職場の人間関係と仕事への不安…どうすれば良い？精神疾患を抱えながら働くあなたのための対処法

職場の状況についてご相談させてください。私は昨年の1月に適応障害、今年の3月にASD（自閉スペクトラム症）の診断を受けました。昨年の10月ごろから精神的に不安定になり、ずっと無職の状態でした。今年の4月から職を探そうと思い、相談支援の方に相談したところ、相談支援員（現在の上司）に「今新しい事業を立ち上げていて、従業員を募集しているので、自分の所での就職もありかと」と言われました。

その時はすぐには返事をせず「考えさせて下さい」と言い、約2週間後に「自信はないですが挑戦してみたいです」と伝え、面接を受け採用されました。ちなみに、面接の際は、履歴書の他に知能検査の結果も持参し、自分の状況も伝えています。

この上司が言う新しい事業というのは、児童発達支援の施設の立ち上げで、自分が障害を持つ当事者ということもあり、精神疾患の方で通院時に主治医にも報告したところ「良いと思うよ」と前向きに仰っていただきました。そのことも上司に報告しました。

まだ立ち上げているというところもあり、他の施設の見学に行くこともあったのですが、上司の車に私の他に同僚も一緒で乗ることが多く、上司と2人きりの状況ではなく、3人や4人の時がありました。その際に急に同僚がいる目の前で、「障害者手帳、障害者年金を受け取る気があるか」と聞かれました。2人きりならまだしも、なぜ他の人がいる前でと思ったので、「今は申請ができないのでそのうちには」と言って終わらせようとしたのですが、「精神疾患もあるなら」と話が続き、結局会社に戻るまでその話をされました。会社に戻ってからは休憩時間になり、上司は「市役所に行ってくる」と颯爽といなくなったのですが、帰ってきてから「いいもの貰ってきたよ」と上機嫌にまた同僚の前で手帳の申請時の書類を渡され、同僚の反応を見てみると驚いているわけではなかったので不審に思って、「もしかして検査結果見ました？」と思い切って聞いてみたところ、面接の段階で見せられていたと言われました。その時は「これからこういう子が来るから、支援が必要だと思うから」などと言われていたようです。普通は私にも事前に許可を得る物なのでは？と思い、その時は不愉快に感じたのですが、入って間もなかったこともあり、自分の口から言う手間が省けたと思うことにしました。

それからなのですが、事業を立ち上げるにあたって必要な書類を作れと上司から指示があり、従業員(3名)で手分けして行っていて、私はアセスメントシート、フェイスシートを作成することになりました。フェイスシートは、乳児期から思春期までの範囲が対象なので、毎日何枚も厚生労働省のホームページを見ながら作っていたのですが、「ただそれだけを業務として行っている人に給料は払えない、こっちも経営があるし、事業の立ち上げも2ヶ月以上はまだかかるのにそれでも間に合わないのであれば作るのを辞めたら？他の人に任せれば良いよ」と言われました。この発言の2時間後、謝罪のLINEが届いたのですがどう返事すればいいのかわからなく、自分の仕事は無駄なことだったのかと思い始めました。

最近は、私のことが負担ではないかと他の従業員に聞いていたり、私はパートでの雇用なのですが、他のパートの人に「おんなじ時間働いて〇〇さんと給料おんなじなのどう思う？」と聞いていたり、本当に障害児と関わらせていいのかを私の通院している電話に問い合わせ、主治医の意見を改めて聞こうとする、通院に着いて行こうとするなどのよく分からない行動があり、私自身も精神的に参ってしまっています。

長々と書いてしまいましたが、これには自分でどう対処するべきなのでしょうか？

はじめに：あなたの抱える問題と、この記事の目的

ご相談ありがとうございます。今回の状況は、精神的なご負担が大きいことと思います。新しい職場での期待と、現実とのギャップに苦しんでいるのではないでしょうか。特に、上司の言動や、周囲の従業員との関係性、そして仕事内容への不安が重なり、精神的な不安定さを増幅させているように感じられます。

この記事では、あなたの状況を整理し、具体的な対処法を提示します。あなたの抱える問題を、以下の3つの要素に分解して考えていきます。

職場の人間関係：上司とのコミュニケーション、同僚との関係性
仕事内容：業務の指示、評価、そして仕事への適性
メンタルヘルス：精神的な負担への対処、専門家との連携

この記事を読むことで、あなたは以下のことができるようになります。

現状を客観的に理解し、問題点を明確にできる。
具体的な行動計画を立て、問題解決に向けて一歩踏み出せる。
精神的な負担を軽減し、より良い働き方を見つけられる。

1. 現状の整理：問題点を具体的に把握する

まずは、あなたの置かれている状況を客観的に整理しましょう。問題点を具体的に把握することで、適切な対処法が見えてきます。

1-1. 職場の人間関係の問題点

上司の言動には、いくつかの問題点が見られます。

プライバシーの侵害：障害者手帳や検査結果に関する情報を、本人の許可なく同僚に共有している。
配慮の欠如：障害を持つことへの理解が不足しており、配慮に欠けた言動が見られる。
コミュニケーションの誤り：一方的な指示や、誤解を招くような質問が多い。

同僚との関係性についても、不安を感じる点があるようです。

仲間意識の欠如：上司が、あなたと他の従業員との間に不必要な比較を促している。
情報共有の不足：あなたに関する情報が、あなたの許可なく共有されている。

1-2. 仕事内容の問題点

仕事内容に関しても、いくつかの問題点があります。

業務指示の不明確さ：具体的な業務内容や、期待される成果が明確に示されていない。
評価の不透明さ：あなたの仕事に対する評価基準が不明確である。
業務量の不均衡：フェイスシート作成という業務が、あなたの給与に見合っているのか疑問が生じている。

1-3. メンタルヘルスの問題点

これらの問題が複合的に作用し、あなたのメンタルヘルスに悪影響を及ぼしている可能性があります。

不安感の増大：上司や同僚との関係性、仕事内容への不安が強くなっている。
自己肯定感の低下：自分の仕事が評価されないことや、上司の言動により、自己肯定感が低下している。
精神的な疲労：これらの問題が、精神的な疲労を引き起こし、心身の健康に悪影響を及ぼしている。

2. 具体的な対処法：問題解決に向けた行動計画

次に、それぞれの問題に対する具体的な対処法を提案します。すぐに全てを解決できるわけではありませんが、一つずつ行動していくことで、状況は必ず改善していきます。

2-1. 職場の人間関係への対処法

上司とのコミュニケーションを改善し、同僚との関係性を築くために、以下の行動を試してみましょう。

上司との対話：上司との1対1の面談を設け、あなたの感じていること、困っていることを率直に伝えましょう。
- 伝える内容の例：「障害者手帳や検査結果について、事前に相談がなかったことについて、少し困惑しました。」「業務内容や評価について、もう少し詳しく説明してほしい。」
- 伝え方のポイント：感情的にならず、冷静に、具体的に伝える。相手の立場も理解しようと努める。
同僚とのコミュニケーション：同僚とのコミュニケーションを積極的に行い、関係性を築きましょう。
- 話す内容の例：仕事のこと、趣味のことなど、共通の話題を見つける。
- 注意点：上司の悪口や、会社の批判は避ける。
専門家への相談：職場の人間関係について、専門家（カウンセラー、キャリアコンサルタントなど）に相談し、アドバイスをもらいましょう。

2-2. 仕事内容への対処法

仕事内容に関する問題を解決するために、以下の行動を試してみましょう。

業務内容の明確化：上司に、具体的な業務内容、期待される成果、評価基準について確認しましょう。
- 質問の例：「アセスメントシートとフェイスシートの作成について、具体的にどのような成果を期待されていますか？」「私の仕事に対する評価は、どのように行われるのですか？」
- 記録：上司とのやり取りを記録しておくと、後で振り返る際に役立ちます。
業務量の調整：もし業務量が多いと感じたら、上司に相談し、調整してもらいましょう。
- 相談の例：「フェイスシートの作成に時間がかかっており、他の業務に支障が出ています。業務量を調整していただけないでしょうか？」
- 提案：他の従業員との分担や、業務の優先順位を見直すなど、具体的な提案をしてみる。
スキルアップ：必要なスキルを習得するために、研修やセミナーに参加したり、資格取得を目指したりするのも良いでしょう。

2-3. メンタルヘルスへの対処法

精神的な負担を軽減し、心身の健康を守るために、以下の行動を試してみましょう。

休息とリフレッシュ：十分な睡眠を取り、休息時間を確保しましょう。趣味やリラックスできる時間を持つことも大切です。
ストレス解消法：自分に合ったストレス解消法を見つけましょう。
- 例：軽い運動、音楽鑑賞、アロマテラピー、瞑想など。
専門家との連携：精神科医やカウンセラーに定期的に相談し、適切なアドバイスや治療を受けましょう。
- 相談内容の例：職場の状況、自分の感情、今後のキャリアについて。
情報収集：障害者雇用に関する情報を集め、自分の権利や、利用できる制度について理解を深めましょう。

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3. 専門家の視点：成功事例とアドバイス

多くの人が、あなたと同じような悩みを抱えながら、乗り越えてきました。専門家の視点から、成功事例とアドバイスを紹介します。

3-1. 成功事例

Aさんの場合：Aさんは、職場の人間関係に悩んでいましたが、上司との面談で、自分の気持ちを率直に伝えました。上司はAさんの状況を理解し、コミュニケーションの改善に努めました。Aさんは、その後、同僚との関係も改善し、仕事にやりがいを感じられるようになりました。
Bさんの場合：Bさんは、仕事内容に不安を感じていましたが、上司に相談し、業務内容を明確にしてもらい、必要なスキルを習得するための研修に参加しました。Bさんは、スキルアップを通じて自信をつけ、仕事へのモチベーションを高めることができました。
Cさんの場合：Cさんは、精神的な負担を感じていましたが、精神科医やカウンセラーに相談し、適切な治療とカウンセリングを受けました。Cさんは、自分の感情をコントロールできるようになり、ストレスを軽減することができました。

3-2. 専門家のアドバイス

キャリアコンサルタントや精神科医などの専門家は、以下のようにアドバイスしています。

キャリアコンサルタント：「まずは、自分の気持ちを整理し、問題点を具体的に把握することが重要です。そして、上司や同僚とのコミュニケーションを通じて、関係性を改善していく努力が必要です。必要に応じて、専門家への相談も検討しましょう。」
精神科医：「精神疾患を抱えながら働くことは、大変なことですが、決して不可能ではありません。適切な治療と、周囲のサポートがあれば、十分に活躍できます。自分のペースで、無理なく働き続けることが大切です。」

4. 働き方の選択肢：あなたのキャリアを考える

現在の職場での状況が改善しない場合、あるいは、より自分に合った働き方を探したい場合は、他の選択肢も検討してみましょう。

4-1. 転職

現在の職場での問題が解決しない場合、転職を検討することも一つの選択肢です。転職活動を通じて、自分に合った仕事や、働き方を見つけることができます。

転職活動の準備：自己分析を行い、自分の強みや、やりたいこと、希望する働き方を明確にする。
求人情報の収集：障害者雇用枠や、精神疾患のある方を積極的に採用している企業を探す。
面接対策：自分の障害について、どのように説明するか、事前に準備しておく。

4-2. 障害者雇用

障害者雇用枠での就職は、障害のある方が働きやすいように、様々な配慮がされている場合があります。
障害者手帳をお持ちであれば、積極的に活用を検討しましょう。

障害者雇用枠のメリット：合理的配慮を受けやすい、障害への理解がある職場で働ける。
障害者雇用枠の探し方：ハローワーク、障害者専門の求人サイト、就労移行支援事業所などを利用する。

4-3. 副業・フリーランス

副業やフリーランスという働き方もあります。自分のペースで、得意なことを活かして働くことができます。

副業のメリット：本業と並行して、自分のスキルを活かせる、収入を増やせる。
フリーランスのメリット：時間や場所にとらわれず、自由に働ける、自分のペースで仕事ができる。

4-4. 就労移行支援事業所の活用

就労移行支援事業所は、障害のある方の就職をサポートする施設です。
就職に関する相談や、スキルアップのための訓練を受けることができます。

就労移行支援事業所のメリット：就職に関する相談ができる、スキルアップのための訓練を受けられる、企業実習ができる。
就労移行支援事業所の探し方：お住まいの地域のハローワーク、インターネット検索などで探す。

5. まとめ：一歩ずつ、より良い未来へ

今回の相談内容から、あなたは職場の人間関係、仕事内容、そしてメンタルヘルスの問題に直面していることがわかりました。しかし、これらの問題は、適切な対処法と、周囲のサポートがあれば、必ず解決できます。

まずは、現状を客観的に整理し、具体的な行動計画を立てましょう。上司との対話、同僚とのコミュニケーション、そして専門家への相談を通じて、問題解決に向けて一歩ずつ進んでいきましょう。

そして、あなたのキャリアについて、様々な選択肢を検討し、自分に合った働き方を見つけてください。焦らず、自分のペースで、より良い未来を築いていきましょう。

あなたの努力が、必ず実を結ぶことを信じています。応援しています。

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