騒音トラブルで退去を迫られています…！賃貸での騒音問題、泣き寝入りしないための解決策を徹底解説

この記事では、賃貸物件での騒音問題に直面し、退去を迫られているという深刻な状況にある方に向けて、具体的な解決策と、今後のキャリアや生活に役立つ情報を提供します。騒音問題は、心身ともに大きなストレスを与えるものです。この記事を通して、問題解決への道筋を示し、あなたの不安を少しでも軽減できるよう、全力でサポートします。

賃貸設備での騒音問題で質問です。

①隣家が水道を使うたびに大きな音がする。

②壁が薄く咳やいびきが聞こえる。

③一階が車庫になっている２階にすんでいるが、一階を歩く人の足音が聞こえる。

④管理会社ではなく、大家さんが管理している。

⑤大家さんに問い合わせの連絡を何度かして、そのたびに奥さまに不在。もしくは外出中。もしくは仕事にいっている。と言われ連絡をとれない。

⑥隣家はともかく外の音と水道の音は耐えられないほど。なので自腹でやむをえずベランダに壁を作成。（素人なので、ユーチューブなどで勉強して）

⑦図面を引いて、材料の売っている場所などをインターネットで調べて２週間くらいかけて作成（トータル六万円くらい）

⑧大家さんが発見して、怒って仲介会社に行く（大家さんは遠方住み）

⑨仲介会社からの連絡で大家さんが怒って退去してほしいとのこと。（大家さんは消防点検の事前準備で来られていた）

⑩とりあえず壁撤去はします。

大家さんの言い分→退去

僕の言い分→連絡つけばこんなことにはならなかった。

今まで建物の設備上の騒音トラブルなどなかったので、この場合は僕が退去してそれでおわりなのでしょうか？

ちなみに住み始めたのは９月末です。一週間もすれば引っ越したいくらい悩まされていました。

こんなことなら住む前に教えてほしかったです。

ただ、大家さんが言うには築30年以上経っていて、そんな苦情は一件もないとのこと。

僕は眠りが深く震度３くらいの地震では起きないのに、この建物では水道を誰かが使っている音や、外を誰かが歩いている音でも目が覚めてしまいます。

騒音問題の現状と、あなたが直面している課題

今回の相談は、賃貸物件での騒音問題が原因で、退去を迫られているという非常に深刻な状況です。特に、

隣家の生活音、建物の構造による騒音、外部からの音など、複数の騒音源に悩まされている
大家さんとの連絡が取れず、問題解決の糸口が見えない
自費で防音対策を行ったにも関わらず、大家さんから怒られ、退去を要求されている

という点が、事態を複雑にしています。この状況は、心身ともに大きなストレスとなり、日常生活や仕事にも悪影響を及ぼしかねません。まずは、あなたが置かれている状況を整理し、問題解決のために何ができるのかを具体的に見ていきましょう。

騒音問題解決への第一歩：証拠の収集と記録

騒音問題に対処するためには、まず客観的な証拠を収集することが重要です。証拠は、問題解決に向けた交渉や、場合によっては法的手段を講じる際に、あなたの主張を裏付ける強力な武器となります。

1. 騒音の記録

騒音の種類、発生時間、頻度、音の大きさなどを詳細に記録します。記録方法は以下の通りです。

騒音の種類： 具体的にどのような音なのか（例：水道の音、足音、話し声、音楽など）を記録します。
発生時間： いつ、どのくらいの時間騒音が発生したのかを記録します。
頻度： 1日に何回、または週に何回騒音が発生するのかを記録します。
音の大きさ： スマートフォンの騒音計アプリなどを利用して、おおよその音の大きさを記録します。
記録方法： メモ、日記、またはスマートフォンアプリなどを活用して記録します。記録する際は、日付、時間、騒音の種類、音の大きさ、具体的な状況などを詳細に記載します。

2. 音声・動画の録音・録画

騒音を客観的に記録するために、音声や動画を録音・録画します。録音・録画する際の注意点は以下の通りです。

録音・録画のタイミング： 騒音が発生している最中に録音・録画を行います。
録音・録画の方法： スマートフォン、ICレコーダー、ビデオカメラなどを使用します。録音・録画する際は、騒音源が特定できるように、状況を説明する音声も録音すると効果的です。
録音・録画の保存： 録音・録画したデータは、紛失しないようにクラウドストレージや外部ストレージにバックアップを取ります。

3. 周囲の状況の記録

騒音が発生している際の、周囲の状況を記録します。具体的には、

天候： 天候が騒音の聞こえ方に影響を与える場合があるため、記録しておきます。
時間帯： 騒音が発生している時間帯を記録します。
その他： 騒音以外の周辺状況（例：工事の音、近隣のイベントなど）を記録します。

4. 連絡記録の保存

大家さんや管理会社とのやり取りを記録します。記録方法は以下の通りです。

連絡日時： いつ連絡したのかを記録します。
連絡手段： 電話、メール、手紙など、どのような方法で連絡したのかを記録します。
連絡内容： どのような内容を伝えたのかを記録します。
相手の対応： 相手がどのような対応をしたのかを記録します。

これらの記録は、騒音問題の解決に向けた交渉や、法的手段を講じる際に非常に重要な役割を果たします。証拠をしっかりと収集し、あなたの主張を裏付ける準備をしましょう。

大家さんとのコミュニケーション：建設的な対話を目指して

騒音問題の解決には、大家さんとの円滑なコミュニケーションが不可欠です。感情的にならず、冷静に状況を伝え、建設的な対話を目指しましょう。

1. 連絡手段の確保

まずは、大家さんと確実に連絡を取れる手段を確保しましょう。電話番号、メールアドレス、または手紙など、複数の連絡手段を確保しておくと、万が一の際に役立ちます。連絡が取れない場合は、仲介会社を通じて連絡を試みることも有効です。

2. 問題の明確化

騒音問題を具体的に伝え、大家さんに状況を理解してもらいましょう。騒音の種類、発生時間、頻度、音の大きさなどを具体的に説明し、あなたがどのような状況に置かれているのかを明確に伝えます。証拠として、騒音の記録や録音・録画データなどを提示することも有効です。

3. 解決策の提案

一方的に苦情を伝えるだけでなく、具体的な解決策を提案することも重要です。例えば、

防音対策の実施
隣人との話し合い
部屋の変更
家賃の減額

など、様々な解決策を提案し、大家さんと一緒に問題解決に向けて取り組む姿勢を示しましょう。

4. 記録の重要性

大家さんとのやり取りは、必ず記録しておきましょう。連絡日時、連絡手段、連絡内容、相手の対応などを詳細に記録しておくと、後々のトラブルを避けることができます。記録は、問題解決に向けた交渉や、法的手段を講じる際に非常に重要な役割を果たします。

防音対策：自力でできること、専門家に相談すること

騒音問題の解決には、防音対策も重要です。自力でできる対策と、専門家に相談すべき対策を区別して、効果的な対策を講じましょう。

1. 自力でできる防音対策

費用を抑えながら、ある程度の防音効果を得られる対策です。

窓の防音対策： 二重窓にする、防音シートを貼る、隙間テープを貼るなど、窓からの音の侵入を防ぎます。
壁の防音対策： 防音シートを貼る、吸音材を設置する、家具を配置するなど、壁からの音の伝わりを軽減します。
床の防音対策： 防音カーペットを敷く、コルクマットを敷くなど、床からの音の伝わりを軽減します。
隙間対策： ドアや窓の隙間を埋めることで、音の侵入を防ぎます。隙間テープや隙間埋め材を使用します。
音源対策： テレビやステレオの音量を下げる、スピーカーの位置を変えるなど、音源からの音を小さくする工夫をします。

2. 専門家への相談

より高度な防音対策が必要な場合や、騒音問題が深刻な場合は、専門家への相談を検討しましょう。

防音専門業者： 専門的な防音工事を依頼できます。壁や天井の防音工事、二重窓の設置など、本格的な防音対策が可能です。
弁護士： 騒音問題が解決しない場合や、法的手段を検討する必要がある場合に相談します。
建築士： 建築構造上の問題や、防音対策について専門的なアドバイスを受けることができます。

自力でできる対策と専門家への相談を組み合わせることで、より効果的な防音対策を講じることができます。あなたの状況に合わせて、最適な対策を選びましょう。

法的手段：最終的な解決策としての選択肢

騒音問題が解決しない場合、最終的な手段として法的手段を検討することもできます。法的手段には、

内容証明郵便の送付： 大家さんや加害者に対して、問題解決を求める意思を明確に伝えることができます。
調停： 裁判所が間に入り、当事者間の話し合いを仲介します。
訴訟： 裁判所に訴えを起こし、損害賠償や問題解決を求めることができます。

などがあります。法的手段を検討する際には、弁護士に相談し、あなたの状況に合った最適な方法を選択しましょう。

退去を迫られた場合の対応

大家さんから退去を迫られた場合、まずは落ち着いて状況を整理し、適切な対応を取りましょう。

1. 退去理由の確認

なぜ退去を迫られているのか、大家さんに理由を明確に確認しましょう。契約違反や、建物の構造上の問題など、退去を迫られる理由は様々です。理由を明確にすることで、今後の対応策を検討することができます。

2. 契約内容の確認

賃貸契約書の内容を確認し、退去に関する条項を確認しましょう。退去に関する条件や、違約金など、契約内容を理解しておくことは重要です。

3. 交渉と証拠の提示

退去を拒否する場合は、大家さんと交渉し、あなたの主張を伝えましょう。騒音問題の原因や、あなたが講じた対策などを説明し、退去を回避するための交渉を行います。証拠として、騒音の記録や録音・録画データなどを提示することも有効です。

4. 弁護士への相談

交渉がうまくいかない場合や、法的知識が必要な場合は、弁護士に相談しましょう。弁護士は、あなたの権利を守り、適切なアドバイスをしてくれます。弁護士に相談することで、今後の対応策を明確にし、安心して問題解決に取り組むことができます。

引っ越しを検討する場合の注意点

騒音問題が解決せず、引っ越しを検討する場合は、以下の点に注意しましょう。

1. 物件選びのポイント

騒音問題に悩まされないために、物件選びの際には、以下の点に注意しましょう。

内見時の確認： 内見時に、周囲の音を確認しましょう。窓を開けて、外の音や隣家の音などを確認します。
建物の構造： 鉄筋コンクリート造の物件は、木造や軽量鉄骨造の物件に比べて、防音性が高い傾向があります。
周辺環境： 周辺の交通量、商業施設の有無、公園の有無などを確認し、騒音源となる可能性のあるものを把握します。
入居者の声： 可能であれば、入居者に話を聞き、騒音問題の有無や、住み心地について情報を収集します。

2. 契約前の確認事項

賃貸契約を結ぶ前に、以下の点を確認しましょう。

契約内容： 契約内容をよく確認し、不明な点は不動産会社に質問しましょう。
重要事項説明： 重要事項説明をしっかりと受け、物件の状況や、周辺環境について理解しましょう。
騒音に関する特約： 騒音に関する特約がある場合は、内容を確認し、納得した上で契約しましょう。

3. 引っ越し費用の準備

引っ越しには、敷金、礼金、仲介手数料、引っ越し費用など、様々な費用がかかります。事前に費用の見積もりを取り、引っ越し費用の準備をしておきましょう。

引っ越しは、大きな決断ですが、騒音問題から解放され、快適な生活を送るためには、必要な選択肢となる場合があります。慎重に検討し、あなたにとって最善の選択をしましょう。

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まとめ：騒音問題から抜け出すために

騒音問題は、あなたの生活の質を著しく低下させるだけでなく、精神的な健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。今回の相談者のように、退去を迫られるという事態は、非常に深刻であり、早急な対応が必要です。

この記事では、騒音問題の解決に向けた具体的なステップを提示しました。まずは、証拠の収集から始め、大家さんとのコミュニケーションを図り、必要に応じて防音対策を講じましょう。それでも問題が解決しない場合は、法的手段も視野に入れ、専門家への相談を検討してください。

騒音問題は、一人で抱え込まず、積極的に行動することで必ず解決できます。この記事が、あなたの問題解決の一助となり、快適な生活を取り戻すための一歩となることを願っています。

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