療育サービスの立ち上げで知識・経験不足な私…不信感と将来への不安を解消するには？

あなたは、保育園での経験はあるものの、療育サービスでの経験がない状況で、新規立ち上げの放課後等デイサービスに転職されたのですね。支援内容の構築をほぼ一人で担い、知識や経験の不足、そして会社の体制への不信感から、将来への不安を感じているとのこと。この状況をどのように乗り越え、より良いキャリアを築いていくか、一緒に考えていきましょう。

私は保育園経験のみで、療育経験はありませんでしたが、春に新規立ち上げの放課後等デイサービスに転職しました。

支援内容は〇〇トレーニングに特化という形でしたが、その内容を数時間の動画研修のみと資料を渡されただけで、実際の子どもへのプログラム内容や構成、使用するプリント教材や支援の流れや段取りは私1人に丸投げで、毎日、運営とプログラムの構築と発達支援の勉強で追われています。児童発達支援もやることになり、そのプログラム内容もまた0から作っています。

まだ療育に関して知識も経験も浅い私には荷が重すぎるのと、ちゃんとした支援につながっているのかという疑問と不信感でいっぱいです。支援に必要な教材も資金が少ないからとあまり増やしてもらえないので、100円均一で使えそうなものを探して使用しています。

児童発達管理責任者はいますが、行政への申請作業ばかりで、子どもの具体的な支援内容の提案や共有などはほとんどなく、私頼りな部分を感じます。

プログラム内容について相談しても、結局のところ具体的な答えは支援の立ち上げの代表本人や児発管からは返ってこないので自分で調べて納得させて用意しているにほかなりません。

知識の浅い社員1人が支援内容やプログラムを考えている状況は、この業界ではよくあることなのでしょうか？こういう支援をやりたい！と立ち上げた本人がまず背中を見せて取り組んでいっているものではないのでしょうか？

保育のベースはあるので、自分なりに発達支援や療育の知識を勉強して努力はしていますが、発達支援は、保育の月案を考えるのとはまた違うように思います。

こういうもんだと言われれば納得できる部分もできるのでしょうが、発達支援業界が初めてなのでわかりません。会社への不誠実さと不信感が募るばかりです。体制的に未来がない職場なのであれば退職することも視野に入れています。

長文になってしまいましたが、お読みいただきありがとうございます。わかる方いましたらよろしくお願いします。

まず、あなたの置かれている状況は、決して珍しいものではありません。療育業界は、人材不足や事業拡大のスピードから、経験の浅いスタッフが中心となってサービスを運営せざるを得ない状況が多々あります。しかし、だからこそ、あなたが抱える不安や疑問は、非常に重要なのです。この記事では、あなたの不安を解消し、より良いキャリアを築くための具体的なステップを提案します。

1. 現状の課題を整理し、客観的に評価する

まずは、現状の課題を具体的に整理し、客観的に評価することから始めましょう。以下の3つの視点から、あなたの状況を分析してみましょう。

1-1. 知識・経験の不足

療育に関する知識や経験が浅いことは、あなたが最も感じている課題でしょう。しかし、これは裏を返せば、成長の余地があるということでもあります。具体的に、どのような知識が不足していると感じますか？例えば、

発達障害に関する基礎知識
具体的な支援方法（〇〇トレーニングなど）
プログラムの作成スキル
子どもの行動理解
保護者対応

など、具体的にリストアップしてみましょう。そして、それぞれの項目について、どの程度の知識や経験があれば、自信を持って業務に取り組めるのかを考えてみましょう。

1-2. 職場環境への不信感

会社への不信感は、あなたのモチベーションを大きく低下させる要因です。具体的に、どのような点に不信感を感じていますか？

会社からの十分なサポートがない
児発管や代表とのコミュニケーション不足
教材や資金の不足
会社のビジョンが見えない

不信感の原因を明確にすることで、改善策を見つけやすくなります。例えば、上司との面談を定期的に設け、現状の課題や不安を共有する場を設ける、などです。

1-3. 業務内容の過多

プログラムの構築、運営、発達支援の勉強と、業務内容が多岐にわたることも、大きな負担になっているでしょう。タスクを整理し、優先順位をつけることが重要です。

緊急度の高いタスク
重要なタスク
すぐに着手できるタスク

に分類し、効率的に業務を進めるための計画を立てましょう。また、周囲のスタッフに協力を仰ぐことも検討しましょう。

2. 具体的なアクションプランを立てる

現状の課題を整理したら、具体的なアクションプランを立てましょう。ここでは、3つのステップに分けて説明します。

2-1. 知識・スキルの習得

知識や経験の不足を補うために、積極的に学習の機会を設けましょう。

研修の活用: 会社が提供する研修だけでなく、外部の研修も積極的に活用しましょう。

例えば、発達障害に関する基礎知識を学ぶ研修、具体的な支援方法を習得できる研修などがあります。
資格取得: 療育に関する資格を取得することで、専門知識を深め、キャリアアップにつなげることができます。

例えば、保育士、児童指導員、社会福祉士などの資格が役立ちます。
情報収集: 療育に関する書籍やウェブサイト、専門家のブログなどを活用して、最新の情報を収集しましょう。
先輩・同僚への相談: 経験豊富な先輩や同僚に積極的に相談し、アドバイスをもらいましょう。

2-2. 職場環境の改善

職場環境への不信感を解消するために、以下の対策を検討しましょう。

コミュニケーションの強化: 上司や同僚とのコミュニケーションを積極的に行い、現状の課題や不安を共有しましょう。

定期的な面談を設けて、進捗状況や課題を報告し、フィードバックをもらうことも有効です。
役割分担の見直し: 業務内容が過多であると感じる場合は、上司に相談し、役割分担の見直しを提案しましょう。

あなたの得意な分野や興味のある分野を考慮し、役割分担を調整することで、より効率的に業務を進めることができます。
情報共有の徹底: 児発管や代表との情報共有を密にし、支援内容に関する認識のずれをなくしましょう。

週に一度、チームミーティングを開催し、情報共有の場を設けることも有効です。
改善提案: 会社の体制や支援内容について、改善提案を積極的に行いましょう。

例えば、教材の購入や研修の実施など、具体的な提案をすることで、会社全体の質の向上に貢献できます。

2-3. キャリアプランの検討

将来のキャリアプランを明確にすることで、モチベーションを維持し、目標に向かって努力することができます。

自己分析: 自分の強みや興味のある分野を分析し、将来どのようなキャリアを築きたいのかを考えましょう。
目標設定: 将来の目標を具体的に設定し、達成するためのステップを明確にしましょう。

例えば、3年後には児童発達支援のスペシャリストになる、5年後には事業所の立ち上げに携わるなど、具体的な目標を設定しましょう。
情報収集: 療育業界のキャリアパスや求人情報を収集し、自分の目標に合ったキャリアプランを検討しましょう。
転職の検討: 現状の職場環境では、あなたのキャリアプランを実現することが難しいと感じる場合は、転職も視野に入れましょう。

転職エージェントに相談し、あなたの希望に合った求人を探してもらうことも有効です。

3. メンタルヘルスケア

療育業界は、精神的な負担が大きい仕事です。メンタルヘルスケアを行い、心身ともに健康な状態で業務に取り組むことが重要です。

休息: 睡眠時間を確保し、十分な休息を取りましょう。
気分転換: 趣味や運動など、気分転換になることを行いましょう。
相談: 悩みや不安を一人で抱え込まず、家族や友人、同僚、専門家などに相談しましょう。
ストレス管理: ストレスを感じたときの対処法を身につけましょう。

例えば、深呼吸をする、瞑想をする、音楽を聴くなど、自分に合った方法を見つけましょう。
専門家のサポート: 必要に応じて、カウンセリングや精神科医の診察を受けましょう。

これらのステップを実践することで、あなたは現状の課題を乗り越え、より良いキャリアを築くことができるでしょう。しかし、これらのアドバイスはあくまで一般的なものであり、あなたの状況に完全に合致するとは限りません。よりパーソナルなアドバイスが必要な場合は、専門家への相談を検討しましょう。

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4. 成功事例から学ぶ

実際に、未経験から療育業界に飛び込み、成功を収めている人もいます。彼らの事例から、私たちが学べることはたくさんあります。

4-1. 事例1：未経験から児童発達支援管理責任者へ

Aさんは、保育士として5年間勤務した後、療育業界に興味を持ち、放課後等デイサービスに転職しました。当初は、療育の知識や経験がなく、戸惑うことも多かったそうです。しかし、積極的に研修に参加し、先輩スタッフに質問することで、知識を深めていきました。また、子どもの特性や発達段階を理解するために、書籍を読んだり、専門家のセミナーに参加したりしました。その結果、入社3年後には、児童発達支援管理責任者の資格を取得し、現在では、事業所の運営に携わっています。

Aさんの成功の秘訣は、

積極的な学習意欲: 常に新しい知識を吸収しようとする姿勢。
周囲との連携: 積極的に質問し、周りの協力を得ること。
自己分析: 自分の強みや課題を理解し、改善に努めること。

です。

4-2. 事例2：経験を活かしたキャリアチェンジ

Bさんは、特別支援学校の教員として10年間勤務した後、放課後等デイサービスに転職しました。教員としての経験を活かし、子どもたちの発達を支援するためのプログラムを開発したり、保護者との連携を強化したりしました。また、事業所の運営にも積極的に関わり、マネジメントスキルを磨きました。その結果、入社5年後には、事業所の管理者として、事業所の運営を任されるようになりました。

Bさんの成功の秘訣は、

経験の活用: 過去の経験を活かし、新しい環境に適応すること。
主体的な行動: 自ら考え、行動し、周囲を巻き込む力。
目標設定: キャリアプランを明確にし、目標に向かって努力すること。

です。

これらの事例から、未経験であっても、経験を活かしていても、努力と工夫次第で、療育業界で成功を収めることができることがわかります。あなたの置かれている状況は、決して絶望的なものではありません。積極的に行動し、学び続けることで、必ず道は開けます。

5. 退職を検討する場合の注意点

現状の職場環境が改善の見込みがなく、どうしても退職を検討する場合は、以下の点に注意しましょう。

退職理由の明確化: なぜ退職したいのか、その理由を明確にしましょう。

不満を具体的に言語化することで、次の転職先を選ぶ際の判断材料になります。
転職先の検討: 次の転職先について、十分に検討しましょう。

あなたの希望する条件（給与、勤務時間、仕事内容など）を明確にし、求人情報を収集しましょう。
情報収集: 転職エージェントや、転職経験のある人に相談し、情報収集を行いましょう。
退職の準備: 退職の意思を伝える前に、必要な準備をしましょう。

退職願の作成、有給休暇の消化、引き継ぎなど、スムーズに退職するための準備をしましょう。
円満退職: 円満に退職できるよう、誠意を持って対応しましょう。

退職の意思を伝える際は、感謝の気持ちを伝え、引き継ぎを丁寧に行いましょう。

退職は、人生における大きな決断です。後悔のないように、慎重に検討しましょう。

6. まとめ

療育サービスの立ち上げという、大きな責任を担いながら、知識や経験不足、職場環境への不信感、業務過多など、多くの課題に直面しているあなた。しかし、これらの課題を乗り越えるための具体的なステップは存在します。

現状の課題を客観的に評価し、
具体的なアクションプランを立て、
メンタルヘルスケアを行い、
成功事例から学び、
退職を検討する場合は、慎重に準備する。

これらのステップを実践することで、あなたは必ず成長し、より良いキャリアを築くことができるでしょう。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。あなたの努力は、必ず報われます。

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