放課後等デイサービスで働くあなたへ：重度・軽度を分けない方針転換への戸惑いを乗り越えるためのチェックリスト

この記事では、放課後等デイサービスで働くあなたが直面している、重度・軽度利用者を分けずに受け入れるという方針転換への戸惑いについて、一緒に考えていきます。長年培ってきた支援の形が変わることは、多くの葛藤を伴うものです。しかし、この変化を乗り越え、より良い支援を提供していくために、具体的なステップとヒントを提示します。

障害福祉、特に放課後等デイサービスの従事者の方にご意見頂きたいです！

僕の事業所では1つの建物に2つの教室があります。そこは1階が重度の利用者、2階が軽度の利用者という形で分けています。

理由としましては

階段の登り降りがあるから
療育内容を軽度、重度用に分け細かく支援を行う

この2点を重視し何年間も営業しています。保護者の方からもそこがいいとありがたいお言葉もいただいており、1つの基盤としてやっていました。

ですが来年度から重度、軽度関係なく分けずに利用者を受け入れる方向に進んでいくみたいです。※1番の理由としては軽度の利用者は進学と同時に辞める方が多く、その穴を埋めるために軽度、重度分けずに利用枠を増やすためだそうです。

株式会社なのでお金が一番、利用者が増えなければ最悪会社をたたむ。という上の意見もわかります。ただ、僕自身理解はできても納得できません。今までやってきたことはなんだったのか、今いる利用者様、保護者様の思いは？と困惑しています。

なのでそれについて肯定、否定なんでも結構ですので兎に角多くのご意見いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

わかりづらい文章ですみません。

1. 現状の整理：何があなたを困惑させているのか？

まずは、あなたが抱える困惑を具体的に整理することから始めましょう。以下のチェックリストを使って、あなたの気持ちを言語化し、問題の本質を明確にしましょう。

チェックリスト：あなたの困惑を整理する

今までの支援方法が変わることへの不安： どのような支援が難しくなると思いますか？具体的な事例を思い浮かべてみましょう。
利用者への影響： 今まで通っていた利用者の、どのような変化が予想されますか？良い点、悪い点を具体的に考えてみましょう。
保護者の気持ち： 保護者の方々は、今回の変更についてどのように感じるでしょうか？懸念点や期待できる点を想像してみましょう。
職場の雰囲気への影響： 職場のチームワークや、あなたのモチベーションにどのような影響があると思いますか？
経営側の意図： 会社の経営判断について、理解できる点と納得できない点を具体的に書き出してみましょう。
あなた自身のキャリア： 今後のキャリアパスについて、何か影響があると感じますか？どのようなスキルを磨いていきたいですか？

このチェックリストは、あなたの考えを整理し、問題点を具体的に把握するための第一歩です。それぞれの項目について、じっくりと考え、メモを取ることをお勧めします。

2. 変化を受け入れるために：具体的なステップ

方針転換を受け入れるためには、以下のステップを踏むことが重要です。それぞれのステップについて、具体的な行動計画を立てましょう。

ステップ1：情報収集と理解を深める

経営側の意図を理解する： なぜこのような方針転換が必要なのか、経営陣から直接話を聞き、その背景にある事情を理解しましょう。会社の財務状況や、今後の事業展開について説明を求め、疑問点を解消しましょう。
新しい方針の詳細を確認する： 新しい支援体制の詳細について、具体的に確認しましょう。支援内容、人員配置、設備、研修など、気になる点をすべて洗い出し、質問しましょう。
成功事例を学ぶ： 他の事業所の成功事例を参考にしましょう。重度・軽度を分けずに支援を行っている事業所の取り組みを調べ、どのような工夫がされているのか、どのような課題があるのかを学びましょう。

ステップ2：関係者とのコミュニケーション

同僚との情報共有： 同僚と積極的に情報交換し、互いの不安や疑問を共有しましょう。チームとして、どのようにこの変化に対応していくのか、話し合いましょう。
保護者との対話： 保護者の方々に、今回の変更について丁寧に説明し、理解を求めましょう。不安な点や疑問点を聞き、誠実に対応しましょう。
利用者とのコミュニケーション： 利用者一人ひとりの状況に合わせて、今回の変更について説明しましょう。不安を感じている利用者には、寄り添い、安心感を与えるように努めましょう。

ステップ3：新しい支援体制への適応

研修への参加： 新しい支援体制に対応するための研修に参加しましょう。必要な知識やスキルを習得し、自信を持って業務に取り組めるようにしましょう。
新しい支援方法の習得： 重度・軽度を問わず、すべての利用者に適切な支援を提供できるように、新しい支援方法を学びましょう。
チームワークの強化： チーム全体で協力し、新しい支援体制を構築しましょう。互いにサポートし合い、問題解決に取り組みましょう。

3. 変化をチャンスに変える：あなたの成長のために

今回の変化は、あなたにとって大きな挑戦であると同時に、成長のチャンスでもあります。以下の点を意識して、積極的に取り組んでいきましょう。

専門性の向上： 重度・軽度を問わず、多様なニーズに対応できるスキルを身につけましょう。専門知識を深め、支援の質を高めることで、あなたのキャリアアップにもつながります。
コミュニケーション能力の向上： 関係者とのコミュニケーションを密にすることで、問題解決能力やチームワークが向上します。
問題解決能力の向上： 変化の中で生じる課題に対して、積極的に解決策を考え、実行することで、問題解決能力が向上します。
自己肯定感の向上： 困難を乗り越えることで、自己肯定感が高まり、自信を持って仕事に取り組めるようになります。

4. 具体的なアクションプラン：今日からできること

これらのステップを踏むために、今日からできる具体的なアクションプランを立てましょう。以下は、その一例です。

アクションプラン例

今日： 経営陣に今回の変更について説明を求める。
今週： 同僚と情報交換し、不安や疑問を共有する。保護者の方々に、今回の変更について説明する準備をする。
来週： 新しい支援体制に関する研修を探し、参加を検討する。重度・軽度を分けずに支援を行っている事業所の情報を収集する。
今月： 新しい支援方法について学び始める。チームで協力して、新しい支援体制を構築するための計画を立てる。

このアクションプランはあくまで一例です。あなたの状況に合わせて、具体的な行動計画を立て、実行していきましょう。

5. 専門家への相談も検討しましょう

今回の変化について、一人で悩まず、専門家に相談することも有効な手段です。キャリアコンサルタントや、障害福祉に関する専門家は、あなたの悩みを聞き、具体的なアドバイスをしてくれます。また、同じような状況を経験した他の従事者の意見を聞くことも、大きな助けになるでしょう。

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6. まとめ：変化を恐れず、未来を切り開こう

放課後等デイサービスにおける方針転換は、あなたにとって大きな挑戦です。しかし、恐れずに、積極的に変化を受け入れ、行動することで、必ず乗り越えることができます。今回の記事で提示したステップとヒントを参考に、あなた自身の成長と、利用者の方々へのより良い支援のために、一歩ずつ進んでいきましょう。

変化の波は、時に私たちを戸惑わせ、不安にさせます。しかし、その波に乗ることで、私たちは新たな経験を得て、成長することができます。今回の経験を通して、あなたはより強く、より専門性の高い支援者へと成長していくことでしょう。あなたの活躍を心から応援しています。

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