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入居前の物件クリーニング、どこまで許容範囲?後悔しないための徹底解説

入居前の物件クリーニング、どこまで許容範囲?後悔しないための徹底解説

この記事では、入居前の物件クリーニングに関する疑問を抱えるあなたに向けて、具体的なアドバイスを提供します。人気物件への入居が決まったものの、クリーニングの質に不安を感じているあなた。天井のシミ、壁の破れ、キッチンの汚れ、お風呂場のカビなど、気になる点はたくさんありますよね。退去時の高額請求を恐れて、どこまで許容すべきか悩んでいるかもしれません。この記事では、あなたの不安を解消し、気持ちよく新生活をスタートさせるための情報をお届けします。

いわゆる空けば即埋まってしまう人気物件にたまたまタイミングよく入居できることになりました。ただ物件のクリーニングに疑問があります。

・天井にミートソースを飛ばしたような小さいシミあり

・壁紙が10mm程度やぶれている

・キッチン周りの清掃が不十分。汚れあり

・風呂場の排水溝付近に赤い砂のような汚れと髪の毛あり

・風呂場の扉裏にカビ

などいずれも細かいところですが、いくつか確認できました。

一応不動産屋には管理会社に連絡してもらうようにしてもらっています。

ちなみに人気物件なので入居はどのみちします。

そこで質問なのですが、この程度の汚れ等はクリーニング対象外なのでしょうか?

よく少しのキズでも多くの費用が退去時に請求されるときくので、もっと綺麗になっているイメージなのですが。

クリーニングの質、どこまで求めるべき?入居前に確認すべきポイント

入居前の物件クリーニングは、新生活を気持ちよくスタートさせるために非常に重要です。しかし、どこまでを「許容範囲」とし、どこからを「問題あり」と判断すれば良いのでしょうか?ここでは、あなたの疑問を解決するために、具体的なチェックポイントと、入居前に確認しておくべき事項を詳しく解説します。

1. 契約内容の確認

まず、賃貸借契約書の内容をしっかりと確認しましょう。契約書には、クリーニングに関する条項が記載されているはずです。具体的には、

  • クリーニングの範囲: どこまでがクリーニングの対象となるのか、具体的に記載されているか確認しましょう。
  • 原状回復の定義: 退去時にどのような状態に戻す必要があるのか、明確に定義されているか確認しましょう。
  • 特約事項: 特約事項として、クリーニングに関する特別な取り決めがないか確認しましょう。

契約書の内容を理解しておくことで、入居前のクリーニングの質に対するあなたの期待値と、実際の状況とのギャップを埋めることができます。

2. 事前の内見と記録

入居前の内見は、物件の状態を確認する絶好の機会です。内見時には、以下の点に注意して確認しましょう。

  • 写真撮影: 気になる箇所は、必ず写真に記録しておきましょう。日付と場所を記録しておくと、後々の交渉に役立ちます。
  • メモ: 写真だけではなく、具体的な状況をメモしておきましょう。例えば、「天井のシミは直径〇cm」「壁紙の破れは〇cm」など、詳細に記録することで、問題点を明確にすることができます。
  • チェックリスト: 事前にチェックリストを作成しておくと、見落としを防ぐことができます。チェックリストには、壁、床、天井、キッチン、バスルーム、トイレなど、各箇所のチェック項目を記載しておきましょう。

これらの記録は、後で不動産会社や管理会社と交渉する際の証拠となります。

3. 不動産会社への連絡と交渉

物件の状態に問題がある場合は、速やかに不動産会社または管理会社に連絡しましょう。連絡する際には、以下の点に注意しましょう。

  • 具体的な問題点の提示: 写真やメモを参考に、具体的な問題点を明確に伝えましょう。
  • 修繕の希望: どこをどのように修繕してほしいのか、具体的に伝えましょう。
  • 期日の確認: 修繕の期日を確認し、書面で記録しておきましょう。

不動産会社や管理会社は、あなたの要望に応じて修繕やクリーニングを行う義務があります。しかし、必ずしもあなたの希望通りになるとは限りません。交渉の際には、冷静かつ客観的に状況を伝え、建設的な話し合いを心がけましょう。

クリーニング対象となる可能性のある箇所と、その対応策

入居前のクリーニングで、どこまでが対象となるのか、具体的に見ていきましょう。ここでは、よくある問題点と、それぞれの対応策を解説します。

1. 軽微な汚れやシミ

天井のシミや壁の軽微な汚れは、クリーニングの対象となる可能性があります。しかし、汚れの程度によっては、クリーニングで完全に除去できない場合もあります。この場合は、

  • 現状の確認: 汚れの程度を確認し、写真やメモで記録しておきましょう。
  • 不動産会社への相談: 不動産会社に相談し、クリーニングで対応できるのか、または補修が必要なのか確認しましょう。
  • 交渉: クリーニングで対応できない場合は、修繕を依頼するか、退去時の費用負担について交渉しましょう。

2. 壁紙の破れや剥がれ

壁紙の破れや剥がれは、修繕の対象となる可能性が高いです。しかし、軽微なものであれば、補修で対応できる場合もあります。この場合は、

  • 現状の確認: 破れや剥がれの程度を確認し、写真やメモで記録しておきましょう。
  • 不動産会社への相談: 不動産会社に相談し、補修が必要なのか、または全面的な張り替えが必要なのか確認しましょう。
  • 交渉: 補修で対応できる場合は、補修の質について確認し、退去時の費用負担について交渉しましょう。

3. キッチンの汚れ

キッチンの汚れは、クリーニングの対象となる可能性が高いです。しかし、頑固な汚れや油汚れは、完全に除去できない場合もあります。この場合は、

  • 現状の確認: 汚れの程度を確認し、写真やメモで記録しておきましょう。
  • 不動産会社への相談: 不動産会社に相談し、クリーニングで対応できるのか、または専門的な清掃が必要なのか確認しましょう。
  • 交渉: クリーニングで対応できない場合は、専門的な清掃を依頼するか、退去時の費用負担について交渉しましょう。

4. 浴室のカビや汚れ

浴室のカビや汚れは、クリーニングの対象となる可能性が高いです。特に、排水溝付近の汚れや、扉裏のカビは、健康面にも影響を与える可能性があります。この場合は、

  • 現状の確認: カビや汚れの程度を確認し、写真やメモで記録しておきましょう。
  • 不動産会社への相談: 不動産会社に相談し、クリーニングで対応できるのか、または専門的な清掃が必要なのか確認しましょう。
  • 交渉: クリーニングで対応できない場合は、専門的な清掃を依頼するか、カビの発生原因について確認し、再発防止策について交渉しましょう。

退去時のトラブルを避けるために

入居前のクリーニングだけでなく、退去時のトラブルを避けるための対策も重要です。ここでは、退去時に高額な費用を請求されないために、あなたが今からできることを解説します。

1. 入居時の記録の重要性

入居時に物件の状態を詳細に記録しておくことは、退去時のトラブルを避けるために非常に重要です。具体的には、

  • 写真とメモ: 入居前に撮影した写真とメモを保管しておきましょう。これにより、入居前からあった傷や汚れを証明することができます。
  • 修繕履歴: 入居後に修繕を行った場合は、その履歴を記録しておきましょう。修繕箇所、修繕内容、修繕費用などを記録しておくことで、退去時に不当な請求をされることを防ぐことができます。
  • 契約書の保管: 賃貸借契約書を大切に保管しておきましょう。契約書は、あなたの権利を守るための重要な証拠となります。

2. 日常的なメンテナンス

日頃から物件を綺麗に保つことも、退去時のトラブルを避けるために重要です。具体的には、

  • 定期的な清掃: 定期的に清掃を行い、汚れやカビの発生を防ぎましょう。
  • 換気: 換気をこまめに行い、湿気によるカビの発生を防ぎましょう。
  • 設備の適切な使用: 設備を正しく使用し、故障や破損を防ぎましょう。

3. 退去時の立ち会い

退去時には、必ず不動産会社または管理会社の担当者と立ち会い、物件の状態を確認しましょう。立ち会い時には、以下の点に注意しましょう。

  • 記録の提示: 入居時に記録した写真やメモを提示し、入居前からあった傷や汚れを説明しましょう。
  • 修繕箇所の確認: 修繕が必要な箇所を確認し、修繕費用について話し合いましょう。
  • 合意書の作成: 修繕費用や原状回復に関する合意内容を書面で記録しておきましょう。

専門家へのアドバイス

物件のクリーニングや退去時のトラブルについて、さらに詳しい情報を知りたい場合は、専門家への相談も検討しましょう。ここでは、相談できる専門家とその活用方法を紹介します。

1. 弁護士

賃貸借契約に関する法的問題や、退去時のトラブルについて、弁護士に相談することができます。弁護士は、あなたの権利を守るために、法的アドバイスや交渉のサポートをしてくれます。

  • 相談内容: 契約内容の解釈、不当な請求への対応、訴訟に関する相談など
  • 探し方: 法律事務所のウェブサイト、弁護士検索サイト、知人からの紹介など
  • 費用: 相談料、着手金、報酬金など。事前に費用について確認しておきましょう。

2. 宅地建物取引士

不動産に関する専門知識を持つ宅地建物取引士に相談することもできます。宅地建物取引士は、契約内容や物件の状態について、専門的なアドバイスをしてくれます。

  • 相談内容: 契約内容の確認、物件の状態に関するアドバイス、交渉のサポートなど
  • 探し方: 不動産会社の担当者、宅地建物取引士のウェブサイト、知人からの紹介など
  • 費用: 相談料は無料の場合もありますが、事前に確認しておきましょう。

3. 消費生活センター

消費生活センターは、消費者問題に関する相談を受け付けています。賃貸借契約に関するトラブルについても、相談することができます。消費生活センターは、中立的な立場から、情報提供や助言をしてくれます。

  • 相談内容: 契約内容に関する疑問、不当な請求への対応、消費者トラブルに関する相談など
  • 探し方: 各自治体の消費生活センターのウェブサイト、電話相談など
  • 費用: 無料

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まとめ:気持ちの良い新生活のために

入居前の物件クリーニングは、新生活の質を大きく左右する重要な要素です。契約内容の確認、事前の内見と記録、不動産会社との交渉を通じて、あなたの期待と現実のギャップを埋め、気持ちの良いスタートを切りましょう。また、退去時のトラブルを避けるために、入居時の記録、日々のメンテナンス、退去時の立ち会いを徹底しましょう。もし、問題解決が難しい場合は、専門家への相談も検討しましょう。あなたの新生活が、素晴らしいものになることを心から願っています。

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