不動産売却の不安を解消! 仲介会社の対応、測量費用、書類の疑問を徹底解説
不動産売却の不安を解消! 仲介会社の対応、測量費用、書類の疑問を徹底解説
この記事では、不動産売却に関するあなたの疑問や不安を解消するために、具体的なアドバイスを提供します。特に、仲介会社の対応、測量費用の妥当性、そして重要な書類に関する疑問に焦点を当て、あなたの不動産売却を成功に導くための情報をお届けします。
まず、今回の相談内容を詳しく見ていきましょう。
不動産売却について相談させてください。
土地+建物の所有者は、そこに住んでいる母と離れたところに住んでいる私です。
建物は3F建+地下1F。土地は28坪です。
超大手のA不動産に委託して、家の売却が決まりました。引き渡しは来年です。
隣家との境界ポイントが不明なのでいずれ測量をします、と言われ、以前、測量士も一緒に下見に来て、測量代は50万円(52万円ぐらい・・・)と、不動産屋から言われました。
どの時、構造計算書をコピーしたいから貸してほしいと言われ、渡しました。
以上までが前担当のBさんとの、やり取りです。
以下は後任のCさんとの、やり取りです。
「年末になると多忙になるので、今月~11月には測量をしてほしい。当方の都合は●月●日のPMが良い」と伝えました。
後ほど返事が来たのですが
「先方に、お客様(私)の電話番号を伝えますので連絡させます。お互いに調整して日にちを決めてください。先方の電話番号は・・・」と言われました。
私は「以前来た測量士がくるのか?」「以前提示された金額で良いのか?支払い方法も知りたい」と伝えると
「依然に下見したなら、その測量士です」「金額も以前提示したなら、その金額です」「直接支払ってください」
と言われました。
それは金曜夕方の話で、今日が週末のせいか、未だに連絡は来ていません。
後任のCさんに対して、非常に不信感を感じています。
前任のBさんは「引き渡しまで、お世話をします」と言ってくれて、私もそのつもりだったのですがCさんは「あとは当事者同士でやってくれ」と言わんばかりの態度です。たぶん測量当日も立ち会わないつもりだと思います。
それに、母はCさんの事を知っていたようですが、私はCさんが担当になった事はしりませんでした
(Bさんから「自分は転勤になるかもしれません」とは聞いていただけです)
前置きが長くなりましたが、質問したいのは
●日にちの折衝、料金の支払い、は不動産仲介会社が間に入って行う物ではありませんか?
●測量代金が52万円って高すぎませんか?
(家は角地、隣に家有。裏手は小学校)
●構造計算書のコピーが必要と言ってBさんに渡しましたが、未だに戻ってこないのですが。
不動産屋が保管するべきものなのですか?
こっちが女と年寄りだと思って、なめられているんじゃ・・・・・と不安に思っています
1. 不動産仲介会社の役割と、今回のケースにおける問題点
まず、不動産仲介会社の役割について確認しましょう。不動産仲介会社は、売主と買主の間に入り、取引を円滑に進めるためのサポートを行います。具体的には、物件の調査、価格交渉、契約書の作成、引き渡しまでの手続きなど、多岐にわたる業務を担います。
今回のケースでは、後任のCさんの対応にいくつかの問題点が見受けられます。
- 連絡調整の不十分さ: 測量の具体的な日程調整を、売主であるあなたと測量士に丸投げしている点は、仲介会社としての役割を果たしているとは言えません。通常、仲介会社は、関係者間の連絡を密にし、スムーズな取引をサポートする義務があります。
- 情報伝達の不足: 前任者からの引き継ぎが不十分であり、あなたへの説明も不足しているように見受けられます。特に、測量士の選定や費用の詳細について、明確な説明がないことは、不信感を抱かせる原因となります。
- 顧客への配慮の欠如: 「あとは当事者同士でやってくれ」という態度は、顧客に対する配慮が欠けていると言わざるを得ません。不動産売買は、多くの方にとって一生に一度の大きな取引であり、不安を抱きやすいものです。仲介会社は、顧客の不安を解消し、安心して取引を進められるようにサポートする責任があります。
これらの問題点から、Cさんの対応には改善の余地があると言えるでしょう。
2. 測量費用と、その妥当性について
次に、測量費用について見ていきましょう。測量費用の相場は、土地の形状、面積、周辺環境などによって異なります。一般的に、土地家屋調査士に依頼する場合、20万円~80万円程度が相場とされています。
今回のケースでは、測量費用が52万円と提示されています。これは、一概に高いとは言えませんが、以下の点を考慮して、妥当性を判断する必要があります。
- 土地の形状と面積: 土地が28坪と比較的狭いこと、角地であること、隣家に接していることなどを考慮すると、測量の手間はそれほど大きくない可能性があります。
- 周辺環境: 裏手が小学校であることは、測量に直接的な影響を与えることは少ないでしょう。
- 測量士の技術力と実績: 測量士の技術力や実績によって、費用が異なる場合があります。事前に、測量士の過去の事例や評判などを確認することをお勧めします。
- 費用の内訳: 測量費用の内訳(人件費、測量機器の使用料、書類作成費用など)を詳細に確認し、不明な点があれば、測量士に説明を求めるべきです。
今回のケースでは、測量費用の妥当性を判断するために、以下の行動を取ることをお勧めします。
- 複数の測量士に見積もりを依頼する: 複数の測量士に見積もりを依頼し、費用やサービス内容を比較検討することで、適正な価格を見極めることができます。
- 費用の内訳を確認する: 測量費用の内訳を詳細に確認し、不明な点があれば、測量士に説明を求めることで、納得のいく費用であるか判断できます。
- 不動産仲介会社に相談する: 不動産仲介会社に、測量費用の相場や、過去の事例について相談し、アドバイスを求めることも有効です。
3. 構造計算書の取り扱いと、その重要性
最後に、構造計算書の取り扱いについて見ていきましょう。構造計算書は、建物の構造的な安全性を証明する重要な書類です。建物の耐震性や耐久性を示すものであり、不動産売買においても重要な役割を果たします。
今回のケースでは、構造計算書を不動産仲介会社に渡したものの、まだ返却されていないとのことです。これは、非常に問題のある状況です。
通常、構造計算書は、売主が保管しておくべき書類です。不動産仲介会社は、売買契約に必要な範囲で、構造計算書を一時的に預かることはありますが、売買が完了した際には、速やかに売主に返却する義務があります。
今回のケースでは、以下の対応を取ることをお勧めします。
- 不動産仲介会社に返却を求める: 構造計算書の返却を、不動産仲介会社に強く要求してください。
- 返却されない場合は、上長に相談する: 万が一、返却されない場合は、不動産仲介会社の上長に相談し、適切な対応を求める必要があります。
- 必要に応じて、専門家に相談する: 構造計算書の取り扱いについて、不安がある場合は、弁護士などの専門家に相談することも検討しましょう。
4. 不安を解消し、スムーズな売却を進めるために
今回のケースでは、後任のCさんの対応に対する不信感や、測量費用、書類に関する疑問など、様々な不安を抱えていることと思います。これらの不安を解消し、スムーズな不動産売却を進めるためには、以下の点に注意しましょう。
- 積極的に情報収集を行う: 不動産売却に関する情報を積極的に収集し、知識を深めることで、不安を軽減することができます。
- 疑問点は、積極的に質問する: 不明な点や疑問点があれば、遠慮なく不動産仲介会社や専門家に質問し、納得のいく説明を受けるようにしましょう。
- 複数の専門家に相談する: 不動産仲介会社だけでなく、弁護士、税理士、土地家屋調査士など、複数の専門家に相談することで、多角的なアドバイスを得ることができます。
- 記録を残す: 不動産仲介会社とのやり取りは、記録として残しておくことが重要です。メール、手紙、電話の記録などを残しておくことで、後々のトラブルを回避することができます。
- 担当者の変更を検討する: 後任のCさんの対応に、どうしても納得できない場合は、担当者の変更を不動産仲介会社に申し出ることも検討しましょう。
不動産売却は、人生における大きな出来事です。不安を抱えることなく、安心して取引を進めるために、積極的に情報収集を行い、疑問点を解消し、専門家のアドバイスを参考にしながら、最善の選択をしてください。
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5. まとめ:あなたの不動産売却を成功させるために
今回の相談内容から、不動産売却における様々な疑問や不安が浮き彫りになりました。しかし、これらの問題は、適切な対応と情報収集によって解決することができます。
まず、不動産仲介会社の役割を理解し、担当者の対応に不信感がある場合は、積極的に改善を求めることが重要です。測量費用については、複数の見積もりを取り、費用の内訳を確認することで、妥当性を判断しましょう。そして、構造計算書などの重要な書類は、必ず保管し、必要に応じて専門家に相談するようにしましょう。
あなたの不動産売却が、スムーズに進み、満足のいく結果となることを心から願っています。