発達障害と診断された私が事務職で再就職するには？療育手帳取得の悩みと解決策を徹底解説
発達障害と診断された私が事務職で再就職するには？療育手帳取得の悩みと解決策を徹底解説
この記事では、発達障害と診断された方が事務職としての再就職を目指す際に直面する課題と、それらを乗り越えるための具体的な方法について解説します。特に、療育手帳の取得に関する悩みや、自己肯定感を高めながら就職活動を進めるためのヒントに焦点を当てています。あなたのこれまでの経験や資格を活かし、自分らしいキャリアを築くための第一歩を踏み出しましょう。
昨年6月に高機能広汎性発達障害と診断されました。発達障害の支援センターでの検査結果でも大きな歪みと偏りがあると言われました。知能には問題はないそうです。最近やっと症状も緩和しつつ（二次障害のうつ、過去のトラウマなどの葛藤）障害者枠ジョブコーチを利用しての再就職の為に動き始めました。精神障害者手帳3級でそれのみでの就活は発達障害では難しいと言われました。その為に療育手帳（北海道と兵庫県のみ発達障害の人は取得が必要らしい）中学時代に知的障害者に殴られたりもう少しで酷い目に遭う経験があり。かなり取得に抵抗がありました、上記の出来事のトラウマなどから赤い手帳を見るだけで学生時代、良く逃げてたからです。
知能に問題はないのに療育手帳？身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者手帳はあるのに何故、発達障害者手帳がないの？？知的を伴う発達障害であれば療育手帳の取得も分からなくもないですが。
今はその葛藤も捨てました、就活の為だけに取得して利用する知的を伴う発達障害の女友達が療育手帳を使い障害者枠で大手の常盤薬品工業の事務補助として採用され働いてる話を聞いたからです。仕事内容はパソコンは苦手なので無理、計算も無理言われた事務の仕事の補助担当だと言ってました。
私は中小企業での事務職の経験、大手電機会社での事務職、総合職の経験があります。自分で働いて商業系の専門学校に通いあらゆる事務関連の資格を取得しました。今も毎日パソコンを使っているのでパソコンは使える。合間に勉強して専門学校時代の資格よりも上の級や沢山の国家資格を独学で取得してます。大手勤務時に対人関係などが一因し退職していることもあり。再就職では大手、中小にはこだわりは全くないです、事務職として働きたいのです。
先日療育手帳の手続きの為に市の福祉課へ行きました。担当の方が「貴方、高機能広汎性発達障害でしょう、高機能広汎性発達障害は賢い人の障害だから療育手帳要らないでしょう。」言われました。就活で利用する機関の話などから取得が必要だと訴え話をしてたら「話していても分かるけど理路整然と話せるし貴方頭がとても賢い人よ頭がイイんだから療育手帳の取得必要ないでしょう」何度も言われました。（とても却下したを促して来ました）そして最後に担当の方にゴリ押しして無理して通して貰いましたが。手続きして書類出して審査受けても取得できてＢ－２（一番軽度）取得出来ない可能性の方が高いと思うけど・・・何度も言われました。ハローワークの障害者担当の方、ジョブコーチを利用出来る相談機関の方々は普通に手続きを踏んだらB－２かもしれないけど取得出来ます。と言われるし。
市の福祉課が正しいのか就活機関が正しいのか全く分かりません。発達障害と判明したのに周囲の人は私と話すと殆どの人が「貴方は本当に賢い、頭がイイ」最近本当に良く言われます。しかし幼少期からトンマ、のろま、アホ、バカなど言われた続けて来ただけに今更今頃、賢い、頭がイイと言われても困惑します。
やはり少々人と考えが違うし人と合わせなれない。人が苦手だし嫌いだし関わりたいけど関わったらパニック起こすので一人が心地よい。私は今でも自分が賢いとも頭がイイとも思えない、ただ言えることはアホ、バカなどと言われた続けたので人一倍、努力して勉学や性格や性質を直したり自覚して抑制出来るように精進して生きて来た事だけは認めてます。幼少期からの刷り込みが未だに酷く自己評価も非常に低いです。
1. 療育手帳取得のジレンマ：本当に必要？
療育手帳の取得は、発達障害のある方が就職活動を進める上で、しばしば悩みの種となります。特に、知能に問題がないと診断された方にとっては、「なぜ療育手帳が必要なのか？」という疑問が生まれるのは当然のことです。しかし、療育手帳は、単に知的障害の有無を判断するものではなく、発達障害の特性に応じた支援を受けるための重要なツールとなり得ます。
1-1. 療育手帳の役割とメリット
療育手帳は、障害者総合支援法に基づく福祉サービスを利用するための手帳です。具体的には、以下のようなメリットがあります。
- 障害者枠での求人への応募： 多くの企業が、障害者雇用促進法に基づき、障害のある方を積極的に採用しています。療育手帳を持つことで、これらの求人に応募する資格を得られます。
- 就職支援サービスの利用： ハローワークや障害者就業・生活支援センターなど、就職に関する専門的なサポートを受けることができます。
- 経済的な支援： 障害者自立支援医療や、障害福祉サービスの利用料の減免など、経済的な支援を受けることができます。
- 合理的配慮の要求： 職場での合理的配慮（業務内容の調整、コミュニケーション方法の工夫など）を企業に求めることができます。
1-2. 知能が高いことと療育手帳の関係
「知能が高い＝療育手帳は不要」という考え方は、必ずしも正しくありません。発達障害は、知的能力とは関係なく、コミュニケーション能力、社会性、行動パターンなどに特有の困難を抱えることがあります。高機能広汎性発達障害（自閉スペクトラム症など）の場合、知的能力は高いものの、対人関係や環境への適応に苦労することが少なくありません。療育手帳は、これらの困難に対する支援を受けるための手段となります。
今回の相談者様のように、過去の経験から療育手帳の取得に抵抗がある方もいらっしゃるかもしれません。しかし、療育手帳は、あくまでも「支援を受けるためのツール」であり、自己肯定感を損なうものではありません。むしろ、適切な支援を受けることで、自己理解を深め、自分らしく働くための大きな力となります。
2. 事務職への再就職：あなたの強みを活かす
事務職は、発達障害のある方にとって、比較的働きやすい職種の一つです。ルーティンワークが多く、自分のペースで仕事を進めやすいというメリットがあります。相談者様は、これまでの事務職経験や資格を活かすことで、十分に活躍できる可能性を秘めています。
2-1. 事務職の仕事内容と必要なスキル
事務職の仕事内容は多岐にわたりますが、一般的には、以下のような業務が含まれます。
- 書類作成・管理： 請求書、契約書、報告書などの作成・管理
- データ入力： 顧客情報、売上データなどの入力
- 電話・来客対応： 電話応対、来客対応
- 備品管理： 事務用品、消耗品の管理
- その他： 経理補助、人事補助など
これらの業務をスムーズに進めるためには、以下のようなスキルが求められます。
- PCスキル： Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキル
- コミュニケーション能力： 電話応対、社内外とのやり取り
- 正確性： ミスなく正確に業務を遂行する能力
- 整理整頓能力： 書類やデータを整理し、管理する能力
- 問題解決能力： トラブル発生時の対応能力
2-2. あなたの経験と資格を活かす
相談者様は、中小企業から大手企業まで、幅広い規模の会社で事務職の経験をお持ちです。また、商業系の専門学校で事務関連の資格を取得し、現在も資格取得に向けて勉強を続けているとのこと。これらの経験と資格は、事務職への再就職において大きな強みとなります。
- 経験： 事務職としての実務経験は、即戦力として評価されます。これまでの経験で培ったスキルや知識をアピールしましょう。
- 資格： 取得した資格は、あなたの専門性を証明するものです。応募先の企業が求める資格を事前に確認し、積極的にアピールしましょう。
- PCスキル： 毎日パソコンを使用しているとのことですので、PCスキルは問題ないでしょう。Word、Excelなどのスキルを具体的にアピールしましょう。
- 自己研鑽： 資格取得に向けて勉強を続けている姿勢は、向上心と学習意欲をアピールする上で効果的です。
3. 就職活動を成功させるための具体的なステップ
発達障害のある方が、事務職で再就職を成功させるためには、事前の準備と、自分に合った方法で就職活動を進めることが重要です。
3-1. 自己分析と強みの明確化
まず、自己分析を行い、自分の強みと弱みを客観的に把握することが大切です。発達障害の特性を理解し、自分の得意なこと、苦手なことを明確にしましょう。過去の経験を振り返り、どのような状況で力を発揮できたのか、どのような状況で困難を感じたのかを分析します。
自己分析の結果を踏まえ、自分の強みを具体的に言語化します。例えば、「正確なデータ入力が得意」「集中力があり、ルーティンワークを効率的にこなせる」「資格取得に向けて継続的に努力できる」など、具体的な強みをアピールできるように準備しましょう。
3-2. 障害者枠求人の探し方と応募書類の作成
障害者枠の求人は、ハローワーク、障害者専門の転職エージェント、企業の採用ホームページなどで探すことができます。ハローワークでは、専門の相談員が就職活動をサポートしてくれます。障害者専門の転職エージェントは、あなたの特性に合った求人を紹介し、応募書類の作成や面接対策をサポートしてくれます。
応募書類（履歴書、職務経歴書、自己PR）は、あなたの強みや経験を具体的に伝えるために、丁寧に作成しましょう。自己PRでは、発達障害の特性を理解した上で、どのように業務に活かせるのかを具体的に説明することが重要です。例えば、「集中力があり、正確なデータ入力を得意としています。ミスなく、効率的に業務を遂行できます」など、具体的なエピソードを交えながらアピールしましょう。
3-3. 面接対策と自己開示
面接では、あなたの個性や能力を最大限にアピールすることが重要です。事前に、企業の求める人物像を理解し、自己PRや志望動機を準備しておきましょう。面接官からの質問に対して、落ち着いて、誠実に答えるように心がけましょう。
発達障害について、どこまで自己開示するかは、個人の判断によります。しかし、企業側があなたの特性を理解し、適切な配慮を提供するためには、ある程度の自己開示が必要となる場合があります。面接官に、自分の得意なこと、苦手なこと、困ったときの対処法などを伝え、安心して働ける環境を求めることも大切です。
面接対策として、模擬面接を繰り返し行い、面接での受け答えに慣れておくことも有効です。ハローワークや障害者就業・生活支援センターでは、模擬面接のサービスを提供しています。
4. 職場定着とキャリアアップのために
就職後も、自分らしく働き続けるためには、職場環境への適応と、キャリアアップに向けた努力が不可欠です。
4-1. 職場環境への適応とコミュニケーション
入社後は、まず、職場のルールや雰囲気に慣れるように努めましょう。上司や同僚とのコミュニケーションを積極的に行い、困ったことや分からないことがあれば、遠慮なく相談しましょう。
発達障害の特性から、コミュニケーションに困難を感じることもあるかもしれません。しかし、事前に自分の特性を伝え、周囲の理解を得ることで、円滑なコミュニケーションを図ることができます。例えば、「私は、直接的な表現を好みます。もし、分かりにくい点があれば、遠慮なく質問してください」など、具体的なコミュニケーション方法を伝えることも有効です。
4-2. 困ったときの相談窓口の活用
職場での悩みや困りごとは、一人で抱え込まずに、積極的に相談しましょう。上司や同僚、人事担当者、障害者就業・生活支援センターなど、相談できる相手はたくさんいます。困ったことがあれば、遠慮なく相談し、解決策を見つけましょう。
もし、職場で合理的配慮が必要な場合は、上司や人事担当者に相談し、必要な支援を求めましょう。例えば、「業務内容の調整」「休憩時間の確保」「コミュニケーション方法の工夫」など、具体的な配慮を求めることができます。
4-3. キャリアアップを目指して
事務職として経験を積む中で、スキルアップやキャリアアップを目指すことも可能です。例えば、以下のような方法があります。
- 資格取得： 経理、人事、秘書など、専門的な知識を習得するための資格を取得する。
- スキルアップ： Word、Excel、PowerPointなどのPCスキルを向上させる。
- 異動： 事務職以外の部署への異動を希望する。
- 昇進： 事務職のリーダーや管理職を目指す。
キャリアアップのためには、積極的に自己研鑽を行い、自分のスキルや能力を高めることが重要です。また、上司や同僚とのコミュニケーションを通じて、自分のキャリアプランについて相談することも大切です。
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5. 自己肯定感を高めるために
発達障害のある方が、就職活動や職場生活で成功するためには、自己肯定感を高めることが不可欠です。幼少期からの経験から自己評価が低いと感じている相談者様も、自己肯定感を高めるための具体的な方法を実践することで、自信を持って前向きにキャリアを築くことができます。
5-1. 自分の強みを再認識する
自己肯定感を高めるためには、まず、自分の強みを再認識することが重要です。これまでの経験を振り返り、自分が得意なこと、できることを具体的に書き出してみましょう。例えば、事務職の経験、資格、PCスキル、集中力、正確性など、どんな小さなことでも構いません。自分の強みを意識することで、自信を持つことができます。
また、周囲の人に自分の強みを聞いてみるのも良い方法です。客観的な意見を聞くことで、自分では気づかなかった強みを発見できるかもしれません。
5-2. 成功体験を積み重ねる
小さな成功体験を積み重ねることも、自己肯定感を高める上で効果的です。目標を設定し、それを達成することで、自信を深めることができます。例えば、「今日は、Excelの関数を一つマスターする」「応募書類を完成させる」など、達成可能な目標を設定し、一つずつクリアしていきましょう。
成功体験を積み重ねることで、「自分にもできる」という肯定的な感情が生まれ、自己肯定感が高まります。
5-3. ポジティブな思考を心がける
ネガティブな思考は、自己肯定感を低下させる原因となります。ネガティブな思考に陥りそうになったら、意識的にポジティブな思考に切り替えるように心がけましょう。例えば、「失敗しても、それは学びの機会」「できないことではなく、できることに目を向ける」など、ポジティブな言葉を自分に言い聞かせることが有効です。
また、周囲の人の言葉に耳を傾け、励ましの言葉を受け入れることも大切です。応援してくれる人の存在は、自己肯定感を高める大きな力となります。
5-4. 専門家や支援機関のサポートを受ける
自己肯定感を高めるためには、専門家や支援機関のサポートを受けることも有効です。カウンセリングや、発達障害に関する専門的な知識を持つ専門家のアドバイスを受けることで、自己理解を深め、自己肯定感を高めることができます。
ハローワークや障害者就業・生活支援センターでは、就職に関する相談だけでなく、自己肯定感を高めるためのサポートも行っています。積極的に活用しましょう。
6. まとめ：自分らしいキャリアを築くために
この記事では、発達障害と診断された方が、事務職で再就職を目指す際に直面する課題と、それらを乗り越えるための具体的な方法について解説しました。療育手帳の取得に関する悩み、自己分析、就職活動のステップ、職場定着、自己肯定感の向上など、様々な角度から、あなたのキャリアをサポートするための情報を提供しました。
療育手帳の取得に悩んでいる方も、療育手帳は支援を受けるためのツールであり、自己肯定感を損なうものではないことを理解し、積極的に活用してください。あなたのこれまでの経験や資格を活かし、自分らしいキャリアを築くために、一歩ずつ進んでいきましょう。
自己分析を通じて、自分の強みを明確にし、障害者枠の求人情報を積極的に探し、応募書類の作成や面接対策をしっかりと行いましょう。また、職場定着のためには、周囲とのコミュニケーションを大切にし、困ったことがあれば、積極的に相談することが重要です。自己肯定感を高め、自分を信じて、前向きに就職活動を進めていきましょう。
あなたの努力が実り、自分らしく輝ける職場に出会えることを心から応援しています。
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