じでバイト、クビになりました・・・

このままだと、人生が不幸すぎるから、ちゃんとした障害者になりたいです。

どうしたら良いと思いますか？

教えてください。

お願いします。

1. 現状の整理と問題点の明確化

まず、ご相談内容を整理し、問題点を明確にしましょう。あなたは、聴覚に問題があり、日常生活やアルバイトに支障をきたしていると感じています。補聴器の購入を検討する中で、障害者手帳の取得を希望していますが、学校の検診や病院での検査結果が「聴覚問題なし」となってしまうため、手帳の取得が難しい状況です。また、周囲の理解が得られず、精神的な問題として片付けられてしまうことにも悩んでいます。

聴覚の問題: 耳が聞こえにくく、日常生活で聞き返すことが多い。
経済的な問題: 補聴器の購入費用が高額で、購入を諦めている。
診断の問題: 学校の検診や病院の検査で聴覚障害と診断されない。
周囲の理解不足: 家族や友人から理解を得られず、精神的な問題として扱われる。
就労への影響: アルバイトで聞き間違いが原因で、解雇された経験がある。

2. 聴覚障害の診断と障害者手帳の取得について

聴覚障害の診断と障害者手帳の取得は、あなたの生活を大きく変える可能性があります。障害者手帳があれば、補聴器の購入費用が助成されたり、様々な福祉サービスを利用できるようになります。しかし、現状では診断が難しい状況とのことですので、具体的なステップを説明します。

2-1. 専門医の受診と精密検査

まず、耳鼻咽喉科の専門医を受診し、精密検査を受けることが重要です。学校の検診や一般的な検査では見落とされがちな聴力低下も、専門的な検査によって正確に診断される可能性があります。具体的には、以下の検査が行われます。

聴力検査: 純音聴力検査、語音聴力検査などを行い、どの程度の聴力があるのかを詳細に調べます。
ティンパノメトリー検査: 中耳の状態を調べ、音の伝わり方に問題がないかを確認します。
耳音響放射（OAE）検査: 内耳の状態を調べる検査で、新生児の聴力検査などにも用いられます。
聴性脳幹反応（ABR）検査: 脳幹の聴覚経路の機能を調べる検査で、客観的に聴力を評価できます。

これらの検査結果を総合的に判断し、医師が聴覚障害と診断すれば、障害者手帳の申請に進むことができます。

2-2. 障害者手帳の申請手続き

医師の診断書と、お住まいの市区町村の窓口で申請手続きを行います。申請に必要な書類は、各自治体によって異なる場合がありますので、事前に確認しておきましょう。一般的には、以下の書類が必要となります。

申請書: 市区町村の窓口で入手できます。
診断書: 専門医が作成した診断書。
写真: 申請に使用する写真。
印鑑: 申請書への押印に使用します。
マイナンバー関連書類: マイナンバーカードなど。

申請後、自治体による審査が行われ、障害の程度に応じて等級が決定されます。聴覚障害の場合、聴力レベルや日常生活への影響度合いによって、1級から6級までの等級が定められています。

2-3. 障害者手帳取得後のサポート

障害者手帳を取得すると、様々なサポートが受けられるようになります。例えば、補聴器の購入費用に対する助成制度を利用できるほか、医療費の助成や、公共交通機関の割引など、経済的な負担を軽減する制度があります。また、就労支援サービスを利用することで、あなたの能力や適性に合った仕事を見つけ、安定した就労生活を送るためのサポートを受けることができます。

3. 周囲の理解を得るために

聴覚障害は、外見からは分かりにくい障害であり、周囲の理解を得ることが難しい場合があります。しかし、諦めずに、周囲の人々にあなたの状況を理解してもらう努力を続けることが大切です。

3-1. 聴覚障害について正しく伝える

まずは、聴覚障害について、正しい情報を周囲の人々に伝えることから始めましょう。聴覚障害は、単に「聞こえにくい」というだけでなく、コミュニケーションや情報収集に大きな困難を伴う障害です。具体的な例を挙げて、あなたの抱える困難を説明することで、相手の理解を深めることができます。

例えば、

聞き間違い: 会話の内容を正確に聞き取れず、誤解が生じることがある。
聞き返し: 会話の途中で、何度も聞き返さなければならない。
情報収集の困難: テレビやラジオ、アナウンスなど、音声情報が聞き取りにくい。
コミュニケーションの障壁: 電話での会話が困難である。

これらの具体的な例を伝えることで、周囲の人々は、あなたの状況をより具体的に理解し、共感しやすくなります。

3-2. コミュニケーションの工夫

聴覚障害のある人とのコミュニケーションには、いくつかの工夫が必要です。これらの工夫を実践することで、周囲の人々との円滑なコミュニケーションを築き、理解を深めることができます。

ゆっくりと、はっきりと話す: 早口言葉や専門用語を避け、ゆっくりと、はっきりと話すことで、聞き取りやすくなります。
視覚的な情報も活用する: 口の動きを見て話の内容を理解できるように、顔を見て話す。筆談やメモを活用する。
相手の注意を引く: 話し始める前に、相手の注意を引くことで、会話の準備をすることができます。
理解を求める: 聞き取れなかった場合は、遠慮なく聞き返す。

3-3. 相談窓口の活用

周囲の理解が得られない場合や、精神的な悩みを抱えている場合は、専門の相談窓口を利用することも有効です。相談窓口では、あなたの状況を理解し、適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

地域の障害者相談支援センター: 障害に関する様々な相談に対応しています。
精神保健福祉センター: 精神的な悩みや不安について相談できます。
NPO法人やボランティア団体: 聴覚障害者支援を行っている団体もあります。

これらの相談窓口を利用することで、専門家のアドバイスを受け、問題解決の糸口を見つけることができます。

4. 就労支援とキャリア形成

聴覚障害のある方が、自分らしく働き、キャリアを形成するためには、適切な就労支援を受けることが重要です。就労支援サービスを利用することで、あなたの能力や適性に合った仕事を見つけ、安定した就労生活を送ることができます。

4-1. 就労支援機関の活用

就労支援機関では、就職に関する様々なサポートを受けることができます。具体的には、

職業相談: あなたの希望や適性、スキルなどを考慮し、最適な職業を提案します。
職業訓練: 必要なスキルを習得するための訓練を行います。
求人情報の提供: 障害者向けの求人情報を紹介します。
職場実習: 実際に企業で働き、仕事内容を体験することができます。
就職後のサポート: 就職後も、職場での悩みや問題について相談できます。

これらのサービスを利用することで、就職活動をスムーズに進め、就職後の定着を支援することができます。

4-2. 職場でのコミュニケーションと工夫

職場でのコミュニケーションは、仕事を進める上で非常に重要です。聴覚障害のある方が、職場でのコミュニケーションを円滑に進めるためには、いくつかの工夫が必要です。

上司や同僚への理解を求める: 自分の聴覚障害について、上司や同僚に説明し、理解を求めましょう。
コミュニケーションツールを活用する: 筆談、メール、チャットなど、状況に応じて様々なコミュニケーションツールを活用しましょう。
情報伝達の工夫: 会議や打ち合わせでは、資料を事前に配布したり、要点をまとめたメモを作成するなど、情報伝達の工夫をしましょう。
周囲への配慮: 周囲の人々が、あなたの状況を理解し、協力してくれるように、積極的にコミュニケーションを図りましょう。

4-3. キャリアアップを目指す

聴覚障害があっても、キャリアアップを目指すことは可能です。自分の強みを活かし、積極的にスキルアップを図り、キャリアプランを立てることで、より高い目標を達成することができます。

自己分析: 自分の強みや弱み、興味のある分野などを分析し、キャリアプランを立てましょう。
スキルアップ: 必要なスキルを習得するために、研修やセミナーに参加したり、資格を取得したりしましょう。
情報収集: 業界の動向や、求人情報を積極的に収集しましょう。
ネットワーキング: 同じ障害を持つ人や、業界関係者とのつながりを築き、情報交換を行いましょう。

5. まとめと今後のステップ

この記事では、聴覚障害のある高校生の女性が抱える問題について、現状の整理、診断と手帳の取得、周囲の理解、就労支援、キャリア形成の観点から、具体的な解決策を提示しました。以下に、今後のステップをまとめます。

専門医の受診: 耳鼻咽喉科の専門医を受診し、精密検査を受け、聴覚障害の診断を目指しましょう。
障害者手帳の申請: 診断結果に基づき、障害者手帳の申請手続きを行いましょう。
周囲への理解: 家族や友人、学校の先生など、周囲の人々に聴覚障害について説明し、理解を求めましょう。
就労支援の利用: 就労支援機関に相談し、職業相談や職業訓練、求人情報の提供など、就職に関するサポートを受けましょう。
キャリアプランの策定: 自分の強みや興味のある分野を活かし、キャリアプランを立て、スキルアップを目指しましょう。

これらのステップを踏むことで、あなたは、聴覚障害という困難を乗り越え、自分らしく生きるための道を切り開くことができるでしょう。そして、あなたの将来が、より豊かで、充実したものになることを心から願っています。

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