知的障害を持つ方のキャリア支援：自己理解を促し、働きがいのある仕事を見つけるには
知的障害を持つ方のキャリア支援：自己理解を促し、働きがいのある仕事を見つけるには
この記事では、知的障害を持つ方が自身の障害を理解し、自己肯定感を高めながら、多様な働き方を通じてキャリアを築くための具体的な方法を解説します。特に、ご本人が自身の障害を自覚していない、または受け入れられない場合に、周囲がどのようにサポートしていくか、具体的な事例を交えながら掘り下げていきます。
知人に軽度の知的障害の方がいますが、何をやっても上手くいかないのは他人のせいで、自分は悪くない、自分は知的遅れではない、という感じで、自身の知的障害を全く自覚してない方がいます。療育て手帳を取得してるのに理解ないのが障害なのですが、周りも困っています。やはり、自身の障害を理解させるのは無理でしょうか？？？
はじめに：自己理解の重要性と、なぜ難しいのか
知的障害を持つ方が、自身の障害を理解し、受け入れることは、キャリアを築く上で非常に重要です。自己理解が深まることで、自分の強みや弱みを客観的に把握し、適切な仕事選びや働き方を選択できるようになります。しかし、ご相談のように、ご本人が自身の障害を自覚しない場合、周囲はどのようにサポートすれば良いのでしょうか？
自己理解を阻む要因はいくつか考えられます。
- 認知機能の特性: 知的障害の特性として、抽象的な概念の理解が難しい場合があります。例えば、「障害」という言葉の意味や、それが自分に当てはまることを理解することが難しいことがあります。
- 自己防衛機制: 失敗や困難を経験した際に、自己肯定感を保つために、原因を外部に求めることがあります。これは、自己防衛機制の一つであり、誰もが持つ可能性がありますが、知的障害のある方は、より強く働く場合があります。
- 周囲の対応: 過去の経験から、周囲の人々が障害について直接的な言葉で伝えてこなかったり、過保護な対応をしてきた場合、本人が障害を自覚する機会が失われることがあります。
ステップ1：信頼関係の構築と、本人の気持ちに寄り添う
まずは、ご本人との信頼関係を築くことが最も重要です。焦らず、時間をかけて、本人の気持ちに寄り添いながらコミュニケーションを取りましょう。
- 傾聴: 相手の話をじっくりと聞き、共感的な態度を示しましょう。否定的な言葉や批判は避け、本人の気持ちを理解しようと努めることが大切です。
- 肯定的なフィードバック: できたことや頑張ったことを具体的に褒め、自己肯定感を高めましょう。「〇〇ができるようになったね」「〇〇を頑張ったね」といった具体的な言葉で伝えることが効果的です。
- 共通の趣味や興味: 共通の趣味や興味を通じて、親密な関係を築きましょう。一緒に楽しむ時間を共有することで、信頼関係が深まります。
ステップ2：具体的な事例を通して、自己理解を促す
直接的に「あなたは知的障害です」と伝えるのではなく、具体的な事例を通して、自己理解を促すことが有効です。
- 成功体験の共有: 過去の成功体験を振り返り、どのような努力や工夫が成功につながったのかを一緒に考えましょう。自分の強みや得意なことを認識するきっかけになります。
- 失敗体験の分析: 失敗した経験について、原因を一緒に考え、改善策を検討しましょう。本人の能力不足を責めるのではなく、「次はどうすればうまくいくか」という視点で、具体的なアドバイスをすることが大切です。
- ロールモデルの紹介: 同じような障害を持つ人が、どのように困難を乗り越え、活躍しているのかを紹介しましょう。希望や目標を持つきっかけになります。
ステップ3：専門家のサポートを得る
専門家のサポートを得ることも、非常に有効です。専門家は、知的障害に関する専門知識を持っており、適切なアドバイスや支援を提供してくれます。
- 医師やカウンセラー: 精神科医や臨床心理士は、本人の状態を評価し、適切なアドバイスやカウンセリングを提供してくれます。
- ハローワークや就労移行支援事業所: 就労支援の専門家は、仕事探しや職場定着に関するサポートを提供してくれます。本人の能力や希望に合った仕事を見つけるための相談に乗ってくれます。
- 特別支援学校や地域の相談窓口: 特別支援学校の先生や地域の相談窓口は、障害に関する情報提供や、様々なサポート機関との連携をサポートしてくれます。
ステップ4：多様な働き方を検討する
自己理解が進み、ある程度のサポート体制が整ったら、多様な働き方を検討しましょう。本人の特性や希望に合った働き方を選択することで、働きがいを感じながら、キャリアを築くことができます。
- 就労継続支援A型・B型: 企業での就労が難しい場合に、作業訓練や就労の機会を提供します。自分のペースで働くことができ、無理なく社会参加できます。
- 障害者雇用枠: 企業が障害のある方を対象に雇用する枠組みです。障害への理解があり、合理的配慮を受けながら働くことができます。
- 一般就労: 障害をオープンにして、一般の企業で働くことも可能です。自分の能力を活かせる仕事を見つけることができれば、高いやりがいを感じることができます。
- 在宅ワーク・テレワーク: 自宅でできる仕事です。通勤の負担がなく、自分のペースで働くことができます。
- アルバイト・パート: 短時間勤務や、自分の得意なことを活かせる仕事を選ぶことができます。
- フリーランス: 自分のスキルを活かして、自由に仕事を選ぶことができます。
ステップ5：職場定着のためのサポート
せっかく仕事に就いても、職場になじめず、早期に離職してしまうケースも少なくありません。職場定着のためには、以下のサポートが重要です。
- 合理的配慮の要求: 企業に対して、本人の特性に合わせた合理的配慮を求めましょう。例えば、作業手順の指示を具体的にする、休憩時間を長めに取る、などです。
- 職場との連携: 職場の上司や同僚と、本人の特性や困りごとについて共有し、理解を深めましょう。
- 定期的な面談: 定期的に面談を行い、仕事の進捗状況や困りごとについて話し合いましょう。
- 相談窓口の活用: 職場の相談窓口や、外部の就労支援機関を活用し、問題解決を図りましょう。
成功事例：Aさんのケース
Aさんは、軽度の知的障害を持つ20代の男性です。以前は、自分の障害を認めず、仕事が続かない状態でした。しかし、周囲のサポートを受けながら、自己理解を深め、自分に合った働き方を見つけることができました。
- ステップ1：信頼関係の構築: 家族や支援者との信頼関係を築き、本人の気持ちに寄り添うことから始めました。
- ステップ2：具体的な事例を通しての自己理解: 過去の成功体験を振り返り、自分の強みを発見しました。また、失敗体験を分析し、改善策を一緒に考えました。
- ステップ3：専門家のサポート: 精神科医のカウンセリングを受け、自分の特性を客観的に理解しました。
- ステップ4：多様な働き方の検討: 就労移行支援事業所での訓練を経て、障害者雇用枠で事務職に就職しました。
- ステップ5：職場定着のためのサポート: 職場の上司や同僚に、自分の特性を伝え、合理的配慮を受けながら、安定して仕事を続けています。
Aさんのように、自己理解を深め、適切なサポートを受けることで、知的障害を持つ方も、自分らしく働き、社会参加することができます。
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まとめ：焦らず、長期的な視点でサポートを
知的障害を持つ方が、自身の障害を理解し、キャリアを築くためには、周囲の長期的なサポートが不可欠です。焦らず、本人の気持ちに寄り添いながら、信頼関係を築き、自己理解を促しましょう。専門家のサポートや、多様な働き方の検討も重要です。そして、職場定着のためのサポート体制を整えることで、本人が自信を持って、社会参加できるようになるはずです。
この記事が、知的障害を持つ方のキャリア支援に役立つことを願っています。
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