発達支援の仕事は思ってたのと違う…未経験大学生が抱える疑問と、長く働くためのヒント

発達支援放課後デイサービスでのアルバイトを始めたものの、理想と現実のギャップに戸惑い、疑問を抱えているあなたへ。未経験からこの仕事に携わる中で感じる、様々な葛藤や不安。それは決してあなただけのものではありません。この記事では、あなたの抱える疑問に寄り添いながら、発達支援の仕事の現実、そして長く働き続けるためのヒントを具体的に解説していきます。

カテ違いだったらすみません。

発達支援放課後デイサービスの仕事をしているのですがみなさんの意見を聞きたくて質問しています！！

私は今年22歳になる、特に資格も経験もない大学生なのですが、今年の2月からデイサービスで送迎込みのアルバイトをさせていただいています。

そこは社員3人(夫婦と女性社員)アルバイト2人体制で、女性方は29歳くらいで全体的に若いです。

私が、経験もなく子供に関わる仕事について無知なだけで、もしかすると働いている方からしたら何もおかしいところはないのかもしれないのですが疑問に思うことがたくさんあります。

まず、発達支援デイサービスなので、なんらかの障がいがあると医師に言われた子供たちが通うところですよね？言うことをすぐに聞ける子もいれば難しい子もいます。その日のコンディションによってはいつもできることができない子もいたりすると思うし、それにこちら側がイライラしない(したとしても見せない)のは当たり前だと私は思っていたのですが、率直にいうとなんか思ってたのと違うのです。

Aさん(奥さんでこの仕事が長い)は、子供に対して叱ったりもするけれど一緒の目線で楽しんだりもする、先生としては良い人だと思います。振り返りの時に子供に対しての発言に棘があったり、人の意見をあまり聞き入れなかったりはあるのですが多分元々の性格だと思っています。

ただ、Bさんがひどくて(可愛い人なのですが)、Bさんは去年この保育関連のお仕事を始められたみたいなんですが、周りの社員は経験者ばかりだというのに振り返りの時に、「○○がめっちゃうざかったです今日」とか「説明してる時全然話聞いてないしイライラしました」とか「○○くん嫌いなんで」などと普通に発言します。

子供たちをあまり理解しようとしないままそこに身を置いている気がして、見ててあまり気持ちのいいものではありません。

私と2人きりの時にも○○くんが嫌い、○○くんいけますか？などと言ってきてすごくやりにくいしじゃあなんでこの仕事を？と思います。

ただ私は未経験で、しかもアルバイトなのでみなさんの３分の１も苦労していないポジションであることはわかっています。

なので、保育の仕事の裏側ってそんなものなのかなぁと思うこともあるし、そうしないとやっていけないくらいしんどい仕事なのかもとは思うのですが、それにしても嫌いという言葉はあまりに幼稚に思います。

その人は小学生も嫌いみたいです。なんでその仕事をするのかわかりません。その人のせいでみんなやりにくくなるのでは、、？と思っています。

そして、旦那さん(30前半？)に至っては子供が嫌いという発言をしていて(これも送迎帰りの私と2人きりの時です)

私としてはこの人たちがやっているデイサービスに信頼のかけらもおけないなぁと思うし、でもその反面どこもこんなものなのかなぁと思えてきて、世間の意見はどうなのか聞きたくなりました。私が世間知らずで真面目すぎるのでしょうか？こうやって裏の顔と表の顔を使い分けるのが大人なのでしょうか…

みなさんの意見を頂けると嬉しいです。よろしくおねがいします。

発達支援の仕事ってどんなもの？

発達支援の仕事は、発達に課題を持つ子どもたちの成長をサポートする、非常にやりがいのある仕事です。具体的には、遊びや学習を通して、子どもたちの社会性や自立を促す活動を行います。しかし、その一方で、子どもたちの個性や特性に合わせた対応が求められるため、常に試行錯誤が必要となる側面もあります。

未経験でこの仕事に飛び込んだあなたが感じるギャップは、決して珍しいものではありません。理想と現実の間に生じる違い、そして人間関係の難しさ。これらは、多くの人が経験するものです。特に、子どもの成長を支援するという責任の重さから、感情的な負担を感じることも少なくありません。

なぜ「思ってたのと違う」と感じるのか？

あなたが「思っていたのと違う」と感じる理由は、大きく分けて以下の3つが考えられます。

現実とのギャップ: 事前に抱いていたイメージと、実際の仕事内容との間に大きな違いがある場合。例えば、子どもたちとの関わり方、仕事の進め方、職場の雰囲気などが挙げられます。
人間関係の難しさ: 職場での人間関係が良好でない場合。特に、同僚の言動に不信感や不快感を覚える場合、仕事へのモチベーションが低下しやすくなります。
未経験であることへの不安: 経験がないことへの不安や、専門的な知識・スキル不足による自信のなさ。子どもたちの発達に関する知識や、適切な対応方法がわからないことへの戸惑いも、大きな要因となります。

これらの要因が複合的に作用し、あなたが「思っていたのと違う」と感じる状況を生み出していると考えられます。

職場の人間関係に悩むあなたへ

職場の人間関係は、仕事の満足度を大きく左右する重要な要素です。特に、子どもの発達を支援するという繊細な仕事においては、チームワークが不可欠です。しかし、今回の相談者のように、同僚の言動に疑問を感じたり、不信感を抱いたりすることは、少なくありません。

では、具体的にどのような対応をすれば良いのでしょうか？

まずは、自分の気持ちを整理する: なぜ不快に感じるのか、具体的に何が問題なのかを明確にしましょう。感情的にならず、冷静に状況を分析することが大切です。
信頼できる人に相談する: 家族、友人、先輩、または専門家など、信頼できる人に話を聞いてもらいましょう。客観的な意見を聞くことで、問題の本質が見えてくることがあります。
記録をつける: 具体的な言動や、それによって自分がどう感じたかを記録しておきましょう。後で振り返ることで、問題のパターンや原因を特定しやすくなります。
上司に相談する: 職場のリーダーや上司に相談することも、一つの選択肢です。ただし、感情的にならず、冷静に状況を説明し、具体的な改善策を提案することが重要です。
距離を置く: どうしても関係性が改善しない場合は、物理的な距離を置くことも検討しましょう。

人間関係の悩みは、一人で抱え込まず、周囲に相談することが大切です。

「子どもが嫌い」という同僚との関係

「子どもが嫌い」という同僚の存在は、非常に大きな問題です。子どもの発達支援という仕事において、子どもへの愛情や理解は不可欠です。そのような感情を持たない人が、子どもたちの成長をサポートすることは、非常に困難です。また、他のスタッフや子どもたちにも悪影響を及ぼす可能性があります。

このような状況に直面した場合、どのように対応すれば良いのでしょうか？

上司に相談する: まずは、上司に相談し、状況を説明しましょう。上司が適切な対応をしてくれることを期待しましょう。
記録をつける: 同僚の言動や、それによって自分がどう感じたかを記録しておきましょう。問題が深刻化した場合、証拠として役立ちます。
距離を置く: 可能な限り、その同僚との距離を置きましょう。
転職を検討する: 状況が改善しない場合は、転職も視野に入れましょう。

子どもの発達支援の仕事は、子どもたちの成長をサポートするだけでなく、働くスタッフにとっても、やりがいのある仕事であるべきです。安心して働ける環境を求めることは、当然の権利です。

未経験からこの仕事で活躍するために

未経験から発達支援の仕事に携わることは、多くの挑戦を伴います。しかし、適切な準備と努力をすることで、必ず活躍することができます。以下に、具体的なステップを提示します。

知識を習得する: 子どもたちの発達に関する基礎知識を学びましょう。発達障害の種類、特性、対応方法などを理解することで、子どもたちへの理解を深めることができます。
資格を取得する: 児童指導員、保育士、社会福祉士などの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップにつなげることができます。
経験を積む: 積極的に研修に参加したり、先輩スタッフの指導を受けたりすることで、実践的なスキルを磨きましょう。
自己分析を行う: 自分の強みや弱みを理解し、自己成長につなげましょう。
情報収集をする: 最新の情報や、他の施設の取り組みなどを積極的に収集しましょう。
コミュニケーション能力を高める: 子どもたちや保護者とのコミュニケーション能力を高めることは、非常に重要です。

未経験からスタートしても、努力次第で必ず成長できます。積極的に学び、経験を積むことで、自信を持って仕事に取り組めるようになります。

多様な働き方とキャリアアップ

発達支援の仕事には、様々な働き方があります。正社員、アルバイト、パート、派遣など、自分のライフスタイルや希望に合わせた働き方を選ぶことができます。また、キャリアアップの道も様々です。経験を積むことで、リーダーや管理職を目指したり、専門性を高めてスペシャリストを目指したりすることも可能です。

以下に、具体的なキャリアパスの例を挙げます。

児童指導員: 子どもたちの成長をサポートする専門職。
保育士: 保育の専門家として、子どもたちの発達を支援。
管理者: 施設の運営やスタッフの管理を行う。
スペシャリスト: 特定の分野に特化した専門家。
独立開業: 自分の施設を開業する。

自分の目標や希望に合わせて、キャリアプランを立てることが大切です。

真面目すぎる？大人の対応とは

「裏の顔と表の顔を使い分けるのが大人なのでしょうか？」というあなたの疑問に対する答えは、一概には言えません。社会生活においては、状況に応じて適切な対応をすることが求められる場面もあります。しかし、それは決して「裏の顔」を使い分けることだけではありません。

大人の対応とは、

相手の立場を理解する: 相手の状況や気持ちを理解し、共感すること。
適切なコミュニケーション: 相手に合わせた言葉遣いや態度で接すること。
自己管理能力: 感情をコントロールし、冷静に対応すること。
問題解決能力: 問題を客観的に分析し、解決策を見つけること。

これらの能力を総合的に発揮することです。決して、自分の感情を偽り、相手に迎合することではありません。誠実さを持ちながら、状況に応じて柔軟に対応することが、大人の対応と言えるでしょう。

あなたが真面目すぎるということは、決して悪いことではありません。むしろ、子どもたちのことを真剣に考え、誠実に向き合おうとする姿勢は、素晴らしい資質です。しかし、時には、自分の気持ちを大切にし、無理をしないことも重要です。

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まとめ：あなたらしい働き方を見つけるために

発達支援の仕事は、やりがいがある一方で、多くの課題も抱えています。未経験でこの仕事に飛び込んだあなたが感じる戸惑いや不安は、決して珍しいものではありません。しかし、これらの課題を乗り越え、自分らしい働き方を見つけることは可能です。

まずは、自分の気持ちを整理し、問題の本質を理解することから始めましょう。そして、信頼できる人に相談し、客観的な意見を聞くことも大切です。知識を習得し、経験を積むことで、自信を持って仕事に取り組めるようになります。また、多様な働き方やキャリアアップの道があることを知り、自分の目標に合わせてキャリアプランを立てましょう。

そして、何よりも大切なのは、自分自身を大切にすることです。無理をせず、自分のペースで成長していくことが、長く働き続けるための秘訣です。あなたの悩みは、決して一人で抱え込む必要はありません。この記事が、あなたのキャリアを考える上で、少しでもお役に立てれば幸いです。

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