賃貸管理会社の対応、どこも同じ？5年住んで感じた疑問を徹底解説！

賃貸に初めて住んでから今年で5年目になります。子供の学区の問題から選択肢がこのマンションしかなかったのですが、築年数が今年で23年と古いマンションです。そのため色々と問題が出てきてその度に管理会社に連絡をして対応してもらっているのですが、他の管理会社でもこのように対応はしてもらえるのでしょうか？

①清掃済みでしたが入居日に臭いが気になるので翌日に消臭作業をしてもらう

②キッチンのシンク下から臭いがするので隙間から匂いが出てこないようにシンク下の板部分を修繕

③お風呂が詰まり、お風呂の裏側のキッチンまで水漏れしたので詰まりを解消しキッチンの床を張り替え

④キッチンの水道から水が漏れてくるので蛇口を交換

⑤お風呂場のシャワーが漏れてるので交換

⑥洗面台のシャワーを使うと洗面台の下から水漏れがするので修繕

⑦蜘蛛が大量発生した際に玄関のドア上に巣や周囲の蜘蛛を全て駆除。

⑧トイレのドアが外れたので交換対応

⑨カメムシが大量発生したので駆除対応

他にも細々した物はあるのですが、管理会社に連絡すれば全て無料で翌日には対応してもらえます。どこの賃貸の管理会社もこんな感じですか？下の子があと1年で中学生になるため、学区が広がりマンションの選択肢も増えるため他の管理会社も同じような感じなら引越しを考えているので質問させて頂きました。

この記事では、賃貸マンションの管理会社による対応について、現在の状況を他の管理会社と比較検討し、メリットとデメリットを具体的に解説します。築年数の古いマンションならではの悩みや、管理会社の対応範囲、そして引越しを検討する際のポイントについて、詳しく見ていきましょう。

現在の管理会社の対応を詳細分析

まず、現在の管理会社の対応について詳しく見ていきましょう。相談者様のマンションでは、様々な問題が発生するたびに、管理会社が迅速かつ無料で対応してくれているようです。これは非常に恵まれた状況と言えるでしょう。具体的にどのような対応が行われているのか、以下にまとめます。

消臭作業: 入居時の臭いに対する迅速な対応。
シンク下の修繕: 臭い漏れに対する対策。
水漏れ対応: 詰まり解消、床の張り替え、蛇口交換、シャワー交換など、広範囲な水回りの問題に対応。
害虫駆除: 蜘蛛やカメムシの大量発生に対する駆除。
ドア交換: トイレのドア交換。

これらの対応は、入居者の生活の質を維持するために非常に重要です。特に、水回りのトラブルや害虫駆除は、快適な生活を妨げる大きな要因となるため、迅速な対応は高く評価できます。しかし、築年数が古いマンションであることから、今後も同様の問題が発生する可能性は十分に考えられます。

他の管理会社との比較検討

次に、他の管理会社が同様の対応をしてくれるのかどうかを比較検討してみましょう。管理会社の対応は、会社によって大きく異なる場合があります。一般的に、管理会社は、建物の維持管理、入居者のサポート、トラブル対応などを行います。しかし、その対応範囲やスピード、費用などは、契約内容や会社のポリシーによって異なります。

対応の範囲:

一般的な対応: 設備の修繕、清掃、点検など、建物の維持管理に関する業務。
オプション対応: 害虫駆除、緊急時の対応、24時間対応など、追加料金が発生する場合がある。
対応の差: 管理会社によっては、対応範囲が狭く、入居者自身で対応しなければならない場合もある。

対応のスピード:

迅速な対応: トラブル発生から対応までの時間が短い。
遅延: 連絡してもなかなか対応してくれない、または対応までに時間がかかる。

費用の負担:

無料対応: 契約内容によっては、修繕費用が無料になる場合がある。
有償対応: 入居者の過失による場合は、費用を負担しなければならない場合がある。

相談者様の現在の管理会社は、これらの点で非常に優れていると言えるでしょう。しかし、他の管理会社も、ある程度の対応は行ってくれるはずです。引越しを検討する際には、これらの点を考慮し、複数の管理会社を比較検討することが重要です。

メリットとデメリット

現在の管理会社と他の管理会社を比較検討する上で、それぞれのメリットとデメリットを整理してみましょう。

現在の管理会社のメリット:

迅速かつ無料の対応: トラブル発生時の対応が早く、費用負担がない。
安心感: 様々な問題に対応してくれるため、安心して生活できる。
信頼関係: 長い付き合いの中で、管理会社との信頼関係が築けている。

現在の管理会社のデメリット:

築年数の古さ: 築年数が古いため、今後もトラブルが発生する可能性が高い。
学区の問題: 子供の学区の関係で、マンションの選択肢が限られる。

他の管理会社のメリット:

新しい設備: 新しいマンションであれば、最新の設備が整っている可能性がある。
周辺環境: 新しいマンションは、周辺環境が整備されていることが多い。
選択肢の広がり: 学区が広がれば、より多くのマンションから選択できる。

他の管理会社のデメリット:

対応の質: 管理会社の対応が、現在の管理会社と同等とは限らない。
費用負担: 修繕費用やオプション料金が発生する可能性がある。
信頼関係の構築: 新しい管理会社との信頼関係を築くまでに時間がかかる。

引越しを検討する際のポイント

引越しを検討する際には、以下の点を考慮しましょう。

管理会社の比較: 複数の管理会社を比較し、対応範囲、スピード、費用などを確認する。
物件の比較: 新しいマンションだけでなく、築年数が古いマンションも選択肢に入れる。
学区の確認: 子供の学区を確認し、通学の利便性も考慮する。
生活環境の確認: 周辺の買い物施設、交通機関、治安などを確認する。
費用: 引越し費用、家賃、初期費用などを比較検討する。
優先順位: 譲れない条件と妥協できる条件を明確にする。

これらのポイントを踏まえ、自分にとって最適な選択をすることが重要です。特に、管理会社の対応の質は、快適な生活を送る上で非常に重要な要素となります。現在の管理会社の対応に満足している場合は、他の管理会社と比較検討し、より良い選択肢があるかどうかを慎重に判断しましょう。

専門家のアドバイス

賃貸マンションの管理に関する専門家は、以下のようなアドバイスをしています。

管理会社の評価: 過去の対応事例や評判を参考に、管理会社の対応の質を評価する。
契約内容の確認: 契約内容をよく確認し、対応範囲や費用負担について理解する。
入居前の確認: 入居前に、設備の動作確認や不具合の有無を確認する。
トラブル発生時の対応: トラブルが発生した場合は、速やかに管理会社に連絡し、適切な対応を求める。
情報収集: 不動産関連の情報サイトや口コミサイトなどを活用し、情報を収集する。

専門家のアドバイスを参考に、管理会社との良好な関係を築き、快適な賃貸生活を送りましょう。

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まとめ

今回の相談者様のケースでは、現在の管理会社が非常に手厚い対応をしてくれているため、引越しを急ぐ必要はないかもしれません。しかし、築年数の古さからくる問題は今後も発生する可能性があるため、他の管理会社や物件についても情報収集しておくことは重要です。子供の学区が広がり、マンションの選択肢が増えるタイミングで、改めて検討してみるのも良いでしょう。

最終的には、現在の管理会社の対応、物件の状況、そしてご自身の優先順位を総合的に判断し、最適な選択をすることが大切です。今回の記事が、その判断の一助となれば幸いです。

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