飲食店テナント退去時のトラブル：悪徳業者との交渉術と賢い解決策

この記事では、飲食店のテナント退去時に直面する可能性のあるトラブル、特に悪質な不動産仲介業者によるぼったくり行為に焦点を当て、その具体的な対策と、賢い解決策を徹底解説します。多くの飲食店経営者が抱える不安を解消し、安心して次のステップに進めるよう、専門的な視点からアドバイスを提供します。

今月、飲食店を解約したいと不動産仲介会社(飲食店居抜き物件専門)に連絡したところ、

解約申請してから、8ヶ月以内は次の入居者が決まるまでは家賃を払い続けないといけない。
8ヶ月経っても決まらない場合はスケルトンにする為の工事費用も必要になる。
さらに、居抜き専門サイト(その会社の自社サイト)に載せる為に掲載料55万円が必要になる。スケルトンにするのを回避する為に必要。

と言われました。(①はこれまで通り支払い、②.③は保証金から差し引く)

は契約書に書いてあったので、OK。
.③は契約書に全く書いてありませんし、口頭での説明もありませんでした。

特に③に関しては意味不明で、そもそも掲載料を請求する事自体おかしいと思いますし、それは貸主の役目であり、借主の私に請求するのはおかしいと思います。金額もぼったくり価格です。他社サイトならまだしも、自社で運営しているサイトで55万の経費がかかる訳ありません。ちなみにそのサイトには店内の写真と少しのコメントぐらいしか載ってないです。

簡単に言いますと。

契約時に伝えてないし、契約書にも書いてないけど、実はサイトに掲載するには55万必要だよ。それ払わないと、次の入居者見つけられなくて、8ヶ月分の家賃払う事になって、最終的にスケルトン工事費用も払う事になっちゃうよ？それでもいいの？って言われてるんです。

手口がぼったくり悪徳業者としか思えないのですが、これは適正な対応なのでしょうか？

ご回答よろしくお願い致します。

※今週、国民生活センター、消費者センターに相談予定です。

居抜き専門サイトは「居◯き市場」というサイトです。

1. 契約内容の徹底的な確認：まずは冷静に現状を把握する

飲食店経営における退去時のトラブルは、多くの経営者にとって頭の痛い問題です。特に、契約内容を十分に理解していない場合、不当な請求や不利益を被る可能性が高まります。まずは、ご自身の置かれている状況を正確に把握するために、以下のステップで契約内容を確認しましょう。

契約書の精読: 賃貸借契約書を隅々まで読み返し、退去に関する条項、原状回復に関する規定、そして費用負担に関する記述を詳細に確認します。特に、解約予告期間、原状回復の範囲、費用負担の項目に注目しましょう。
重要事項説明書の確認: 契約時に交付された重要事項説明書も確認し、契約内容と相違がないか照合します。重要事項説明書は、契約内容を理解するための重要な資料です。
追加合意事項の有無: 契約書以外に、口頭での合意や書面での追加合意がないか確認します。これらの合意事項も、契約の一部として有効となる場合があります。

今回のケースでは、契約書に記載のない「掲載料55万円」の請求が問題となっています。契約書に記載がない場合、原則として請求に応じる必要はありません。しかし、不動産仲介業者は、他の費用（例えば、次の入居者が見つかるまでの家賃や、スケルトン工事費用）を盾に、掲載料の支払いを迫ってくる可能性があります。この点についても、契約書の内容を根拠に、冷静に反論していく必要があります。

2. 不当な請求に対する具体的な対応策：証拠収集と交渉術

不当な請求に対しては、毅然とした態度で対応することが重要です。そのためには、証拠を収集し、交渉術を駆使して、有利な状況を作り出す必要があります。

証拠の収集:
- 契約書、重要事項説明書: 契約内容を証明する最も重要な証拠です。
- メールや手紙のやり取り: 不動産仲介業者とのやり取りを記録し、言質を取られないようにしましょう。
- 録音: 交渉の際には、会話を録音することも有効です。ただし、録音する際は、相手に事前に伝えるか、または相手の承諾を得るようにしましょう。
- 写真: 店舗の現状を写真で記録しておきましょう。原状回復の範囲を巡って争いになった場合に、証拠となります。
交渉術:
- 専門用語を避ける: 専門用語を多用すると、相手に隙を見せる可能性があります。分かりやすい言葉で、論理的に説明しましょう。
- 感情的にならない: 感情的になると、冷静な判断ができなくなり、交渉が不利になる可能性があります。冷静さを保ち、客観的な視点から交渉を進めましょう。
- 弁護士への相談: 交渉が難航する場合は、弁護士に相談することも検討しましょう。弁護士は、法的な知識と交渉術を駆使して、あなたの権利を守ってくれます。

今回のケースでは、契約書に記載のない掲載料の請求は、明らかに不当です。不動産仲介業者に対して、契約書に記載がないことを明確に伝え、支払いを拒否しましょう。もし、相手が強硬な態度を取る場合は、弁護士に相談し、法的手段を検討することも視野に入れるべきです。

3. 専門家への相談：弁護士、消費者センター、その他の選択肢

問題解決のためには、専門家への相談も有効な手段です。状況に応じて、適切な専門家を選び、アドバイスを求めることが重要です。

弁護士: 法的な問題解決を専門とするプロフェッショナルです。契約内容の解釈、交渉、訴訟など、あらゆる面でサポートしてくれます。
消費者センター: 消費者トラブルに関する相談を受け付けています。中立的な立場から、アドバイスや情報提供をしてくれます。
不動産鑑定士: 不動産の価値を評価する専門家です。原状回復費用が適正かどうかを判断する際に、役立ちます。
その他の専門家: 飲食店経営に詳しいコンサルタントや、不動産関連の専門家など、状況に応じて適切な専門家を探しましょう。

今回のケースでは、国民生活センターへの相談を検討されているとのことですが、非常に良い判断です。消費者センターは、中立的な立場から、アドバイスや情報提供をしてくれます。また、弁護士に相談し、法的なアドバイスを受けることも検討しましょう。弁護士は、契約書の解釈や、交渉の進め方について、専門的な視点からアドバイスしてくれます。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

4. 居抜き物件専門サイトの注意点：悪質な手口の見抜き方

居抜き物件専門サイトを利用する際には、悪質な手口に注意する必要があります。以下の点に注意し、トラブルを未然に防ぎましょう。

サイトの信頼性: 運営会社の情報、利用者の口コミなどを確認し、信頼できるサイトを選びましょう。
契約内容の確認: 契約前に、契約内容を十分に確認し、不明な点があれば、必ず質問しましょう。
不当な請求への注意: 契約書に記載のない費用を請求された場合は、支払いを拒否し、専門家に相談しましょう。
仲介業者の選定: 仲介業者の評判や実績を確認し、信頼できる業者を選びましょう。

今回のケースで問題となっている「居◯き市場」のような居抜き物件専門サイトは、情報掲載料や、次の入居者が見つかるまでの家賃、スケルトン工事費用など、様々な費用を請求してくる可能性があります。契約前に、これらの費用について、詳細に確認し、納得した上で契約するようにしましょう。

5. スケルトン工事を回避するための対策：交渉と代替案の検討

スケルトン工事は、高額な費用が発生するため、できる限り回避したいものです。以下の対策を講じ、スケルトン工事を回避するための努力をしましょう。

交渉: 不動産仲介業者と交渉し、スケルトン工事費用の減額や、次の入居者が見つかるまでの期間の短縮などを交渉しましょう。
代替案の検討: スケルトン工事の代わりに、部分的な改修や、現状のまま引き渡すなどの代替案を検討しましょう。
早期の入居者探し: 積極的に次の入居者を探し、早期に契約を成立させることで、スケルトン工事を回避できる可能性があります。
専門家への相談: 弁護士や不動産鑑定士に相談し、スケルトン工事に関する法的アドバイスや、費用に関する適正な評価を受けましょう。

今回のケースでは、掲載料を支払わないと、次の入居者が見つからず、最終的にスケルトン工事費用を支払うことになる、と脅されているようです。しかし、契約書に記載のない掲載料の支払いは、拒否することができます。まずは、不動産仲介業者と交渉し、掲載料の請求を取り下げてもらうように交渉しましょう。また、次の入居者を探すために、積極的に情報発信したり、他の不動産仲介業者に相談したりすることも有効です。

6. 居抜き物件売却の成功事例：円満解決へのヒント

多くの飲食店経営者が、居抜き物件の売却で成功を収めています。成功事例を参考に、円満解決へのヒントを見つけましょう。

Aさんの事例: Aさんは、契約内容を十分に確認し、不動産仲介業者との交渉を重ねた結果、掲載料の支払いを免除され、スムーズに退去することができました。
Bさんの事例: Bさんは、弁護士に相談し、法的なアドバイスを受けながら、不動産仲介業者と交渉した結果、スケルトン工事費用を大幅に減額することができました。
Cさんの事例: Cさんは、積極的に次の入居者を探し、早期に契約を成立させることで、スケルトン工事を回避し、円満に退去することができました。

これらの成功事例から、以下の点が重要であることがわかります。

契約内容を十分に理解し、証拠を収集すること。
専門家（弁護士、消費者センターなど）に相談すること。
冷静に、粘り強く交渉すること。
代替案を検討し、柔軟に対応すること。

7. まとめ：賢い判断と迅速な行動で、トラブルを乗り越える

飲食店テナントの退去時に発生するトラブルは、多くの経営者にとって大きな悩みです。しかし、適切な知識と対応策を身につけることで、トラブルを乗り越え、円満な解決を目指すことができます。

契約内容の確認: 契約書を隅々まで読み返し、不明な点があれば、必ず質問しましょう。
不当な請求への対応: 証拠を収集し、専門家に相談しながら、毅然とした態度で対応しましょう。
専門家への相談: 弁護士、消費者センターなど、状況に応じて適切な専門家に相談しましょう。
交渉と代替案の検討: 不動産仲介業者と交渉し、スケルトン工事を回避するための代替案を検討しましょう。

今回のケースでは、契約書に記載のない掲載料の請求は、明らかに不当です。まずは、不動産仲介業者と交渉し、掲載料の請求を取り下げてもらうように交渉しましょう。また、国民生活センターや弁護士に相談し、法的なアドバイスを受けることも検討しましょう。賢い判断と迅速な行動で、トラブルを乗り越え、次のステップに進みましょう。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム