「あの人だけズルい…」働くママが抱える職場のモヤモヤ、どうすれば乗り越えられる？

今回の相談は、30代後半の2児の母である女性からのものです。彼女は、発達に遅れのあるお子さんたちの療育と、人手不足の職場で働くことの両立に奮闘しています。周囲からは頼りにされ、仕事にもやりがいを感じているものの、同じ職場で働く他の主婦の方との働き方の違いに、どうしてもイライラしてしまうという悩みです。この複雑な感情の根源を探り、どのようにすればこのモヤモヤを解消し、より前向きに仕事に取り組めるのか、一緒に考えていきましょう。

第三者の方のご意見が欲しいです。

30代後半、未就学児の男の子が2人いる主婦です。保育園に預けてお昼の時間帯バイトしています。忙しいお店で人手不足で、平日はほぼ毎日シフト入ってます。入って2年経ちました。周りに頼って貰ってるのも嬉しいですし、仕事が好きなので頑張れます。

でも、私の子供2人とも発達遅滞で、毎週リハビリや療育の送迎など、仕事の前後に私ひとりで送迎や付き添いをしています。実家は頼れず、主人も毎日激務なので頼れません。

もう1人、1つ年上のバイトの主婦さんが居て、この方は、旦那さんの両親と同居されており、とても優しい義両親で、お姑さんがご飯の支度などしてくれるそうです。娘さんが1人居て、幼稚園なのであまり働かなくても良いみたいです。

なので、その主婦さんは入って1年になりますが、いつも週2日～3日しか入らず、飲食店ですが、土日は休みで1回も入った事がありませんし、開店前の掃除も、先週まで1回もした事がありませんでした。

その人が休むから、私と、あと一人産休中の主婦さんに負担がかかって、朝の掃除や用事がなければ平日は休みも取れず、比べたらいけないと分かっていても、腹が立って仕方ありません。

お店の正社員の子にも、一言言いました。

自分の置かれた環境については、嫉妬とか全くありません。気楽ですし。しかし、人手不足だと分かっているのに、こっちは土日も出るし、平日もほぼ仕事出てるのに、平気で土日も休んで、平日も3日しか出ない相手に対してなぜかイライラしてしまいます。

私は間違っているのでしょうか。仕事は好きだし、頑張りたいから頑張ってるんですけど、楽してるように見えて、なんかイライラしちゃいます。これも嫉妬なのでしょうか。うらやましいのかな？もう分かりません。

1. なぜイライラするのか？感情の根源を探る

相談者様のイライラの原因を探るために、まずは感情を分解してみましょう。一見すると「楽をしているように見える人」に対する不満ですが、その奥には様々な感情が隠されています。

不公平感: 相談者様は、ご自身の負担が大きいと感じています。土日も働き、平日のシフトもほぼ毎日入っているのに、他の人はそうではない。この不均衡が、不公平感を生み出していると考えられます。
負担への認識不足: 相談者様の置かれた状況は、発達に遅れのあるお子さんのケア、リハビリや療育の送迎、そして仕事と、非常に多忙です。相手は、相談者様の抱える負担を理解していない可能性があります。
自己肯定感の揺らぎ: 頑張っている自分を認めてほしい、という気持ちがあるかもしれません。しかし、周囲の理解が得られないことで、自己肯定感が揺らいでしまうことがあります。
連帯感の欠如: 職場というチームの中で、共に働く仲間としての連帯感が薄いと感じているのかもしれません。人手不足の中、助け合って乗り越えるという意識が共有されていないことに、寂しさを感じている可能性があります。

これらの感情が複雑に絡み合い、イライラという形で表れていると考えられます。単なる「嫉妬」と片付けるのではなく、それぞれの感情に寄り添い、具体的な対策を講じることが重要です。

2. 感情を整理し、客観的に状況を分析する

感情的になっているときは、冷静な判断が難しくなります。まずは、自分の感情を整理し、客観的に状況を分析することから始めましょう。

感情を書き出す: ノートや日記に、自分の感情を具体的に書き出してみましょう。「何に対して」「どんな時に」「どのように」イライラするのかを具体的に記録することで、感情のパターンが見えてきます。
事実と解釈を区別する: 感情的な解釈ではなく、事実だけを書き出すように心がけましょう。「あの人は楽をしている」という解釈ではなく、「あの人は週に3日しか出勤していない」という事実を認識することが大切です。
自分の価値観を明確にする: 相談者様にとって、仕事とはどのようなものなのか、どのような働き方を理想としているのかを考えてみましょう。仕事への価値観を明確にすることで、イライラの原因がより具体的に見えてきます。
相手の状況を想像する: 相手にも、何か事情があるかもしれません。もしかしたら、義両親との関係が複雑だったり、他の悩みがあるかもしれません。相手の立場に立って、状況を想像してみることも重要です。

これらのステップを踏むことで、感情に振り回されることなく、冷静に状況を把握し、具体的な対策を立てることができるようになります。

3. コミュニケーションで状況を改善する

感情の整理と客観的な分析が終わったら、具体的な行動に移りましょう。まずは、職場の関係者とのコミュニケーションを図り、状況の改善を目指します。

店長や上司との相談: まずは、店長や上司に相談し、現状の不満を伝えてみましょう。人手不足の問題や、シフトの偏りについて、具体的に話すことで、改善策を検討してもらえる可能性があります。相談する際は、感情的にならず、客観的な事実と、自分の希望を伝えるように心がけましょう。
同僚との対話: 相談者様と同じように負担を感じている同僚がいれば、一緒に店長や上司に相談したり、協力して業務改善に取り組むこともできます。
相手との対話: 可能であれば、相手の方と直接話してみることも有効です。ただし、感情的にならず、冷静に自分の気持ちを伝えることが重要です。相手の事情を理解しようとする姿勢を見せることで、関係性が改善する可能性があります。例えば、「いつも大変そうですね」など、相手を気遣う言葉から会話を始めるのも良いでしょう。
具体的な提案: シフトの調整や、業務分担の見直しなど、具体的な提案をすることで、より建設的な話し合いができます。例えば、「土日のシフトを交代で担当する」「得意な業務を分担する」といった提案をしてみましょう。

コミュニケーションは、問題を解決するための第一歩です。積極的に対話することで、職場の人間関係が改善し、より働きやすい環境を築くことができます。

4. 働き方を見直し、自分らしいキャリアを築く

職場の状況が改善しない場合や、現在の働き方に限界を感じる場合は、自分の働き方を見直すことも検討しましょう。自分の状況に合わせて、キャリアプランを立てることが重要です。

現在の仕事の継続: 仕事が好きで、やりがいを感じているのであれば、現在の仕事を続けることも選択肢の一つです。ただし、無理のない範囲で働くために、シフトの調整や、業務内容の見直しなどを検討しましょう。
転職: 現在の職場環境に不満がある場合や、自分のスキルアップを目指したい場合は、転職も選択肢の一つです。自分の希望する働き方や、キャリアプランに合わせて、転職先を探しましょう。
キャリアアップ: 現在の職場で、キャリアアップを目指すこともできます。正社員への登用や、リーダーシップを発揮できるポジションへの昇進を目指すことで、仕事へのモチベーションを高めることができます。
スキルアップ: 自分のスキルを磨くことで、キャリアの幅を広げることができます。資格取得や、研修への参加など、積極的にスキルアップに取り組みましょう。
在宅ワーク: 在宅ワークは、子育てと仕事を両立しやすい働き方です。自分のペースで仕事ができるため、時間的な制約がある方には適しています。

自分自身の状況や、将来の目標に合わせて、最適な働き方を選択しましょう。キャリアプランを立てる際には、専門家のアドバイスを受けることも有効です。

5. メンタルヘルスケアで心の健康を保つ

仕事と家庭の両立は、心身ともに大きな負担がかかります。心の健康を保つために、メンタルヘルスケアも重要です。

休息: 疲れていると感じたら、積極的に休息を取りましょう。睡眠時間を確保し、心身をリフレッシュすることが大切です。
気分転換: 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。映画鑑賞、読書、運動など、自分に合った方法でストレスを解消しましょう。
相談: 悩みや不安を抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。家族、友人、同僚、専門家など、誰でも構いません。誰かに話すだけでも、心が軽くなることがあります。
専門家のサポート: 精神的な負担が大きいと感じる場合は、専門家のサポートを受けましょう。カウンセリングや、精神科医の診察など、適切なサポートを受けることで、心の健康を保つことができます。
自分を褒める: 毎日頑張っている自分を褒めてあげましょう。小さなことでも、達成できたことや、頑張ったことを認め、自己肯定感を高めることが大切です。

心の健康を保つことは、仕事と家庭の両立において不可欠です。積極的にメンタルヘルスケアに取り組み、心身ともに健康な状態を維持しましょう。

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6. 成功事例から学ぶ

同じような悩みを抱え、それを乗り越えた人たちの成功事例から、ヒントを得ることもできます。

Aさんの場合: 30代の女性Aさんは、2人のお子さんを育てながら、フルタイムで働いていました。職場の人間関係に悩み、上司に相談したところ、部署異動を提案され、人間関係の良い部署で働くことになりました。
Bさんの場合: 40代の女性Bさんは、パートとして働きながら、スキルアップを目指し、資格を取得しました。その結果、正社員として採用され、キャリアアップを実現しました。
Cさんの場合: 30代の女性Cさんは、在宅ワークに転職し、子育てと仕事を両立しています。自分のペースで仕事ができるため、ストレスなく、充実した日々を送っています。

これらの事例から、自分の状況に合わせて、様々な選択肢があることがわかります。成功事例を参考に、自分らしい働き方を見つけましょう。

7. 専門家からのアドバイス

キャリアコンサルタントや、メンタルヘルスの専門家は、あなたの悩みを解決するための具体的なアドバイスを提供してくれます。

キャリアコンサルタント: キャリアコンサルタントは、あなたのキャリアプランを一緒に考え、最適な働き方を提案してくれます。転職や、キャリアアップに関する相談も可能です。
メンタルヘルスの専門家: 精神科医や、カウンセラーは、あなたの心の悩みを聞き、適切なアドバイスをしてくれます。ストレスや、不安を抱えている場合は、専門家のサポートを受けましょう。

専門家のアドバイスを受けることで、客観的な視点から、問題解決の糸口を見つけることができます。積極的に専門家を活用しましょう。

8. まとめ：モヤモヤを乗り越え、自分らしい働き方へ

今回の相談者様が抱える「職場のモヤモヤ」は、多くの働くママが経験する悩みです。しかし、感情を整理し、客観的に状況を分析し、コミュニケーションを図ることで、必ず解決の糸口は見つかります。

自分の価値観を大切にし、自分らしい働き方を見つけることが重要です。周りの人に頼り、助けを求めることも大切です。そして、何よりも、自分を大切にしてください。あなたの努力は必ず報われます。前向きな気持ちで、一歩ずつ進んでいきましょう。

今回の記事が、あなたのキャリアと心の健康に少しでもお役に立てれば幸いです。

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