ディズニーDAS利用の疑問を解決！家族みんなで楽しむための完全ガイド

ディズニーランドやディズニーシーへ、障害のあるご家族と一緒に行くのは、特別な思い出作りの絶好の機会です。しかし、バリアフリーな環境が整っているとはいえ、事前の準備や当日の手続きで、戸惑うこともあるかもしれません。特に、ディズニーのディスアビリティアクセスサービス（DAS）の利用方法については、多くの方が疑問を抱くことでしょう。

この記事では、ディズニーDASの利用に関する具体的な疑問を解決し、家族みんなが安心してパークを楽しめるように、詳細な情報と実践的なアドバイスを提供します。障害者用パークチケットの購入方法から、DASの登録、アトラクションの利用方法まで、あなたの疑問を一つひとつ丁寧に解説します。この記事を読めば、あなたもディズニーでの素敵な1日を計画できるはずです。

今度ディズニーに行くので初めてDASを使いたいと思います。夫（健常者）、妻（精神障害者手帳所持）、息子（療育手帳所持）の3人で行きます。まず、障害者用パークチケットを3枚購入したいです（夫は同伴者として）。入園後はDASを使って3人で揃って乗り物に乗りたいのですが、息子ー夫（同伴者）だと、妻が単独障害者（同伴者なし）になってしまわないか不安になりました。DASは1人の障害者手帳でグループで使えるということなので、DASの登録時には息子だけ手帳を出して妻はグループの一員として登録してもらえばいいですか？しかし、登録時に見せるパークチケットには障害者用パークチケットと表示されてるんですよね？問題なく登録できますか？

1. ディズニーDASとは？基礎知識をおさらい

ディズニーのDAS（ディスアビリティアクセスサービス）は、身体的または精神的な障がいを持つゲストが、アトラクションをより快適に利用できるようにするためのサービスです。通常のスタンバイ列に並ぶことが難しいゲストのために、指定された時間にアトラクションへ案内するものです。DASを利用することで、待ち時間を短縮し、より多くのアトラクションを楽しむことが可能になります。

DASの利用には、事前の手続きが必要です。パーク入園後、キャストに申し出て登録を行います。登録の際には、障がいを証明する書類（障がい者手帳など）の提示が求められます。DASは、障がいを持つご本人とその同伴者（人数制限あり）が利用できます。同伴者の人数は、障がいを持つゲストの状況や、アトラクションの混雑状況によって異なります。

DASは、すべてのゲストがディズニーでの時間を最大限に楽しめるようにするための、大切なサポートシステムです。正しく理解し、積極的に活用することで、より快適で思い出に残る1日を過ごせるでしょう。

2. 障害者用パークチケットの購入と注意点

ディズニーのパークチケットには、一般のチケットと、障がい者向けの特別割引チケットがあります。障がい者用チケットは、障がい者手帳の提示など、一定の条件を満たす方が購入できます。今回のケースでは、夫が同伴者として、妻と息子が障がい者用チケットを利用することになります。

2-1. チケット購入方法

障がい者用チケットの購入方法は、主に以下の2つがあります。

オンラインでの購入: ディズニーの公式ウェブサイトや、提携の旅行代理店サイトから購入できます。購入時に、障がい者手帳の情報（手帳番号など）の入力が必要な場合があります。
パーク窓口での購入: パークのチケットブースで、直接購入することも可能です。この場合は、障がい者手帳を提示する必要があります。

オンラインで購入する場合は、事前に障がい者手帳の情報を準備しておくとスムーズです。パーク窓口で購入する場合は、混雑状況によっては待ち時間が発生する可能性があるため、時間に余裕を持って手続きを行いましょう。

2-2. 障がい者用チケットの利用と注意点

障がい者用チケットは、障がいを持つご本人とその同伴者が利用できます。同伴者の人数は、チケットの種類や、パークのルールによって異なります。チケット購入時に、同伴者の人数を確認しておきましょう。

今回のケースのように、夫が同伴者として、妻と息子が障がい者用チケットを利用する場合、入園ゲートでチケットを確認する際に、障がい者手帳の提示を求められることがあります。スムーズな入園のために、障がい者手帳を忘れずに持参しましょう。

また、障がい者用チケットは、一般のチケットよりも割引価格で購入できる場合があります。チケット購入時に、割引率や利用条件を確認しておきましょう。

3. DAS登録と利用方法：疑問を解決！

DASの利用に関する疑問を解決するために、具体的な手順と注意点を見ていきましょう。今回のケースでは、妻と息子が障がい者手帳を所持しており、夫が同伴者として参加します。

3-1. DAS登録の手順

パーク入園後、キャストに申し出る: パークに入園したら、最寄りのゲストサービスまたは、アトラクションのキャストにDASを利用したい旨を伝えます。
障がい者手帳の提示: 障がいを持つご本人（今回は妻と息子）の障がい者手帳を提示します。
グループ登録: DASの登録を行います。この際、グループ全員（夫を含む）の名前と、障がいを持つゲストとの関係性を伝えます。
DAS利用開始: 登録が完了したら、DASを利用してアトラクションの予約や、優先案内を受けられます。

3-2. 疑問への回答：DAS登録時の注意点

ご質問の「DASの登録時には息子だけ手帳を出して妻はグループの一員として登録してもらえばいいですか？」という点について解説します。

DASは、障がい者手帳を提示した障がい者本人が、グループの一員として登録できます。今回のケースでは、息子さんの療育手帳を提示し、妻も一緒にグループとして登録することが可能です。DASの登録時に、妻の精神障害者手帳を提示する必要はありません。

次に、「登録時に見せるパークチケットには障害者用パークチケットと表示されてるんですよね？問題なく登録できますか？」という点についてです。障がい者用パークチケットを持っていることは、DASの利用に問題ありません。DASの登録は、障がい者手帳に基づいて行われるため、チケットの種類は関係ありません。安心して、DASの登録を行いましょう。

3-3. DAS利用時の注意点

アトラクションの予約: DASを利用してアトラクションの予約をする際は、グループ全員が一緒にいる必要があります。
待ち時間の確認: DASを利用しても、待ち時間が全くなくなるわけではありません。DASの待ち時間は、アトラクションの混雑状況によって異なります。
利用可能アトラクション: DASは、すべてのアトラクションで利用できるわけではありません。利用できるアトラクションは、パークの案内図や、キャストに確認してください。
キャストの指示に従う: DASを利用する際は、キャストの指示に従い、スムーズな利用を心がけましょう。

4. 事前準備でスムーズなパーク体験を

ディズニーでの素敵な1日を過ごすためには、事前の準備が重要です。特に、障がいのあるご家族と一緒に行く場合は、入念な準備が必要です。

4-1. 事前準備リスト

パークチケットの購入: 障がい者用チケットの購入を済ませておきましょう。
障がい者手帳の準備: 障がい者手帳を忘れずに持参しましょう。
DASに関する情報収集: ディズニーの公式ウェブサイトや、他のゲストの体験談を参考に、DASに関する情報を収集しておきましょう。
パークマップの確認: パークマップで、アトラクションの場所や、ゲストサービスの位置を確認しておきましょう。
移動手段の確認: 車椅子やベビーカーを利用する場合は、事前にレンタル方法や、パーク内の移動ルートを確認しておきましょう。
持ち物リストの作成: 必要な持ち物（飲み物、軽食、日焼け止め、帽子など）をリストアップし、忘れ物がないようにしましょう。
服装の準備: 動きやすく、快適な服装を選びましょう。

4-2. 事前準備のポイント

事前に、ディズニーの公式ウェブサイトで、DASに関する情報を確認しておきましょう。DASの利用方法や、利用できるアトラクション、注意点などが詳しく説明されています。また、他のゲストの体験談を参考に、DASの利用に関する情報を収集することもおすすめです。

パークマップで、アトラクションの場所や、ゲストサービスの位置を確認しておきましょう。事前に、行きたいアトラクションの優先順位を決めておくと、効率的にパークを回ることができます。また、ゲストサービスの位置を確認しておけば、DASに関する疑問や、困ったことがあった場合に、すぐに相談できます。

車椅子やベビーカーを利用する場合は、事前にレンタル方法や、パーク内の移動ルートを確認しておきましょう。ディズニーランドとディズニーシーでは、車椅子やベビーカーのレンタルサービスを提供しています。また、パーク内には、車椅子やベビーカーでも移動しやすいルートが整備されています。

5. 当日のパークでの過ごし方：快適な1日のために

当日は、事前の準備を活かして、快適な1日を過ごしましょう。ここでは、当日のパークでの過ごし方のポイントを紹介します。

5-1. 入園後の流れ

入園: 障がい者用チケットと、障がい者手帳を提示して入園します。
DAS登録: ゲストサービスまたは、アトラクションのキャストにDASの登録を申し込みます。
アトラクションの利用: DASを利用して、アトラクションを楽しみます。
休憩: 適度に休憩を取り、体力を温存しましょう。
食事: レストランで食事を楽しんだり、軽食を食べたりして、エネルギーを補給しましょう。
お土産購入: お土産を購入して、思い出を形にしましょう。
退園: 閉園時間までに退園します。

5-2. 当日のポイント

時間に余裕を持つ: 移動時間や、アトラクションの待ち時間を考慮して、時間に余裕を持って行動しましょう。
こまめな休憩: 疲れたら、こまめに休憩を取りましょう。
水分補給: 水分をこまめに補給し、熱中症を予防しましょう。
キャストに相談: 困ったことがあれば、遠慮なくキャストに相談しましょう。
笑顔を忘れずに: 家族みんなで、笑顔で楽しみましょう。

当日は、無理のないスケジュールで、家族みんなが楽しめるように工夫しましょう。体調が優れない場合は、無理せず休憩したり、ゲストサービスに相談したりしましょう。キャストは、あなたのサポートを全力でしてくれます。

6. 成功事例から学ぶ：家族みんなが楽しむためのヒント

実際にDASを利用して、ディズニーを楽しんだ家族の成功事例を紹介します。これらの事例から、家族みんながディズニーを楽しむためのヒントを学びましょう。

6-1. 事例1：事前の情報収集と計画

ある家族は、事前にディズニーの公式ウェブサイトでDASに関する情報を徹底的に調べました。また、他のゲストの体験談を参考に、効率的なパークの回り方を計画しました。その結果、待ち時間を最小限に抑え、多くのアトラクションを楽しむことができました。

この事例から、事前の情報収集と計画が、ディズニーを最大限に楽しむための重要な要素であることがわかります。

6-2. 事例2：キャストとのコミュニケーション

ある家族は、パーク内で困ったことがあった際に、積極的にキャストに相談しました。キャストは、彼らの状況に合わせて、適切なアドバイスやサポートを提供してくれました。その結果、安心してパークを楽しむことができました。

この事例から、キャストとのコミュニケーションが、快適なパーク体験に繋がるということがわかります。

6-3. 事例3：柔軟な対応と笑顔

ある家族は、当日の状況に合わせて、柔軟に対応しました。例えば、アトラクションの待ち時間が長くなった場合は、別の場所で休憩したり、ショーを観たりしました。また、家族みんなで笑顔を絶やさず、楽しい1日を過ごしました。

この事例から、柔軟な対応と笑顔が、家族みんなで楽しむための秘訣であることがわかります。

7. まとめ：ディズニーDASを最大限に活用して、最高の思い出を！

この記事では、ディズニーDASの利用に関する疑問を解決し、家族みんなが安心してパークを楽しめるように、詳細な情報と実践的なアドバイスを提供しました。障害者用パークチケットの購入方法から、DASの登録、アトラクションの利用方法まで、あなたの疑問を一つひとつ丁寧に解説しました。

DASを正しく理解し、積極的に活用することで、待ち時間を短縮し、より多くのアトラクションを楽しむことができます。事前の準備をしっかりと行い、当日は時間に余裕を持って、家族みんなで笑顔で楽しみましょう。

ディズニーでの素敵な1日を、心ゆくまで満喫してください！

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