「でき婚」で脱毛エステ解約！泣き寝入りしないための全知識

この記事では、結婚、妊娠という人生の大きな転換期に直面し、脱毛エステの解約を迫られている方、そしてそのご家族のために、具体的な解決策と、今後のキャリアプランを見据えたアドバイスを提供します。エステ解約問題は、金銭的な損失だけでなく、精神的な負担も大きいものです。この記事を通して、少しでもあなたの不安を解消し、前向きな一歩を踏み出すためのお手伝いをさせていただきます。

娘が”でき婚”で先日嫁ぎました。また、妊娠がわかった時点で私は勿論、彼（夫）にも内緒で美容整形クリニックで永久脱毛を申込み、１３回施行で１００万円を超える代金を現金で一括払いした事をカミングアウトしました。来年８月までの１年間フリーパス機関保証書には「治療開始後、クリニックが認める相当な理由が無いと返金に応じません」と書いてあり、彼（夫）が問い合わせても対応はケンモホロロだった様です。１３回のうち２回利用したそうです。妊娠している事がわかっていれば、申し込まなかったと本人も後悔してて、つわりも酷く、出来れば未消化分を返金して欲しいと言っています。これから子供も生まれて、家事、育児等々に明け暮れることが想定される中、仮に子供が保育園や幼稚園に入園した後に、エステを再開するにしても、２～３年後です。その間には当然、保証期間は過ぎてしまいます。エステは保証期間が過ぎても、施行権利は失われませんと、よく謳っていますが、言った言わないの問題で訴訟に発展しているケースなども、よくネットで載っています。いずれにしても、娘本人も解約返金を望んでいるので、その手続きをしたいと考えています。弁護士や行政書士などに相談する事も視野に入れていますが、似たようなケースに遭遇された方などの経験談などやアドバイスがあればお聞かせいただければと思っています。美容整形外科の保証書には下記の様に書いてあります。

この度は、娘さんの結婚、そして妊娠という喜ばしい出来事と同時に、脱毛エステの解約問題という、非常にデリケートな問題に直面されているとのこと、心よりお見舞い申し上げます。100万円を超える高額な契約、そして妊娠という状況下での解約は、精神的にも経済的にも大きな負担となることでしょう。ご相談内容を拝見し、法的知識だけでなく、同じような状況に置かれた方々の経験談や、今後のキャリアプランを見据えたアドバイスを提供することで、少しでもお力になりたいと考えています。

1. 現状の整理と問題点の明確化

まず、現状を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。

高額な契約金額: 100万円を超える一括払いは、経済的な負担が大きい。
解約条件の厳しさ: 「クリニックが認める相当な理由」がないと返金に応じないという契約条項は、解約を難しくしている。
妊娠による状況の変化: 妊娠、出産、育児というライフステージの変化により、エステに通うことが困難になった。
保証期間の問題: 保証期間内に施術を再開できない可能性がある。
クリニックの対応: 夫からの問い合わせに対する対応が冷淡である。

これらの問題点を踏まえ、具体的な解決策を検討していく必要があります。

2. 解約に向けた具体的なステップ

解約に向けて、以下のステップで進めていくことをおすすめします。

ステップ1: 契約内容の再確認と証拠の収集

まずは、契約書の内容を隅々まで確認しましょう。特に、解約に関する条項、返金に関する規定、そして保証期間について注意深く読み込んでください。また、契約時に交わされた説明や、クリニックとのやり取りを記録したものが残っていれば、それらも証拠として保管しておきましょう。例えば、カウンセリング時の録音、メールのやり取り、写真などが有効な証拠となる可能性があります。

ステップ2: クリニックとの交渉

契約内容を確認した上で、クリニックに対して解約の意思を伝え、返金を求める交渉を行いましょう。この際、妊娠による状況の変化、今後の育児への影響などを具体的に説明し、理解を求めることが重要です。口頭での交渉だけでなく、書面（内容証明郵便など）で意思表示を行うことで、記録を残し、後々のトラブルを回避することができます。

交渉のポイント:

誠実な態度: 感情的にならず、冷静に状況を説明する。
具体的な理由: 妊娠、出産、育児という具体的な理由を明確に伝える。
柔軟な提案: 全額返金が難しい場合でも、一部返金や、施術期間の延長など、柔軟な提案を検討する。
記録の保持: 交渉の過程を記録し、証拠として残しておく。

ステップ3: 専門家への相談

クリニックとの交渉がうまくいかない場合は、専門家への相談を検討しましょう。弁護士、行政書士、消費生活センターなど、様々な相談窓口があります。専門家は、法的観点から的確なアドバイスをしてくれ、交渉をサポートしてくれます。また、訴訟や調停といった法的手段も視野に入れることができます。

相談先の例:

弁護士: 法律の専門家であり、訴訟や調停を代理で行うことができます。
行政書士: 内容証明郵便の作成など、書類作成をサポートしてくれます。
消費生活センター: 消費者問題に関する相談を受け付けており、中立的な立場からアドバイスをしてくれます。
国民生活センター: 消費生活センターの上位機関であり、より専門的な相談が可能です。

ステップ4: 訴訟・調停

最終的に、訴訟や調停といった法的手段を選択することも可能です。訴訟は、裁判所を通じて法的解決を図るもので、証拠に基づき判決が下されます。調停は、裁判所が間に入り、当事者間の合意を目指すもので、比較的柔軟な解決が期待できます。これらの法的手段を選択する際には、弁護士に相談し、適切な手続きを進める必要があります。

3. 契約書の内容に関する詳細な分析

今回のケースで提示された「医療レーザー脱毛1年フリーパス期間保証書」の内容を詳しく見ていきましょう。この保証書には、解約に関する厳しい条件が明記されていますが、いくつかのポイントに着目することで、解約の可能性を探ることができます。

保証書の重要ポイント:

「クリニックが認める相当な理由」: この文言は、解約の可否を左右する重要な要素です。妊娠、出産、育児という状況が、この「相当な理由」に該当するかどうかを検討する必要があります。
「妊娠中の施術」: 妊娠中でも施術は可能とされていますが、「万が一の場合、当院では責任を負いかねます」という記述があります。これは、妊娠中の施術に伴うリスクをクリニックが認識していることを示唆しています。
「出産後の再開システム」: 出産後に残期間を再開できるシステムがあることは、妊娠による一時的な中断を認めていることを意味します。しかし、「期間終了後のお申し出等、一部対応できない場合もあります」という注意書きがあるため、注意が必要です。

これらの点を踏まえ、クリニックとの交渉において、妊娠、出産、育児という状況が、解約を認める「相当な理由」に該当することを主張し、理解を求めることが重要です。

4. 内容証明郵便の活用

内容証明郵便は、文書の内容、差出人、宛先、送付日を公的に証明する郵便です。解約の意思表示や、返金を求める際に、相手に確実に意思を伝え、記録を残すために有効な手段です。

内容証明郵便の記載例:

件名: 脱毛エステ契約解約通知書

株式会社〇〇殿

私、〇〇（氏名）は、貴社と締結した脱毛エステ契約（契約番号：〇〇）について、以下の理由により解約を通知いたします。

1. 契約者である娘が、妊娠したため、今後の施術を継続することが困難になりました。

2. 妊娠、出産、育児というライフステージの変化により、通院が困難となることが予想されます。

3. 貴社との契約書には、「クリニックが認める相当な理由」がないと返金に応じないと記載されていますが、妊娠、出産、育児という状況は、これに該当すると考えます。

つきましては、未消化分の施術料金について、返金をご検討いただけますようお願い申し上げます。

ご回答期限：〇〇年〇〇月〇〇日

〇〇年〇〇月〇〇日

〇〇（住所、氏名、連絡先）

ポイント:

事実の正確な記載: 契約内容、解約理由、返金希望額などを正確に記載する。
丁寧な言葉遣い: 相手に不快感を与えないよう、丁寧な言葉遣いを心がける。
回答期限の設定: 相手からの回答を促すために、回答期限を設定する。
証拠の添付: 妊娠を証明する書類（母子手帳のコピーなど）を添付する。

内容証明郵便は、専門家（弁護士や行政書士）に作成を依頼することもできます。専門家は、法的観点から適切な表現を用い、相手に効果的に意思を伝えることができます。

5. 類似事例と成功事例の紹介

同じような状況で、解約に成功した事例も存在します。これらの事例を参考に、自身のケースに合った解決策を見つけることができます。

成功事例1: 妊娠を理由に、未消化分の施術料金の返金に成功したケース。クリニックとの交渉において、妊娠による体調の変化、今後の通院の困難さを具体的に説明し、理解を得ることができた。

成功事例2: 消費生活センターの仲介により、一部返金に成功したケース。消費生活センターがクリニックとの間で交渉を行い、双方の合意に至った。

成功事例3: 弁護士に依頼し、訴訟提起前に和解が成立したケース。弁護士が法的根拠に基づき、クリニックとの交渉を行い、和解に至った。

これらの事例から、諦めずに交渉を続けること、専門家のサポートを得ること、そして、自身の状況を具体的に説明することが、解約成功の鍵となることがわかります。

6. 今後のキャリアプランを見据えたアドバイス

今回の問題解決と並行して、娘さんの今後のキャリアプランについても考えてみましょう。妊娠、出産、育児というライフステージの変化は、キャリアに大きな影響を与える可能性があります。しかし、適切な準備と対策を行うことで、キャリアを中断させることなく、両立することも可能です。

キャリアプランを考える上でのポイント:

育児休業制度の活用: 育児休業制度を利用し、出産後も職場に復帰する。
時短勤務制度の活用: 時短勤務制度を利用し、育児と仕事を両立する。
在宅勤務の検討: 在宅勤務可能な職種への転職を検討する。
キャリアカウンセリングの利用: キャリアカウンセラーに相談し、今後のキャリアプランについてアドバイスを受ける。
スキルアップ: 育児期間中に、オンライン講座や資格取得などでスキルアップを図る。

今回の件で、娘さんがキャリアについて改めて考えるきっかけになるかもしれません。もし、将来的に転職を検討するようなことがあれば、以下のような点を考慮すると良いでしょう。

柔軟な働き方: 在宅勤務や時短勤務など、育児と両立しやすい働き方を選択できる企業を選ぶ。
キャリアアップ支援: キャリアアップを支援する制度（研修制度、資格取得支援など）が充実している企業を選ぶ。
福利厚生: 育児に関する福利厚生（育児休業制度、ベビーシッター利用補助など）が充実している企業を選ぶ。

娘さんのキャリアプランをサポートするために、ご家族で話し合い、情報収集を行い、最適な選択肢を見つけることが重要です。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

7. まとめと今後の展望

今回の問題は、娘さんの人生における大きな転換期に重なり、非常に複雑な状況です。しかし、諦めずに、冷静に、そして積極的に行動することで、解決の道は必ず開けます。

今回の問題解決のポイント:

契約内容の再確認: 契約書を隅々まで確認し、解約に関する条項、返金に関する規定、保証期間について理解を深める。
クリニックとの交渉: 妊娠、出産、育児という状況を説明し、理解を求める。
専門家への相談: 弁護士、行政書士、消費生活センターなど、専門家のサポートを得る。
内容証明郵便の活用: 解約の意思表示や、返金を求める際に、記録を残すために有効な手段。
類似事例の参考に: 同じような状況で、解約に成功した事例を参考に、自身のケースに合った解決策を見つける。
今後のキャリアプランの検討: 育児と仕事を両立するためのキャリアプランを検討する。

今回の経験を通して、娘さんは、困難な状況に直面しても、諦めずに、解決策を探し、前向きに進んでいくことの大切さを学ぶでしょう。そして、ご家族の支えがあれば、必ず乗り越えることができます。今後の娘さんの幸せを心から願っております。

この情報が、少しでもお役に立てれば幸いです。もし、さらに具体的なアドバイスが必要な場合は、お気軽にご相談ください。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム