保育園の対応に困惑…仕事と育児の両立を叶えるための園とのコミュニケーション術
保育園の対応に困惑…仕事と育児の両立を叶えるための園とのコミュニケーション術
この記事では、保育園の対応に疑問を感じ、仕事と育児の両立に悩むあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。保育園との円滑なコミュニケーションを図り、子どもたちの健やかな成長と、あなたのキャリアを両立させるためのヒントをお届けします。
今夜こどもたち(4歳2歳1歳)が通う保育園で花火会でした。楽しみにしていましたがお昼過ぎ、お昼寝前に2歳の子が37度7分の熱を出したと園から呼び出しがありました。すぐお迎えにむかい30分ほどで園につくとニコニコで走り寄ってくる我が子が、、手を繋いでも体を触っても発熱という感じはなく帰宅後(こどもの足で徒歩20分)すぐの検温で36度3分。もともと食後+お昼寝前は熱くなる子なので今回もそうだったんだなぁと思い、さらに「花火会は来ないでくださいね」と園に言われていたのでお迎え早かったねーとはしゃぎまわるこどもを横目に園に「熱ありませんでした。いつもの眠い前のパターンでした」と連絡しました。その言葉で花火行けないねと落ち込んでいた上の子も大喜びだったんですが「それでも今日は来ないでください」「こどもに無理させるんですか？」といわれてしまいました。。体調が悪いわけではないのになんだか納得いきません。現に帰宅後から熱も上がらず元気一杯でした。(夕方お散歩にいくと園のお友だちのママさんが、えっ！これで呼び出し？とびっくりするくらいでした)お迎えに関しては37、5度以上で呼び出しと言うルールなのでタイミングが悪かったとはいえ仕方ないと思っています。
また日頃13時～13時30分の食後からお昼寝前の検温で呼び出された場合、30分後くらいにお迎えでかけつけると今日みたいに明らかに熱がないようなことが度々あり仕事にも影響があります。
そこで、今回の園の対応について皆様どう思われますか？また食後の検温についてなにか対策等ありましたら教えてください。(おなかいっぱいになったり、眠たいときに体温が上がりやすい体質なのはすでに園につたえてあります。)
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、ご相談内容を整理し、問題点を明確にしましょう。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。
- 園の対応への疑問: 37.7度の熱で呼び出されたものの、実際には熱がなく、花火会への参加を拒否されたことへの不満。
- 頻繁な呼び出しによる仕事への影響: 食後や昼寝前の検温で呼び出されることが多く、その度に仕事に支障が出ている。
- 園とのコミュニケーション不足: 子どもの体質（食後や眠前は体温が上がりやすい）を伝えているものの、園の理解が得られていない。
これらの問題点を踏まえ、具体的な解決策を検討していく必要があります。
2. 園の対応に対する考察
園側の対応について、いくつかの視点から考察してみましょう。
2-1. 園のルールと安全管理
保育園には、子どもの健康と安全を守るためのルールがあります。発熱時の対応もその一つです。37.5度以上で呼び出すというルールは、感染症の拡大を防ぎ、他の子どもたちへの影響を最小限に抑えるためのものです。しかし、今回のケースのように、子どもの体調に問題がないにも関わらず呼び出しが行われる場合、そのルールの運用方法に疑問が生じます。
2-2. 園の側の事情
園側にも、人員不足や多忙さといった事情があるかもしれません。多くの園児を抱え、一人ひとりの体調を細かく把握することは容易ではありません。また、保護者からの連絡や問い合わせへの対応も多く、負担が増えている可能性があります。
2-3. コミュニケーションの重要性
園との良好な関係を築くためには、日頃からのコミュニケーションが不可欠です。子どもの体質や特性を事前に伝え、園側の理解を得ることが重要です。また、疑問や不安があれば、遠慮なく園に相談し、情報を共有することが大切です。
3. 食後の検温に関する対策
食後の検温で呼び出しがあることへの対策をいくつか提案します。
3-1. 事前の情報共有と連携
まず、子どもの体質（食後や眠前は体温が上がりやすい）について、園に改めて詳しく伝えましょう。具体的に、いつ、どのような状況で体温が上がりやすいのか、詳細な情報を共有します。可能であれば、かかりつけ医に相談し、診断書や意見書を作成してもらうのも有効です。園に提出し、理解を求めましょう。
3-2. 検温時間の調整
食後すぐの検温ではなく、少し時間を置いてから検温してもらうように相談してみましょう。食後30分〜1時間程度経過してから検温することで、体温の変動が落ち着き、正確な体温を測れる可能性があります。園の状況にもよりますが、柔軟に対応してもらえるよう、話し合ってみましょう。
3-3. 連絡手段の明確化
呼び出しがあった際の連絡手段や、保護者が園に到着するまでの時間について、園と事前に確認しておきましょう。例えば、電話連絡だけでなく、写真や動画で子どもの様子を伝えることができるか、などです。また、緊急時の連絡先を複数確保し、園に伝えておくことも重要です。
3-4. 協力体制の構築
同じ園に通う他の保護者と情報交換し、園の対応について意見交換するのも良いでしょう。他の保護者も同様の悩みを抱えているかもしれません。保護者会などを通じて、園とのコミュニケーションを深め、より良い協力体制を築くことができます。
4. 園とのコミュニケーション術
園との良好な関係を築くための具体的なコミュニケーション術を紹介します。
4-1. 定期的な面談の実施
定期的に担任の先生と面談を行い、子どもの様子や気になることについて話し合いましょう。日頃の様子を共有することで、園と保護者の間で信頼関係が築かれ、問題が起きた際にもスムーズな対応が期待できます。面談の際には、子どもの成長記録や、気になる点をまとめたメモなどを用意しておくと、より効果的です。
4-2. 感謝の気持ちを伝える
日頃から、園の先生たちに感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。子どもの様子を丁寧に見てくれたこと、困ったときに相談に乗ってくれたことなど、具体的なエピソードを交えて感謝の言葉を伝えることで、園との関係がより良好になります。感謝の気持ちを伝えることは、相手のモチベーションを高め、より良い関係を築くための第一歩です。
4-3. 積極的に情報交換をする
子どものことだけでなく、園の行事やイベント、他の保護者の情報など、積極的に情報交換をしましょう。共通の話題を持つことで、親近感がわき、コミュニケーションが円滑になります。また、園の情報を得ることで、子どもの園での生活をより深く理解することができます。
4-4. 困ったときは冷静に話し合う
園の対応に疑問や不満がある場合は、感情的にならず、冷静に話し合いましょう。まずは、事実関係を確認し、なぜそう感じたのかを具体的に伝えます。その上で、解決策を提案し、園側の意見も聞きながら、双方が納得できる着地点を探しましょう。話し合いの際には、子どもの成長にとって何が最善かを常に念頭に置くことが大切です。
5. 仕事と育児の両立支援
仕事と育児の両立を支援するための制度やサービスを活用しましょう。
5-1. 会社の制度の活用
育児休業、時短勤務、テレワークなど、会社の制度を積極的に活用しましょう。これらの制度を利用することで、子どもの体調不良時や、保育園の行事への参加など、柔軟な対応が可能になります。制度の利用方法や、利用できる条件について、人事部に確認し、積極的に活用しましょう。
5-2. 地域のサポートサービスの利用
病児保育、一時預かり、ファミリーサポートなど、地域のサポートサービスを活用しましょう。これらのサービスを利用することで、子どもの急な体調不良時や、仕事でどうしても対応できない場合に、安心して子どもを預けることができます。地域のサポートサービスについては、自治体の窓口や、インターネットで情報を収集しましょう。
5-3. 周囲の理解と協力を得る
家族、友人、職場の同僚など、周囲の人々の理解と協力を得ましょう。子どもの体調不良時や、保育園の行事への参加など、どうしても対応できない場合に、サポートしてもらうことができます。周囲の人々に、日頃から感謝の気持ちを伝え、良好な関係を築いておくことが大切です。
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6. 成功事例の紹介
実際に、保育園とのコミュニケーションを改善し、仕事と育児を両立させている方の事例を紹介します。
6-1. 事例1：事前の情報共有と連携で解決
Aさんは、子どもの体質（食後や眠前は体温が上がりやすい）ことを園に伝え、かかりつけ医の診断書を提出しました。園側も理解を示し、検温時間や呼び出しの基準について、Aさんと園で話し合い、柔軟な対応をしてくれるようになりました。Aさんは、仕事への影響を最小限に抑えながら、安心して子どもを預けることができるようになりました。
6-2. 事例2：定期的な面談と感謝の気持ちで関係を改善
Bさんは、定期的に担任の先生と面談を行い、子どもの様子や気になることを共有しました。また、日頃から感謝の気持ちを伝え、園とのコミュニケーションを密にしました。その結果、園との信頼関係が深まり、子どもの体調不良時にも、園側が親身になって相談に乗ってくれるようになりました。Bさんは、仕事と育児の両立がスムーズになり、精神的な負担も軽減されました。
6-3. 事例3：地域のサポートサービスと会社の制度をフル活用
Cさんは、会社の時短勤務制度を利用し、病児保育やファミリーサポートなどの地域のサポートサービスを活用しました。これにより、子どもの急な体調不良時にも、安心して仕事に集中することができました。Cさんは、仕事と育児の両立を成功させ、キャリアアップも実現しました。
7. 専門家の視点
キャリアコンサルタントの視点から、仕事と育児の両立についてアドバイスします。
7-1. キャリアプランの明確化
まず、あなたのキャリアプランを明確にしましょう。将来的にどのような仕事に就きたいのか、どのような働き方をしたいのか、具体的にイメージすることが重要です。キャリアプランを明確にすることで、仕事と育児の両立に向けた具体的な目標を設定し、計画的に行動することができます。
7-2. スキルアップと情報収集
キャリアアップを目指すためには、スキルアップが不可欠です。仕事に必要なスキルを習得するために、研修やセミナーに参加したり、資格を取得したりしましょう。また、転職市場の動向や、育児と両立しやすい働き方に関する情報を収集することも重要です。情報収集は、キャリアプランを立てる上で役立ちます。
7-3. 柔軟な働き方の選択
育児と両立しやすい働き方を選択しましょう。時短勤務、テレワーク、フレックスタイム制度など、会社の制度を活用したり、転職を検討したりすることも選択肢の一つです。柔軟な働き方を選択することで、仕事と育児の両立がよりスムーズになります。
7-4. メンタルヘルスのケア
仕事と育児の両立は、精神的な負担が大きくなることがあります。ストレスを溜め込まず、心身ともに健康な状態を保つことが重要です。休息時間を確保したり、趣味や運動を楽しんだり、信頼できる人に相談したりするなど、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。必要に応じて、専門家のサポートを受けることも検討しましょう。
8. まとめ
保育園の対応に困惑し、仕事と育児の両立に悩むあなたへ、この記事では、園との円滑なコミュニケーションを図り、子どもたちの健やかな成長と、あなたのキャリアを両立させるための具体的な解決策を提示しました。
園とのコミュニケーション術、食後の検温への対策、仕事と育児の両立支援、成功事例の紹介、専門家の視点など、様々な角度からアドバイスしました。
これらの情報を参考に、あなた自身の状況に合った方法で、問題解決に取り組んでください。
仕事と育児の両立は、決して簡単なことではありません。しかし、諦めずに、積極的に行動することで、必ず道は開けます。
あなたのキャリアと、子どもたちの未来のために、一歩ずつ進んでいきましょう。
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