「余計なお世話」と言われた保育士のあなたへ:知識と優しさの伝え方、キャリアアップにつなげる方法
「余計なお世話」と言われた保育士のあなたへ:知識と優しさの伝え方、キャリアアップにつなげる方法
この記事では、保育士としての専門知識を活かそうとしたものの、相手に理解してもらえず悩んでいるあなたに向けて、その経験をキャリアアップにつなげるための具体的な方法を提案します。知識を伝える際のコミュニケーションのポイント、そして、あなたの持つ専門性をどのように活かして、より良いキャリアを築いていくか、一緒に考えていきましょう。
友人のラインのタイムラインで生後一ヶ月の息子が、
【寝返りできないくせに寝相悪い】
と書いていたので、
【危ないね〜!SIDS(乳幼児突然死症候群)とかあるから気をつけないとねー!】
と書いたら
【それなに?】
と来たので
うつ伏せ寝とかで原因不明で突然死しちゃうやつだよ。
と教えたら
その旦那から
【そーゆーの一々言う必要ないんぢゃないですか?】
と来て、
【ごめんなさい。でもそういうこともあるから気をつけないとね!ってことです!たしかに、不安になったり、マイナスになるのかもしれないけどえ?なんで?ってなるのも怖いじゃないですか^_^参考までにです。】
と返すと、
【参考もなにも
そもそも最初からそんな考えする親いますか?
あなたはそうなんですか?
最初から子供が寝てる間にうつ伏せになって突然死するって思ってんですか?
そんな親いませんからね?
一々そんなん書かないでください
苛々します
腹立ちます】
と言われてしまいました。
私は保育士の専門学校卒業して少しは知識があり、参考になればと思いいっただけなのに…
私は何か悪いことを言ってしまったのでしょうか…
ぜひ第三者様のご意見を聞かせて下さい。
初めて、知恵袋を使用するので文章がめちゃくちゃですみません。
カテゴリーもよくわからなかったので、とりあえず…
保育士として専門知識を持つあなたが、良かれと思って伝えた情報が、相手に受け入れられず、傷ついた経験は、とてもつらいものだったと思います。知識を持つことは素晴らしいことですが、それをどのように伝えるかは、人間関係において非常に重要な要素です。今回のケースを例に、保育士としてのあなたの知識を活かしつつ、人間関係を良好に保ち、さらにキャリアアップにつなげるための具体的な方法を、3つのステップに分けて解説していきます。
ステップ1:コミュニケーションの「伝え方」を見直す
保育士としての専門知識は、子どもの安全と健康を守る上で非常に重要です。しかし、知識を伝える際には、相手の状況や気持ちに配慮することが大切です。今回のケースでは、以下のような点に注意することで、よりスムーズなコミュニケーションができた可能性があります。
1. 相手の状況を理解する
相手がどのような状況で、どのような気持ちで情報を求めているのかを理解することが重要です。今回のケースでは、友人は単に息子の寝相について日常的な出来事を共有したかったのかもしれません。そこに、専門的な知識を一方的に伝えることは、相手にとっては「余計なお世話」と感じられる可能性があります。
- 共感を示す:まずは相手の投稿に対して、共感の言葉をかけることから始めましょう。「寝相が悪いと心配だよね!」など、相手の気持ちに寄り添う言葉から始めることで、相手はあなたの言葉を受け入れやすくなります。
- 質問をする:相手がどのような情報を求めているのか、質問をすることで理解を深めることができます。「何か心配なことでもあるの?」「何か困っていることはある?」など、相手の状況を尋ねることで、適切な情報提供に繋がります。
2. 伝え方の工夫
専門的な知識を伝える際には、相手に理解しやすい言葉を選び、丁寧な説明を心がけましょう。今回のケースでは、以下のような伝え方が有効だったかもしれません。
- 専門用語を避ける:SIDS(乳幼児突然死症候群)という言葉は、知らない人にとっては理解しにくい言葉です。「赤ちゃんが寝ている間に、呼吸が止まってしまうことがあるんだよ」など、より分かりやすい言葉で説明しましょう。
- 肯定的な言葉を選ぶ:「危ないね!」という言葉は、相手を不安にさせる可能性があります。「気をつけてあげてね」など、相手を励ますような言葉を選ぶようにしましょう。
- 情報提供の意図を明確にする:なぜその情報を伝えたのか、あなたの意図を明確に伝えることで、相手はあなたの真意を理解しやすくなります。「〇〇さんのことを思って、少しでも役に立てればと思って伝えました」など、相手への思いを伝えるようにしましょう。
3. タイミングと場所を選ぶ
情報を伝えるタイミングと場所も重要です。相手がリラックスしている時や、相談しやすい状況で話すようにしましょう。
- 直接会って話す:重要な情報は、直接会って話す方が、相手に真意が伝わりやすくなります。相手の表情を見ながら話すことで、誤解を防ぎ、より深いコミュニケーションができます。
- 相手の状況を確認する:相手が忙しい時や、精神的に余裕がない時は、情報提供を控えることも大切です。相手の状況を考慮し、適切なタイミングで話すようにしましょう。
ステップ2:保育士としての専門性を活かしたキャリアアップ
今回の経験を活かし、保育士としての専門性をさらに高め、キャリアアップにつなげる方法を考えてみましょう。
1. 専門知識の深化
保育に関する知識は、常にアップデートしていく必要があります。最新の研究や情報を学び、専門性を高めることで、より質の高い保育を提供できるようになります。
- 研修への参加:SIDS(乳幼児突然死症候群)に関する研修や、子どもの発達に関する研修など、専門性を高めるための研修に積極的に参加しましょう。
- 資格取得:保育士資格だけでなく、ベビーシッター資格や、チャイルドマインダー資格など、関連資格を取得することで、専門性を証明し、キャリアの幅を広げることができます。
- 情報収集:保育に関する書籍や雑誌を読んだり、専門家の講演会に参加したりすることで、最新の情報を収集し、知識を深めることができます。
2. コミュニケーション能力の向上
保育士は、子どもだけでなく、保護者や同僚とのコミュニケーションも重要です。コミュニケーション能力を高めることで、人間関係を円滑にし、より良い保育環境を築くことができます。
- 傾聴力を高める:相手の話をしっかりと聞き、理解しようと努めることで、信頼関係を築くことができます。
- 共感力を高める:相手の気持ちに寄り添い、共感することで、相手との距離を縮めることができます。
- アサーションを学ぶ:自分の意見を相手に伝えつつ、相手の意見も尊重するアサーションを学ぶことで、建設的なコミュニケーションができるようになります。
- ロールプレイング:同僚や友人とロールプレイングを行い、様々な状況でのコミュニケーションを練習することで、実践的なスキルを身につけることができます。
3. キャリアパスの選択肢
保育士としてのキャリアパスは、多岐にわたります。あなたの興味や関心、スキルに合わせて、様々な選択肢を検討してみましょう。
- 主任保育士:保育現場でのリーダーシップを発揮し、保育の質を向上させる役割です。
- 園長:保育園全体の運営を担い、保育理念の実現を目指します。
- 保育コンサルタント:保育園の運営や保育内容に関するアドバイスを行います。
- フリーランス保育士:様々な保育施設で働き、多様な経験を積むことができます。
- 専門分野のスペシャリスト:障害児保育、病児保育など、特定の分野に特化した専門家として活躍できます。
ステップ3:今回の経験を活かして、より良い未来へ
今回の経験は、あなたにとって、大きな学びになったはずです。この経験を活かし、より良い未来を築くために、以下のことを意識しましょう。
1. 自己肯定感を高める
今回の経験で、自信を失ってしまったかもしれません。しかし、あなたの知識や経験は、多くの人にとって価値のあるものです。自己肯定感を高め、自信を持って、保育の仕事に取り組むことが大切です。
- 自分の強みを認識する:自分の得意なことや、好きなことを書き出し、自分の強みを認識しましょう。
- 成功体験を積み重ねる:小さな目標を立て、それを達成することで、成功体験を積み重ね、自信を育みましょう。
- ポジティブな言葉を使う:自分自身に対して、ポジティブな言葉を使い、自己肯定感を高めましょう。
- 周囲からのフィードバックを受け入れる:周囲の人からの良い評価や、アドバイスを受け入れることで、自己肯定感を高めることができます。
2. ポジティブな思考を持つ
今回の経験を、ネガティブな出来事として捉えるのではなく、成長の機会として捉えましょう。ポジティブな思考を持つことで、困難な状況を乗り越え、成長することができます。
- 感謝の気持ちを持つ:周囲の人々や、自分の置かれている状況に感謝することで、ポジティブな気持ちを保つことができます。
- 目標を持つ:具体的な目標を持つことで、モチベーションを維持し、前向きに進むことができます。
- 問題解決能力を磨く:問題に直面した際に、解決策を考え、実行することで、問題解決能力を磨き、成長することができます。
- 失敗から学ぶ:失敗を恐れず、そこから学び、次に活かすことで、成長することができます。
3. 周囲との連携を強化する
保育士は、一人で仕事をするのではなく、周囲との連携が重要です。同僚や保護者とのコミュニケーションを密にし、協力体制を築くことで、より良い保育を提供することができます。
- 積極的にコミュニケーションを取る:同僚や保護者と積極的にコミュニケーションを取り、情報共有を行いましょう。
- チームワークを意識する:チームの一員として、協力し合い、目標達成を目指しましょう。
- 困った時は相談する:一人で抱え込まず、困ったことがあれば、同僚や上司に相談しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える:周囲の人々への感謝の気持ちを伝えることで、良好な人間関係を築くことができます。
今回の経験を活かし、コミュニケーション能力を高め、専門知識を深め、キャリアアップを目指すことで、あなたはさらに素晴らしい保育士として活躍できるはずです。あなたのこれからの活躍を心から応援しています。
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