不動産会社への断り方：円満解決と、後悔しない物件選びの秘訣
不動産会社への断り方：円満解決と、後悔しない物件選びの秘訣
賃貸物件の契約は、人生における大きな決断の一つです。新しい住まいを見つける過程で、複数の不動産会社を利用することは珍しくありません。しかし、最終的に一つの物件に決定した場合、他の不動産会社への断り方に悩む方もいるでしょう。特に、これまでお世話になった不動産会社に対して、どのように伝えれば角が立たないのか、不安に感じるのは当然です。
この記事では、不動産会社への断り方について、具体的な例文を交えながら、円満に事を運ぶためのポイントを解説します。また、後悔しない物件選びのために、どのような点に注意すべきか、専門的な視点からアドバイスします。この記事を読むことで、あなたは自信を持って断りの連絡を入れ、スムーズに新しい生活をスタートさせることができるでしょう。
先日、今の賃貸マンションの解約通知書を提出し、その際、同じ不動産会社で、新しい物件を探して頂くよう依頼しました。
しかし、他の不動産会社で、いい物件が見つかったため、そちらに決める予定です。
初めに依頼した会社の担当のかたは、いくつか、物件を見つけてくれて、16日に見せていただくことにはなっていますが、申し訳ないので、事前にお断りした方がいいですよね？
ただ、そこが、退去する今のマンションを扱っている会社なので、なんと言ってお断りすべきか、迷っています。
変な嘘をついても仕方ない ので、正直に言うべきでしょうか？
下らない質問かもしれませんが、今のマンション退去の件で大家さんとのトラブルの仲裁にも入っていただいたため、何となく、うしろめたい気持ちです。
物件だけでも見せていただいた方が、失礼にならないのでしょうか。(準備していただいているので)。
自分で依頼したのに、他の不動産会社で決めてしまうことが、常識はずれなのでしょうか？
分かりにくい文章で申し訳ありませんが、どなたか、回答お願いいたします。
1. 断りの連絡を入れる前の心構え
不動産会社への断りの連絡を入れる前に、まずは落ち着いて、いくつかの心構えをしておきましょう。この準備が、円満な解決へとつながります。
1-1. 感謝の気持ちを伝える
まず、物件探しのために時間と労力を割いてくれた担当者の方への感謝の気持ちを明確に伝えましょう。これは、相手への敬意を示すだけでなく、今後の関係を良好に保つためにも重要です。具体的には、「〇〇様には、大変お世話になりました。親身になって物件を探していただき、本当に感謝しております」といった言葉が適切です。
1-2. 誠実な態度で接する
断りの理由を伝える際には、誠実な態度で接することが大切です。嘘をついたり、ごまかしたりするのではなく、正直に状況を説明しましょう。ただし、詳細な理由を全て伝える必要はありません。相手が納得できる範囲で、簡潔に説明することがポイントです。
1-3. 連絡手段を選ぶ
連絡手段は、電話またはメールが一般的です。担当者との関係性や、これまでのコミュニケーションの頻度などを考慮して選びましょう。例えば、何度もやり取りをしている場合は電話で、メールでのやり取りが中心の場合はメールで、といったように使い分けるのが良いでしょう。電話の方が、より丁寧な印象を与えることができます。
2. 断りの連絡の具体的な方法
次に、断りの連絡の具体的な方法について解説します。電話とメール、それぞれの例文を参考に、状況に合わせてアレンジしてください。
2-1. 電話での断り方（例文あり）
電話で断る場合は、相手の声を聞きながら、誠意を伝えることができます。以下の例文を参考に、自分の言葉でアレンジしてみましょう。
例文：
「〇〇様、いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）です。先日は、物件探しにご協力いただき、誠にありがとうございました。
実は、他社様で大変魅力的な物件が見つかり、そちらに決定することになりました。せっかく色々とお探しいただいたのに、大変申し訳ございません。
〇〇様には、大変親身になって物件を探していただき、本当に感謝しております。今回の件ではご期待に沿えませんでしたが、また何か機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。」
ポイント：
- 冒頭で、相手への感謝の言葉を述べましょう。
- 断りの理由を簡潔に伝えます。
- 相手への配慮を示す言葉を添えましょう。
- 今後の関係性についても触れておくと、より丁寧な印象になります。
2-2. メールでの断り方（例文あり）
メールで断る場合は、記録が残るため、後々トラブルになることを防ぐことができます。以下の例文を参考に、自分の言葉でアレンジしてみましょう。
例文：
件名：物件探しに関するお礼と、ご報告
〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）です。
この度は、物件探しにご協力いただき、誠にありがとうございました。
先日、他社様で非常に魅力的な物件が見つかり、そちらに決定することになりました。〇〇様には、大変お手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
親身になって物件を探していただき、心より感謝しております。
今回の件ではご期待に沿えず、大変恐縮ですが、また何か機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
〇〇（自分の名前）
ポイント：
- 件名に、用件と感謝の気持ちを盛り込みましょう。
- 本文は、簡潔かつ丁寧に書きましょう。
- 誤字脱字がないか、確認してから送信しましょう。
2-3. 訪問して断る場合
担当者との関係性によっては、直接会って断ることも考えられます。その場合は、事前に電話などでアポイントメントを取り、誠意をもって対応しましょう。手土産などを用意する必要はありませんが、感謝の気持ちを伝える言葉を忘れずに。
3. 断る際の注意点と、よくある疑問への回答
断りの連絡を入れる際には、いくつか注意しておきたい点があります。また、よくある疑問についても、事前に確認しておきましょう。
3-1. 嘘をつく必要はない
断りの理由として、嘘をつく必要はありません。正直に「他社で良い物件が見つかった」と伝えても、失礼にはあたりません。ただし、詳細な理由を全て伝える必要はなく、相手が納得できる範囲で説明すれば十分です。
3-2. 見学だけするのは避ける
見学だけして、他の物件に決めるのは、担当者の方に余計な手間をかけてしまうことになります。もし、見学前に他社で決まった場合は、すぐに連絡して、見学をキャンセルしましょう。もし、見学後に他社で決まった場合は、お詫びの言葉とともに、その旨を伝えましょう。
3-3. 仲介手数料について
不動産会社との間で、仲介手数料に関する契約が成立していない場合、原則として仲介手数料を支払う必要はありません。ただし、物件の紹介や、内見の手配など、何らかのサービスを受けている場合は、その対価として、少額の費用を請求される可能性もあります。不明な点があれば、事前に確認しておきましょう。
3-4. 大家さんとの関係
現在のマンションの退去に関して、大家さんとのトラブルの仲裁に入ってもらった場合、不動産会社には感謝の気持ちを伝えましょう。断りの連絡を入れる際に、そのことにも触れ、「〇〇様には、いつも大変お世話になっており、今回の件でも大変お世話になりました。本当に感謝しております」といった言葉を添えると、より誠意が伝わるでしょう。
4. 後悔しない物件選びのポイント
今回の件を教訓に、後悔しない物件選びのために、以下の点に注意しましょう。
4-1. 複数の不動産会社を比較検討する
一つの不動産会社だけでなく、複数の会社に相談し、様々な物件情報を収集しましょう。それぞれの会社から、異なる視点でのアドバイスを受けることができます。比較検討することで、自分にとって最適な物件を見つけやすくなります。
4-2. 希望条件を明確にする
物件探しを始める前に、自分の希望条件を明確にしておきましょう。間取り、家賃、立地、周辺環境など、優先順位をつけておくことで、物件選びがスムーズに進みます。また、譲れない条件と、妥協できる条件を分けておくことも重要です。
4-3. 内見は必ず行う
気になる物件があれば、必ず内見を行いましょう。写真や情報だけでは分からない、実際の部屋の雰囲気や、日当たり、騒音などを確認することができます。内見の際には、メジャーを持参し、家具の配置などをシミュレーションしてみるのも良いでしょう。
4-4. 契約内容をしっかり確認する
契約前に、契約内容をしっかり確認しましょう。家賃、敷金、礼金、更新料、解約時のルールなど、不明な点があれば、必ず不動産会社に質問し、納得した上で契約するようにしましょう。契約書は、隅々まで目を通し、自分にとって不利な条件がないか確認することが大切です。
5. まとめ：円満な解決と、次へのステップ
今回のケースでは、他の不動産会社で良い物件が見つかったため、最初の不動産会社に断りの連絡を入れることになりました。断る際には、感謝の気持ちを伝え、誠実な態度で接することが重要です。電話やメールの例文を参考に、自分の言葉でアレンジし、円満に解決しましょう。
また、後悔しない物件選びのためには、複数の不動産会社を比較検討し、希望条件を明確にし、内見を必ず行い、契約内容をしっかり確認することが大切です。今回の経験を活かし、次回の物件探しでは、より満足のいく結果を得られるようにしましょう。
もし、今回の件で、不動産会社への断り方や、今後の物件探しについて、さらに詳しく相談したい場合は、専門家への相談も検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、より的確な判断ができ、スムーズに新しい生活をスタートさせることができます。
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