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知的障害のある利用者のゲーム機売却問題:職員がとるべき具体的な対策とキャリア支援の視点

知的障害のある利用者のゲーム機売却問題:職員がとるべき具体的な対策とキャリア支援の視点

この記事では、知的障害のある利用者がゲーム機やゲームソフトを繰り返し売却してしまう問題に直面している障害者施設の職員の方々に向けて、具体的な対策と、その問題を通じて利用者のキャリア形成を支援するための視点を提供します。売却を完全に防ぐことは難しいかもしれませんが、利用者の金銭管理能力の向上、自己決定能力の尊重、そして最終的にはより豊かな生活を送れるようにするための具体的なアプローチを提案します。

ゲーム機やゲームソフトを売れないようにするにはどうしたら良いでしょうか?私は障害者施設の職員です。担当している中度の知的障害のある利用者さんがすぐにゲーム機やゲームソフトを買取店に売ってしまうので困っています。

例えば、

  1. 新品のニンテンドースイッチを買う
  2. スイッチのソフトを買いまくって自分の普段の昼食代まで使い果たす
  3. 知らない間にスイッチ本体もソフトも売って現金化する
  4. スイッチを売ったお金でプレステ4の中古の本体や中古ソフトを買う
  5. しばらくするとプレステ4もソフトも売ってしまう
  6. スイッチの中古の本体や中古ソフトを買う

こんな感じのことを繰り返します。

最終的には買取もしてもらえないようなボロボロの中古のゲーム機や一つ100円程度の古いゲームソフトが手元に残るといった感じです。

最近ではクリスマスプレゼントとして買った新品のニンテンドースイッチ本体やソフトを2月の上旬に売ってしまってました。

身分証明書となる療育手帳を取り上げようかと考えましたが、人権侵害の恐れもありそこまではしていません。

そこで、ゲーム機やソフトに消えにくいペンで名前を書いたり、電動彫刻ペンなどで名前を刻んでしまおうかと考えています。

そういった方法で買取店で買取不可にしてしまうというのは有効な方法でしょうか?

他にもこんな方法が良いのでは?という方法があれば教えていただきたいです。

1. 問題の本質を理解する:なぜ売却してしまうのか?

知的障害のある方がゲーム機やゲームソフトを売却してしまう行動の背後には、いくつかの要因が考えられます。これらの要因を理解することが、効果的な対策を講じるための第一歩となります。

  • 衝動的な行動:欲しいという欲求が強く、我慢することが難しい場合があります。特に、ゲームソフトやゲーム機を手に入れること自体が目的化し、その後の金銭的な管理が追いつかないことがあります。
  • 金銭管理能力の未熟さ:お金の価値や、お金を使うことによる長期的な影響を理解することが難しい場合があります。計画的な支出や貯蓄の概念が未発達であることも考えられます。
  • 代替行動の欠如:ゲーム機やソフトを売却すること以外に、満足感を得る方法を知らない場合があります。他の趣味や活動、社会参加の機会が少ないと、ゲームへの依存度が高まり、売却という行動に繋がりやすくなります。
  • コミュニケーションの課題:自分の欲求や困りごとを適切に表現することが難しい場合があります。そのため、周囲に助けを求めることができず、結果として問題がエスカレートすることがあります。
  • 環境要因:周囲の環境(例えば、お金を簡単に手に入れられる状況、買取店の存在など)が、売却行動を助長している可能性があります。

2. 具体的な対策:ゲーム機売却を防ぐための実践的なアプローチ

上記の要因を踏まえ、具体的な対策をいくつか提案します。これらの対策は、単独ではなく、組み合わせて実施することで、より効果を発揮します。

2-1. 環境調整:売却を困難にする

物理的な環境を調整することで、売却を困難にすることができます。これは、一時的な対策ではなく、長期的な視点でのサポートを可能にするための基盤となります。

  • 所有物の管理
    • ゲーム機やソフトに、消えないインクや刻印で名前や識別情報を記すことは、買取を難しくする有効な手段です。ただし、本人の承諾を得て、プライバシーに配慮した方法で行うことが重要です。
    • ゲーム機やソフトの保管場所を工夫し、本人が容易にアクセスできない場所に保管することも検討しましょう。
  • 金銭管理の支援
    • 本人が自由に使えるお金の額を制限し、計画的な支出を促します。例えば、お小遣い帳をつけたり、金銭管理の訓練を行うことも有効です。
    • 金銭管理に不安がある場合は、家族や後見人の方と連携し、適切なサポート体制を構築しましょう。
  • 買取店との連携
    • 近隣の買取店に事情を説明し、本人の持ち物である可能性のあるゲーム機やソフトの買取を控えてもらうよう協力を依頼することも検討しましょう。
    • 買取の際に、本人確認を徹底してもらうように依頼することも有効です。

2-2. 行動への介入:衝動的な行動を抑制する

衝動的な行動を抑制するためのアプローチは、本人の自己コントロール能力を高めることを目指します。これは、長期的な自立を支援するための重要な要素です。

  • 代替行動の提案
    • ゲーム以外の趣味や活動を見つけ、本人が楽しめるようにサポートします。例えば、スポーツ、音楽、アート、地域活動への参加など、様々な選択肢を提示し、本人の興味関心を探求しましょう。
    • ゲームをする時間を制限し、他の活動に時間を割くように促します。
  • 感情コントロールの訓練
    • 怒りや欲求といった感情を認識し、適切に表現する方法を教えます。
    • 感情が高ぶったときに、落ち着くための方法(深呼吸、リラックスできる場所へ行くなど)を一緒に練習します。
  • コミュニケーションスキルの向上
    • 自分の気持ちを言葉で表現する練習をします。
    • 困ったときに、周囲に助けを求める練習をします。

2-3. 教育と学習:金銭管理能力の向上

金銭管理能力を向上させるための教育は、本人の自立を支援する上で不可欠です。具体的な方法としては、以下のようなものが挙げられます。

  • お金の価値を教える
    • お金の種類を教え、それぞれの価値を理解させます。
    • 買い物体験を通じて、お金を払うことと、商品を手に入れることの関係を学びます。
  • 計画的な支出を学ぶ
    • 欲しいものをリストアップし、優先順位をつける練習をします。
    • 予算を立て、その範囲内で買い物をする練習をします。
    • お小遣い帳をつけ、お金の流れを把握する練習をします。
  • 貯蓄の概念を教える
    • お金を貯めることのメリットを教えます。
    • 目標を設定し、それに向かって貯蓄する計画を立てます。

3. キャリア支援の視点:自己決定と自己実現を促す

今回の問題は、単にゲーム機を売却してしまうという行動の問題だけではありません。この問題を通じて、本人の自己決定能力を高め、将来のキャリア形成につなげることが重要です。

  • 自己決定の尊重
    • 本人の意思を尊重し、本人が納得した上で、対策を進めます。
    • 選択肢を提示し、本人が自分で選ぶ機会を増やします。
    • 本人の意見を聞き、それを尊重する姿勢を示します。
  • 興味関心の探求
    • 本人の興味関心を探り、それを活かせるような活動や職業を提案します。
    • 様々な体験を通じて、本人の可能性を広げます。
  • 就労支援
    • 本人の能力や適性に応じた就労支援を行います。
    • 働くことの喜びや、社会参加の意義を伝えます。
  • 自己肯定感の向上
    • 本人の良いところを認め、褒めることで、自己肯定感を高めます。
    • 成功体験を積み重ねることで、自信をつけさせます。

4. 成功事例と専門家の視点

多くの障害者支援施設では、同様の問題に対して、様々な工夫を凝らしています。以下に、成功事例と専門家の視点を紹介します。

  • 成功事例1:金銭管理教育の徹底

    ある施設では、金銭管理教育に力を入れ、お金の価値や使い方を具体的に教えることで、ゲーム機を売却する頻度を減らすことに成功しました。具体的には、お小遣い帳の活用、買い物体験、目標貯蓄の設定などを行いました。

  • 成功事例2:代替活動の提供

    別の施設では、ゲーム以外の趣味や活動を提供する中で、利用者の興味関心を引き出し、ゲームへの依存度を減らすことに成功しました。例えば、スポーツ、音楽、アート、地域活動への参加などを積極的に促しました。

  • 専門家の視点:行動分析学に基づくアプローチ

    行動分析学の専門家は、問題行動の背後にある原因を分析し、それに基づいた具体的な対策を提案します。例えば、問題行動のトリガー(引き金)を特定し、それを回避するための戦略を立てたり、代替行動を強化するための報酬システムを導入したりします。

  • 専門家の視点:家族との連携

    家族との連携は、問題解決において非常に重要です。家族は、本人の生活環境を最もよく知っており、日々の行動や変化を観察しています。家族と協力し、一貫した支援を提供することで、より効果的なサポートが可能になります。

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5. まとめ:多角的なアプローチで、より豊かな生活を

知的障害のある利用者がゲーム機やゲームソフトを売却してしまう問題は、単なる金銭管理の問題にとどまらず、本人の自己決定能力、自己肯定感、そして将来のキャリア形成にも深く関わっています。今回の記事で提案した対策は、環境調整、行動への介入、教育と学習、そしてキャリア支援という多角的なアプローチに基づいています。これらの対策を組み合わせ、利用者一人ひとりに合った形で実施することで、問題の解決を目指すことができます。

最終的には、利用者が自立した生活を送り、自己実現を達成できるよう、長期的な視点でのサポートが重要です。職員の皆様には、本人の意思を尊重し、寄り添いながら、共に成長していく姿勢が求められます。

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